Kupci pod nadzorom: kako je avtomatizacija skrajšala čas obdelave naročil. Kako z odprtokodno programsko opremo avtomatizirati poslovne procese od prijave do prodaje Avtomatizacija dela z aplikacijami za nabavo materiala

  • 1C: Upravljanje majhnega podjetja
  • 1c računovodstvo
  • Microsoft Excel
  • Photoshop
  • Yandex Market
  • V stiku z

V času rasti se veliko podjetij sooča z dejstvom, da se z večanjem števila naročil podaljšuje tudi čas njihove obdelave. Zaposleni, ki so vključeni v te procese, nimajo časa vsega evidentirati ali vnesti potrebne podatke v napačne dokumente. V moskovskem podjetju Virtuality Club so na neki točki ugotovili, da več časa porabijo za administracijo kot za razvoj svojih izdelkov. Rešitev je bila avtomatizacija. "Zdaj delamo manj in zaslužimo več," pravi Maxim Vergazov, ustanovitelj Virtuality Cluba. Podjetnik je spletnemu mestu povedal, kako nadzorovati vse procese z eno programsko rešitvijo.

31 let, ustanovitelj in komercialni direktor podjetja Klub virtualnosti. Izobrazba: Ekonomska fakulteta Taškentskega inštituta za namakanje in melioracijo. Podjetje Virtuality Club prodaja različne naprave in atrakcije za virtualno resničnost, razvija programsko opremo zanje in nudi storitve na tem področju. Podjetje ima dva kluba za zabavo virtualne resničnosti v Moskvi in ​​več franšiznih klubov v regijah.


Zakaj je bila avtomatizacija potrebna?

Podjetje Virtuality Club se je leta 2016 razširilo na štiri igralne klube virtualne resničnosti. Poleg tega preko spletne trgovine prodaja in izposoja svoje 3D atrakcije, zanje pa izdeluje tudi programsko opremo.

V letu 2016 se je število naročil močno povečalo. Z gospodarskega vidika je to seveda pozitiven razvoj. Toda v obdelavo naročil mora biti vključenih vse več zaposlenih, kar je, kot se je izkazalo, postalo ovira za razvoj.

V času največjih obremenitev zaposleni niso imeli vedno časa vnesti vseh podatkov v Excelove tabele. Zaradi tega ni bilo jasno, katera od naročil so že prejela plačilo, kateri od strank je blago odposlal in kateri ne. Prav tako ni bilo jasno, kakšna je trenutna ponudba blaga v skladišču, ker je bilo nekaj že plačanega, vendar ustrezni podatki še niso bili evidentirani. Informacije so bile shranjene ločeno in vodstvo je težko zbralo vse potrebne informacije za analitiko.

Prijave s spletne strani podjetja so bile poslane po elektronski pošti. Prijave na igralni termin, prijave za najem opreme za prireditve na prostem ali igralne dvorane, zahtevek za nakup franšize itd. – takih zahtevkov je do 50 na dan. In potem so se zaposleni v službenih klepetih in preko e-pošte odločili, kdo od njih bo naročilo sprejel, obdelal in odnesel naprej.

Vse mize in dokumenti so bili razmetani. In ni bilo enotne baze podatkov, v kateri bi vodili evidenco vsega blaga, naročil in financ

To je povzročilo nenehna vprašanja med zaposlenimi in pojasnila vodstva, kaj se sme in česa ne sme početi. In na neki točki je postalo jasno, da je delo v tem načinu postalo neproduktivno: preveč časa je bilo porabljenega za standardne delovne procese in pridobivanje potrebnih informacij.

V podjetju Virtuality Club b O Večina naročil ni odposlanih kot v maloprodaji, ko je stranka takoj plačala nakup in takoj prejela blago. Tukaj lahko obdelava naročila traja od 1 do 7 dni. Potreben je bil rezervacijski mehanizem, v katerem bi bila vidna trenutna razpoložljivost blaga v skladišču. S tem bi odpravili situacijo, ko so bila naročila zbrana en dan, v trenutku odpreme pa zahtevanega blaga ni bilo na voljo v skladišču. Čeprav je bil ta izdelek naveden v bilančnih tabelah.

Primarna naloga je bila obdelava naročil z najmanjšim številom dejanj in v pravilnem vrstnem redu: od stikov s strankami do ocene kakovosti in hitrosti dela vodij.

Ena rešitev za vse težave

Podjetje Virtuality Club je začelo iskati produkt, ki bi združeval operativno računovodstvo blaga, financ, naročil in strank. Kot tak izdelek je bil izbran »1C: Vodenje malega podjetja 8«, za izvajalca njegove namestitve v oblak pa RG-Soft. Izbran je bil med različnimi podjetji, ki ponujajo storitve najema strežnikov 1C, zaradi hitrosti obdelave zahtevkov in razmerja med ceno in kakovostjo.

Izdelek 1C je bil izbran, ker je njegova konfiguracija primerna za Virtuality Club iz več razlogov:

    Razpoložljivost mobilne aplikacije za vodenje operativnih evidenc;

    razpoložljivost CRM;

    veliko število vnaprej nameščenih poročil;

    Razpoložljivost integracij s priljubljenimi CMS stranmi, analitičnimi sistemi, PBX;

    razpoložljivost modula "Proizvodnja";

    sposobnost vodenja poslovodnega računovodstva.

Med implementacijo se je pokazalo, da zmožnosti osnovne različice programskega izdelka ne zadoščajo za reševanje ostalih problemov. Predvsem je podjetje želelo avtomatizirati obdelavo dohodnih klicev in naročil, aplikacij s spletne strani. Za rešitev teh težav sta bila v 1C:UNF integrirana telefonska plošča in procesor, ki je vse delovne naloge naložil v bazo UNF.

Podjetje je želelo spremljati tudi učinkovitost oglaševalskih kampanj. Da bi to naredili, smo uvedli nov modul, zahvaljujoč kateremu so vse zahteve s spletnega mesta ali klici šli v 1C: UNF z identifikatorjem vira oglaševanja, iz katerega je prišla stranka.

Avtomatizacija je trajala eno leto in se je izkazala za bolj globalno, kot so pričakovali v začetni fazi v podjetju Virtuality Club.

Rezultati: več prodaje, manj dela

Funkcija »Poteki dela«, ki se je pojavila v 1C: UNF, vam omogoča, da zaposlene obvestite o potrebi po prevzemu določenega naročila in izvajanju potrebnih dejanj na njem. Zdaj se vse to dogaja v enem samem sistemu, prej pa v obliki dopisovanja po pošti z obveznim kopiranjem pisma v več delovnih klepetih. Zdaj zaposleni ne zapravljajo več časa za medsebojno prenašanje informacij o naročilih.

Ta ista funkcija vam omogoča samodejno obveščanje strank, ko je njihovo naročilo v obdelavi. Zahvaljujoč obvestilom vedo, da je bilo naročilo sprejeto v obdelavo, kot tudi o vseh spremembah njegovega statusa. Zaposlenim v podjetju ni več treba izgubljati časa s telefoniranjem s takimi informacijami.

Vodje imajo ažurne podatke o preostalem blagu v skladišču. Zahvaljujoč prilagojenemu poslovnemu procesu se produktna rezerva sedaj avtomatsko postavlja v program. V kolikor je treba zagotoviti nujno dostavo že rezerviranega izdelka, lahko odgovorna oseba to spremeni. Toda v nobenem primeru podjetje ne izgubi nadzora nad bilancami in zalogami.

Spremenjeno je bilo tudi delo z dohodnimi klici v Virtuality Clubu. Ko sprejmete klic nove stranke, se v programu samodejno pojavi okno za vnos in shranjevanje vseh potrebnih podatkov o njem. Če je stranka že stopila v stik s podjetjem, se njegova kartica samodejno prikaže v bazi podatkov 1C: UNF. To omogoča upravitelju, da kontaktira stranko po imenu in si ogleda zgodovino njenih naročil.

V programu lahko posnamete pogovor in ga po potrebi poslušate. Ta funkcija je v povpraševanju, ko se morate spomniti najnovejših dogovorov s stranko. Še posebej pomembno je, če je več upraviteljev delalo na naročilu ob različnih časih.

Če klic prejme en zaposleni, drugi vodja pa mora delati s stranko, se preusmeritev izvede z enim klikom. Pred avtomatizacijo je zaposleni, ki je sprejel klic, stranko obvestil, da jo bo poklical nazaj. In sam je napisal besedilo pravemu upravitelju z vsemi podrobnostmi o klicatelju in podatki, ki jih je treba kontaktirati. Zdaj lahko stranko pokličete iz katere koli oblike programskega izdelka. To prihrani čas upravitelja pri obdelavi naročila.

Spletna stran Virtuality Club je integrirana z 1C:UNF in storitvijo analitike. To vam omogoča, da v posebnem polju vidite, iz katerega oglaševalskega kanala je stranka prišla, kakšno naročilo je opravila, kdaj je izvedla plačilo in kakšen je dobiček podjetja od tega.

Vse prijave, prejete prek spletnega mesta podjetja, se samodejno naložijo v program v obliki razdelka »Dogodki«. Ni vam več treba ročno vnašati podatkov o aplikaciji. Podatki o imenu, telefonski številki in e-pošti stranke so shranjeni v razdelku »Nasprotna stranka«.

Zahvaljujoč avtomatizaciji zaposleni porabijo manj časa za sprejem in obdelavo vsakega naročila. V enakem delovnem času kot doslej jim uspe delati z velikim številom strank

Ta okoliščina je v kombinaciji z boljšim procesom obdelave naročil povzročila povečanje prodaje, čeprav to ni bil končni cilj avtomatizacije.

»Poslovni procesi so se izboljšali, obseg prodaje se je povečal, analitika in poročanje sta poenostavljena - zaradi avtomatizacije pa nihče niti ni čutil večje obremenitve in nismo povečali števila zaposlenih,« ugotavlja Maxim Vergazov.

Trenutno je delo v dveh pisarnah avtomatizirano. V bližnji prihodnosti se bo po enaki shemi vzpostavilo delo tudi v drugih oddelkih.

Naloga: Avtomatizirajte zahteve za IT oddelek. Narediti transparenten nadzor in obračun zaposlovanja delavcev za vodjo IT. Določite čas, ki je potreben za izpolnitev standardnih zahtev (ponovno polnjenje kartuše, nakup osebnega računalnika, namestitev operacijskega sistema, ustvarjanje računa za nove zaposlene itd.)

rešitev:

Odločeno je bilo, da vse to naredimo na podlagi platforme 1C - tankega odjemalca.

Ne bom pisal o namestitvi 1C na strežnik in objavi baze podatkov. Osredotočil se bom na samo konfiguracijo, in če sem natančen, ravno na trenutek obračunavanja kontrole.

Za registracijo samih aplikacij je bil ustvarjen dokument, v katerega so bili vneseni naslednji podatki:

Besedilo aplikacije (vrstni niz, dolžina 800),

TextSolutionProblem(vrsta niza, dolžina 400),

Datum zaključka prijave (vrsta datuma),

Status (vrsta niza, dolžina 100),

Zavrnitev vloge (tip Boolean),

Razlog za odstopanje od aplikacije (vrsta niza, dolžina 400),

Pošlji obvestilo po pošti (logična vrsta) - privzeto je obrazec vedno »True«,

Podrobnosti tabelarnega dela:

Seznam zainteresiranih strani (vrsta DirectoryLink.Uporabniki),

AttachedFile (vrsta niza, dolžina 800),

Velikost priložene datoteke (številka vrste, dolžina 15, natančnost 2),

AttachmentFileType(dolžina tipa niza 10);

Obrazec 1C v tankem odjemalcu se nariše sam, spremenjena je bila le razpoložljivost polj za različne skupine uporabnikov.

Ker sam program 1C ni vedno odprt za vse uporabnike, je bilo odločeno, da uporabnike obvestimo po elektronski pošti.

Shema je taka:

1. Uporabnik ustvari aplikacijo - uporabniku se pošlje pismo (izkaže se, da bi to moralo biti storjeno - saj so nekateri uporabniki po pošti vodili, ali so poslali aplikacijo ali ne), kopija pisma je poslano regulatornemu organu – v tem primeru vodji IT.

2. Vodja informatike bodisi zavrne prijavo (tako, da obkljuka zavrnitveno polje in navede razlog, ali brez razloga) – v tem primeru se uporabniku pošlje obvestilo o zavrnitvi njegove prijave; ali sprejme to zahtevo za delo - dodelitev izvajalca - v tem primeru se tako uporabniku pošlje pismo o spremembi statusa njegove zahteve kot izvajalcu - o dodelitvi naloge zanj.

3. Izvajalec, ko je rešil nalogo, je dolžan iti v bazo podatkov 1C in na zavihku »Dokončanje naloge« zapisati, da je naloga opravljena, in določiti datum zaključka za aplikacijo - po katerem aplikacija se šteje za zaključeno - s to operacijo prejme obvestilo o zaključku naloge tako uporabnik - pobudnik kot vodja IT.

4. Če je uporabnik po preverjanju opravljenosti naloge nezadovoljen z njeno izvedbo ali rokom, potem bodisi napiše napake in roke v navedeni zahtevi ali pa ustvari novo na podlagi opravljene.

Seznam obvestil je priložen v datoteki. Če kdo rabi, pošljem po pošti.

Obdelava v aplikaciji ni samostojna - to je koda, ki jo je treba vnesti v dokumentni objektni modul "Aplikacija za IT"!!!

Seveda bi lahko status aplikacije implementirali z enumeracijo in polepšali kodo, vendar še nimam dovolj znanja. Mogoče bo komu moja koda koristna. Hvala za vašo pozornost.

Vsa podjetja kupujejo surovine, zaloge in opremo v različnih količinah. V trgovskih in proizvodnih podjetjih je to del glavnega poslovnega procesa. V drugih, na primer IT podjetjih, je vodenje nabave storitev oziroma omogočanje poslovnega procesa. Postopki javnega naročanja se od panoge do panoge zelo razlikujejo - od strogih predpisov zvezne zakonodaje v vladnih agencijah do "živih" neformalnih postopkov naročanja v malih podjetjih.

Oglejmo si postopke naročanja z vidika avtomatizacije, uporabljene rešitve za to in obstoječe omejitve. Izpostavimo glavne faze nabave in možnosti avtomatizacije vsake od njih.

IP v nabavi

V grobem lahko ločimo naslednje skupine orodij za avtomatizacijo, ki se uporabljajo v različnih podjetjih:

Državna podjetja

Postopke javnih naročil podjetij v državni lasti ureja zakon št. 44-FZ "O pogodbenem sistemu na področju javnega naročanja blaga, del, storitev za zadovoljevanje državnih in občinskih potreb" in zakon št. 223-FZ "O javnih naročilih blaga, del, storitev določenih vrst pravnih oseb.«

Obstaja več preverjenih informacijskih sistemov, ki omogočajo izvedbo javnih naročil v skladu z zakonskimi zahtevami. Takšna specializirana programska oprema ne vključuje samo računovodskih sistemov podjetja, temveč tudi integracijo s centraliziranimi trgovalnimi platformami ali ločeno aplikacijo takšne trgovalne platforme. Pogosto se takšne rešitve razvijejo znotraj institucije ali jih specializira eden od integratorjev.

Velika komercialna podjetja

Mnoga podjetja, ki spadajo v segment velikih podjetij, spadajo pod predpise 223-FZ o javnih naročilih, vendar jih izvajajo z drugega položaja, ob upoštevanju njihove komercialne usmeritve. Najprej govorimo o državnih korporacijah. Delo z rutinskim izvajanjem poslovnega procesa brez avtomatizacije celotne verige dela je v velikih podjetjih zelo razširjeno.

Vendar pa so na področju velikega gospodarstva nastali in se uporabljajo specializirani sistemi in podsistemi za avtomatizacijo nabavnih aktivnosti. Gre za rešitve razreda SRM (Supplier Relationship Management) in module velikih ERP s podobno funkcionalnostjo. Pri velikih količinah podatkov je še posebej pomembno nadzorovati kadrovske napake in povezati podatke z objekti računovodskega sistema za ustvarjanje učinkovite analitike.

V velikih podjetjih se posamezna vezja vedno bolj avtomatizirajo z uporabo prilagodljivih pristopov BPM in podsistemov WorkFlow. Primer je poslovni proces organizacije in izvajanja razpisov, modeliran in avtomatiziran z uporabo ELMA BPM za rusko naftno podjetje. Izvedba razpisa je le del širšega nabavnega poslovnega procesa. Vendar, kot je razvidno iz primera, je to v določenem naftnem podjetju precej impresiven in zapleten proces.


Slika prikazuje vizualizacijo razpisnega postopka - postopek, udeležence v postopku. To je prvi korak k kasnejši avtomatizaciji poslovnega procesa z dodatkom generiranja dokumentov, prenosa podatkov v ERP sistem, integracije s CRM itd.

Naslednji primer je poslovni proces nabave v naftni družbi, ki je že avtomatiziran v sistemu ELMA BPM. Vsak modri blok v diagramu predstavlja drug proces.


Zemljevid nabavnega poslovnega procesa, avtomatiziranega v ELMA BPM

Pogovorimo se podrobneje o avtomatizaciji javnih naročil z uporabo BPMS na primeru srednjih in malih podjetij.

Srednja in mala podjetja

Podjetja na visoki ravni najpogosteje uporabljajo enake rešitve kot velika podjetja - resne prilagojene ERP module, ločene integrirane rešitve. V zelo majhnih podjetjih o avtomatizaciji običajno ne razmišljajo, saj stroški specializiranih rešitev ne zagotavljajo pravih koristi od implementacije.

V srednjih in malih in srednjih podjetjih se na avtomatizacijo nabave gleda z novega zornega kota – s strani ustvarjanja rešitev na obstoječih platformah. Najpogosteje je to:

    ECM – za izdelavo, odobritev in hrambo dokumentacije o nabavi;

    Finančni in računovodski sistemi – za načrtovanje zneskov in predmetov nabave;

    CRM – za vzdrževanje stikov z udeleženci javnega naročila;

    BPM – za avtomatizacijo posameznih faz ali celotnega postopka javnega naročanja, vključno s pripravo, izvedbo in nadzorom javnega naročanja.

V tem okolju je uporaba BPM sistemov za upravljanje poslovnih procesov učinkovita. Na univerzalni platformi lahko hitro zgradite in spremenite konture priprave, vodenja in nadzora nakupov. S to rešitvijo se celoten nabavni proces izvaja in nadzoruje v enem sistemu, ga je mogoče hitro spreminjati in dopolnjevati, kar močno zniža stroške implementacije.

Faze postopka javnega naročanja

Kljub vsej raznolikosti nabavnih dejavnosti v srednje velikih podjetjih svetovalci med avtomatizacijo identificirajo štiri glavne sklope dela, drugače imenovane faze nabave. Običajno se vsak od uporabljenih delovnih tokov pri avtomatiziranju nabave nanaša na eno od teh stopenj:

    Oblikovanje potrebe - stopnja nastanka potrebe po nabavi;

    Priprava na nabavo – interna faza dela;

    Izvedba javnih naročil – odnosi z izvajalci;

    Kontrola izvajanja – notranja revizija in dejansko zagotavljanje potreb, oblikovanih na začetku procesa.

Pogosto se več faz zaključi z enim procesom, včasih pa se vse štiri faze izvajajo kot en sam nabavni poslovni proces.


Oblikovanje potrebe

Stopnja oblikovanja potrebe je odvisna od specifike podjetja. Na podlagi praktičnih izkušenj implementacije sistema ELMA BPM v naročnikovih podjetjih lahko ločimo več glavnih vrst procesov ustvarjanja povpraševanja:


Faza priprave javnega naročila vključuje več vzporednih procesov:

    Oblikovana potreba je formalizirana v obliki javnih listin in jasno določena. Pripravijo se tehnične specifikacije, specifikacije, načrti in drugi dokumenti, ki se v naslednji fazi posredujejo nasprotnim strankam.

    Izvaja se proračun - razporeditev na določene postavke ali spremembe finančnih načrtov.

    V primeru naročila v obliki povpraševanja se izvede iskanje in prvo ocenjevanje potencialnih ponudnikov.

    Paketi dokumentacije za nabavo so zbrani in dogovorjeni.

    Imenovani so odgovorni za izvedbo postopkov javnega naročanja, ki se izvajajo v naslednji fazi.


Izvedba javnih naročil

Glavni del, ki se običajno imenuje »izvedba postopka javnega naročanja«, je tretja faza, izvedba javnega naročila.


Ta proces običajno najbolj natančno in popolno opišejo svetovalci, je avtomatiziran v različnih sistemih in je sestavljen iz več glavnih blokov, katerih naloge avtomatizacije so jasne in pregledne.

    Nakup je v pripravi. Predhodno identificirane odgovorne osebe oblikujejo konkurenčne pakete ali druge podatkovne nize iz dokumentov.

    Natečajna dokumentacija je objavljena na spletnem mestu ali poslana udeležencem v pozivih za zbiranje predlogov. Nabor ukrepov v tej fazi je v veliki meri odvisen od vrste postopka javnega naročanja. Nekateri predpisi na primer zahtevajo objavo podatkov o javnih naročilih v specializiranih medijih ali uradno obveščanje regulativnih organov.

    V naslednjem koraku odgovorni za nakup sprejemajo prijave in predloge udeležencev. V mnogih podjetjih so to paketi dokumentov, vse pogosteje pa vloge prejemajo elektronsko.

    Večina javnih naročil vključuje komunikacijo med zaposlenimi v podjetju in udeleženci javnega razpisa. Predstavniki zahtevajo dodatne informacije in pojasnila ter zahtevajo dokumente v okviru preverjanja zanesljivosti. Napoved pogajanj kot naslednji krog izbora lahko štejemo za del te faze.

    Zadnja faza postopka je izbor dobavitelja. Običajno je to precej zapleten postopek, vključno z zbiranjem mnenj strokovnjakov, organizacijo sestanka komisije za javna naročila in zapisom odločitve te komisije ter končnim podpisom dokumentov.

    Prehod v naslednjo fazo – izvedbo nabave – vključuje različne storitvene, pogosto tudi integracijske procese. Informacije o izbranem dobavitelju, dobavnem in plačilnem načrtu se preko različnih kanalov posredujejo ustreznim službam in sistemom.

    Zadnji korak vsakega postopka je izbira dobavitelja. To je običajno precej zapleten postopek. Vključuje zbiranje mnenj strokovnjakov, organizacijo sestanka komisije za javno naročilo in zapisovanje njenih odločitev ter končno podpisovanje dokumentov.


Kot lahko vidite, je postopek javnega naročanja zelo determinističen in ga je mogoče enostavno avtomatizirati. Mnogi podprocesi imajo dokaj visoko stopnjo zrelosti – so vsaj regulirani, pogosto pa avtomatizirani in merljivi.

BPMS pri avtomatizaciji glavnega postopka javnega naročanja postane manjkajoča komponenta, ki vam omogoča, da dosežete obvladljivost celotne mreže poslovnih procesov. Zagotavlja orodja ne samo za hitro izvajanje in spremljanje, ampak tudi za ciljno upravljanje sprememb.

Nadzor izvajanja

To je mejna faza. Bloka procesov izvajanja naročila ni pravilno vključiti v nabavni tokokrog – tukaj se nadzorna točka prenese v specializirane sisteme, ERP ali druge računovodske tokokroge, vloga nabavne službe pa se zmanjša na pravilen prenos informacij, podporo o opravljenem nakupu in analitiki. Primer takšne analitike je lahko oblikovanje registra rednih ali, nasprotno, nezanesljivih dobaviteljev.

Katere procese nadzorujemo pri nabavi v fazi izvedbe?

    Sklenitev pogodbe;

    Plačevanje računov;

    Dokumentarna potrditev dostave;

    Kontrola kakovosti delovanja.

Za podjetja je pomembno, da nadzorujejo tako rezultate nabave kot sam proces. Kazalniki učinkovitosti v nabavi so tema za ločen dolg članek. Kot primer lahko izpostavimo tri povsem klasična področja, na katerih podjetja, ki uporabljajo ELMA BPM za avtomatizacijo nabave, zbirajo analitiko:

    Roki za izvedbo nalog na vsakem koraku procesa – z vidika podjetja in konkretnega izvajalca;

    Beleženje dejstev iz resničnega sveta - dokumenti in objave;

    Stroški postopkov naročanja in učinkovitost porabe sredstev.


Ogledali smo si možnosti avtomatizacije večnivojskega nabavnega procesa in posameznih podprocesov, ki ga sestavljajo. Tema avtomatizacije nabavnih postopkov z uporabo BPMS je bila podrobneje obravnavana na konferenci »Poslovni procesi, ki jih podjetje razume«. Govorca podajata veliko število primerov poslovnih procesov iz realne prakse ELMA, prikazujeta pa tudi, kako izgledajo sistemski vmesniki, v katerih delujejo udeleženci javnih naročil.

Pavel Bunakov

Vključitev avtomatiziranega sistema vodenja skladišča kot del celovitega CAD sistema za korpusno pohištvo je nujna naloga, ki omogoča pridobitev pomembnih konkurenčnih prednosti. Članek obravnava implementacijo rešitve tega problema v sistemu BAZIS.

Značilnosti avtomatizacije podjetja so v veliki meri odvisne od njegove industrije. Prav to določa nabor poslovnih procesov, ki so v prvi vrsti predmet avtomatizacije, zaporedje izvajanja, strukturo in sestavo programske opreme. Do danes je glavna hrbtenica ruskih pohištvenih podjetij šla skozi stopnje avtomatizacije, povezane z uvedbo sistemov računalniško podprtega načrtovanja za načrtovanje in tehnološko delo, pa tudi z vključitvijo CNC opreme v splošni informacijski prostor. Z razvojem poslovanja pa se pojavljajo novi izzivi, povezani z avtomatizacijo funkcij upravljanja. Prezgodaj je govoriti o potrebi po uvedbi popolnega sistema ERP v pohištvenih podjetjih, vendar njegovi posamezni elementi že postajajo bistveni. Še posebej to velja za WMS in njihovo integracijo s CAD.

WMS v tovarni pohištva

WMS (Warehouse Management System) je programska oprema namenjena avtomatizaciji skladiščnega računovodstva. Njegova funkcionalnost pokriva vse poslovne procese za izvajanje in nadzor skladiščnega poslovanja ter zagotavlja preglednost podatkov v celotni dobavni verigi.

Za pohištveno dejavnost lahko pravilno obračunavanje blaga in optimalno organizirano logistiko proizvodnje štejemo za enega glavnih dejavnikov za stabilno poslovanje podjetja. Avtomatizacija materialnega skladišča omogoča podjetju, da pridobi pomembne koristi:

  • zmanjšati izgube zaradi napak zaposlenih;
  • povečati hitrost obdelave naročil;
  • odpraviti odvisnost delovanja skladišča od vestnega opravljanja svojih nalog posameznih delavcev;
  • optimizirati skladiščne zaloge in tako sprostiti znatne količine obratnega kapitala;
  • zmanjšanje stroškov vzdrževanja skladišča;
  • doseči preglednost zalog in skladiščnega poslovanja;
  • povečati nabavne količine in s tem pridobiti ugodnejše pogoje dobaviteljev;
  • zmanjšati delež nujnih nakupov in pustiti dovolj časa za podrobno analizo upoštevnega trga;
  • načrtovati potrebe in nakupe z ustvarjanjem in analiziranjem različnih analitičnih poročil, na primer o razpoložljivosti blaga v skladiščih, njegovem gibanju ali dinamiki interakcije z določenim dobaviteljem.

Vse te prednosti so dosežene zaradi treh glavnih dejavnikov:

  • zavrnitev izdaje papirnih dokumentov. Vse zahtevane informacije prejmemo elektronsko, zahteve pa obdelamo na spletu. V vsakem trenutku lahko hitro ugotovite razpoložljivost določenega materiala, ocenite stanje blaga, ustvarite potrebna poročila, spremljate in popravite morebitna neskladja med dejansko količino blaga in podatki v skladiščnem sistemu;
  • vključenost v splošni informacijski prostor. Vloge za dokončanje proizvodnje se oblikujejo neposredno v procesu oblikovanja in tehnološke priprave proizvodnje, kar zagotavlja njihovo natančnost dobesedno »na nohte«. Potreba po ročnem vnašanju podatkov v sistem je popolnoma odpravljena in s tem tudi morebitna izkrivljanja;
  • popis brez ustavitve skladiščnega poslovanja. Ob prejemu sistemskega sporočila o odsotnosti določenih artiklov ali zmanjšanju njihovih zalog pod določenim minimumom je možno opraviti popis in izenačiti obseg delov in komponent v skladišču. Poleg tega se lahko izvaja inventura za posamezne oddelke skladišča, ne da bi motili njegovo normalno delovanje.

Za pohištvena podjetja je značilen nenehen tok oblikovanja in tehnoloških izboljšav izdelkov zaradi individualne narave ali proizvodnje po meri. Te spremembe je treba izvesti zelo hitro, saj je hitrost izpolnjevanja naročil pomemben dejavnik pri ohranjanju konkurenčnosti. Delovanje skladišča materiala z integracijo WMS in CAD je eden izmed korakov k doseganju tega cilja.

Avtomatizacija skladišč v sistemu BAZIS

Potrebo po tesni interakciji med projektiranjem in skladiščnim računovodstvom so razvijalci prepoznali že na samem začetku projekta BAZIS. Vzporedno z nastajanjem in izboljševanjem konstrukcijsko-tehnoloških podsistemov se je razvijal tudi modul BAZISSklad (slika 1). Danes je to originalni program za avtomatizacijo skladišča, ki vam omogoča organiziranje strogega računovodstva in nadzora blaga tudi v zelo intenzivni proizvodnji.

Glavni cilj modula BAZISSklad je postati organski element ERP sistema v podjetju in razširiti zmogljivosti skladiščnih, računovodskih, finančnih in upravljavskih sistemov. Rešuje določeno vrsto težav: obračunavanje zalog v podjetju in takojšnje zagotavljanje proizvodnje pohištva s potrebnimi materiali in komponentami. To je specializirana industrijska rešitev, ki določa možnost podrobnega upoštevanja posebnosti izdelave omarnega pohištva in s tem visoko učinkovitost uporabe.

Hkrati BAZISSklad podpira vse potrebne funkcionalnosti polnega skladiščnega knjigovodskega sistema, ki ga sestavljajo:

  • organizacija hierarhične strukture skladišč v podjetju z možnostjo notranjega gibanja blaga;
  • obdelava primarnih dokumentov za knjiženje prispelega blaga v skladišče po računih v skladu z njihovo vnaprej določeno razvrstitvijo v skupine;
  • računovodstvo gibanja zalog;
  • obračunavanje skladiščnih stanj in izvajanje inventur;
  • iskanje želenega izdelka po različnih kriterijih in obdelava njegovega odpusta iz skladišča po računih ali odpisnicah;
  • vzdrževanje določene ravni zalog blaga v skladišču;
  • prilagajanje oblike predstavitve in vsebine dokumentov s tiskanjem najrazličnejših poročilnih obrazcev;
  • priročno delo z dobavitelji, vključno s shranjevanjem vseh potrebnih informacij o njih in ustvarjanjem posameznega obrazca za nakup za vsakega dobavitelja;
  • prenos informacij v avtomatizirane ekonomske, računovodske in upravljavske sisteme;
  • izvoz dokumentov v MS Excel in OpenOffice;
  • “prijazen” vmesnik, ki si zapomni uporabniške nastavitve;
  • večuporabniško delo z blagom in aplikacijami v eni sami omrežni bazi podatkov;
  • večvalutno obračunavanje blaga s samodejnim določanjem menjalnih tečajev po Centralni banki Ruske federacije ob prisotnosti internetne povezave;
  • podpora črtnih kod za natančno identifikacijo blaga;
  • varnost shranjevanja podatkov z razlikovanjem pravic dostopa uporabnikov, varnostno kopiranje in evidentiranje vseh dogodkov.

Slednja možnost je zagotovljena z uporabo strežnika FireBird, ki se je od leta 2001 dobro izkazal v poslovnem, finančnem in državnem sektorju.

Skupna raba modulov

Osnovni namen modula BAZISSklad je sodelovanje z ostalimi moduli sistema BAZIS v skupnem informacijskem prostoru podjetja. To vam omogoča samodejno sprejemanje in obdelavo zahtevkov za materiale in komponente, ustvarjenih v modulu BAZISSmeta za izdelke, zasnovane v modulu BAZISMebelshchik ali BAZISSCabinet.

Posebna značilnost modula BAZISSwarehouse je edinstven mehanizem zahtev, ki vam omogoča, da z največjo stopnjo zanesljivosti simulirate dejanski proces delovanja skladišča materiala v pohištvenem podjetju. To je tisto, kar ga bistveno razlikuje od drugih sistemov njegovega razreda.

Aplikacija je kompleksen koncept. Vključuje celo vrsto ukrepov, potrebnih za kakovostno materialno in tehnično podporo za proizvodnjo pohištva:

  • samodejno generiranje seznama materialov in komponent za določen izdelek, naročilo ali skupino naročil (v prihodnje bo naročilo razumljeno kot katera koli od teh treh možnosti);
  • rezervacija točne količine materialov in komponent, potrebnih za dokončanje naročila;
  • sprostitev v proizvodnjo količine materialov in komponent, ki so na razpolago, z avtomatskim generiranjem obračuna za nakup manjkajočih in manjkajočih artiklov;
  • upoštevanje prioritet naročil pri njihovem izpolnjevanju;
  • ustvarjanje potrebnih rezerv materialov in komponent za čim večjo pospešitev izvajanja prednostnih naročil;
  • ob upoštevanju možnosti zamenjave materialov in komponent s podobnimi, sprejemljivimi glede na proizvodni proces in dogovorjenimi z naročnikom.

Modul BAZISSwarehouse podpira dve možnosti prevzema blaga:

  • nabava za dopolnitev zalog;
  • vrnitev naročenega, a neuporabljenega blaga v skladišče.

Druga možnost je nujna, ko se iz skladišča potrošniku prepusti večja količina blaga, kot je bila potrebna za dokončanje naročila. Primer bi bila izdaja materialov ali sestavnih delov, kadar njihove porabe v naročilu ni mogoče natančno določiti vnaprej. Tipična situacija: za naročilo je potreben 1 kg lepila, pakirano pa je v 3 kg kozarce. Zato bo treba preostalo lepilo po uporabi vrniti v skladišče.

V proizvodnji pohištva se pogosto pojavi situacija, ko se nekateri materiali kupijo v eni merski enoti in sprostijo v proizvodnjo v drugi. Na primer, Euroscrews se običajno kupujejo v paketih, vendar se prodajajo v kosih za proizvodnjo. Za organizacijo avtomatske skladnosti je bil uveden koncept osnovnih in alternativnih merskih enot.

Pri oddaji vloge za sprostitev blaga iz skladišča se lahko izkaže, da zahtevani materiali ali komponente niso na voljo v zahtevani količini. Je pa v skladišču dovolj artiklov, ki imajo podobne parametre in jih je možno zamenjati. V tem primeru se podatki o njih samodejno vnesejo v račun. Odločitev o njihovi uporabi sprejme projektant.

Generiranje izhodnih dokumentov

Modul BAZISSklad kot celovit skladiščni program vam omogoča samodejno ustvarjanje dokumentov, pripravljenih za uporabo, katerih pogoje oblikovanja, strukturo in vsebino določi uporabnik. Podatkovna baza ima hierarhično strukturo, ki je najbolj naraven model pravega delujočega skladišča. To omogoča priročno razdelitev blaga v skupine, da hitro najdete zahtevane artikle in pridobite potrebne spremne dokumente: račune, akte, izjave, prijave, poročila itd. Proces njihovega oblikovanja je čim bolj avtomatiziran, hkrati pa ima uporabnik možnost, da hitro prilagodi kateri koli dokument tako v vsebini kot v obliki predstavitve.

Poročevalske dokumente lahko izdelamo za kateri koli izbrani izdelek ali skupino izdelkov. Glavne vrste poročil so:

  • izjava o prejemu in porabi blaga;
  • prometni list za blago;
  • izjava o gibanju izbranega blaga.

Če ima podjetje več skladišč, se poročilo lahko ustvari za določeno skladišče ali za vsa skladišča. V vsakem trenutku lahko pridobite podatke o nabavni vrednosti blaga, ki je evidentirano v izbranem skladišču, izdano na podlagi naročilnice ali odpisano po aktih ter presežki vrnjeni v skladišče.

Dokončane in izvedene dokumente prenesemo v arhiv. Na voljo so za ogled in po potrebi spremembe. Vsak arhiviran dokument s spremembami lahko natisnete na tiskalniku.

Za komunikacijo z drugimi programskimi izdelki modul BAZISSklad izvaža informacije v najbolj priljubljena zapisa dBase III in XML. Bazo izdelkov je mogoče shraniti v obliki datoteke 1C Rarus.

Delo z aplikacijami

Delo z zahtevami je osnova za integracijo projektantskih modulov z modulom BAZISSklad. Aplikacije se kreirajo v modulu BAZISSmeta na podlagi ocene materialov in komponent, ki se generira avtomatsko ob nalaganju modela izdelka. Shranijo se v datoteko za uvoz v modul BAZISSwarehouse. Druga možnost je ročna izdelava aplikacije (slika 2). V vsakem primeru mora biti v vlogi naveden datum, do katerega je treba oddati ustrezno naročilo. To vam omogoča, da ohranite prednostne naloge pri komisioniranju, ko se najprej sprostijo vsi materiali in komponente za naročila z najbližjimi dobavnimi roki.

Če katerega od artiklov ni na zalogi, se vnese v naročilo z nič količino in nič ceno. Ko jih poskusite izdati, se bo seveda prikazalo sporočilo o napaki. Za nakup manjkajočih artiklov se ustvari posebna izjava (slika 3). Pri določanju obsega nabave posameznega artikla se upoštevata dva parametra, ki sta zanj določena:

  • velikost minimalnega zneska;
  • najmanjša velikost kupljene serije.

Za lažje delo z nabavnimi izpiski so implementirani ukazi za grupiranje in sortiranje artiklov po vseh pomembnih parametrih. To zlasti omogoča ustvarjanje zahtev, ki se razlikujejo po dobaviteljih, kar je zelo priročno za strokovnjake za nabavo. Poleg tega je na kartici vsakega izdelka shranjena popolna informacija o njem, ki si jo lahko hitro ogledate in uredite (slika 4).

Zahtevek za nakup ima lahko enega od treh statusov (slika 5):

  • "v razvoju";
  • “kupljeno, na poti”;
  • "v arhivu".

Status »v razvoju« pomeni, da so ti predmeti samo načrtovani za nakup, zato bodo, ko se vrnete na ustrezno izjavo, ponovno vključeni na seznam. Če je dobavitelj blago naročil in bo dostavljeno do določenega datuma, se status spremeni v »kupljeno, na poti«. Posledično se ob dostopu do izpiska ne bodo več izpisali.

Takoj, ko je blago dostavljeno podjetju, je prejeto. Po tem se začne običajno delo skladiščnega programa: popolna ali delna izdaja materialov in komponent na proizvodna mesta, tiskanje računov itd. Vse potrebne funkcionalnosti za to so ob upoštevanju specifike proizvodnje pohištva implementirane v modulu BAZISSklad.

Za analizo informacij o izdelkih, dokumentih in imenikih v realnem času je bil implementiran mehanizem za pridobivanje podatkov prek http zahtev. Povezuje se z namestitvijo dodatnih komponent WebAPI.

Zaključek

Pristopi, na katerih temelji integrirana rešitev, ki združuje CAD in WMS v sistemu BAZIS, so se v pohištvenih podjetjih izkazali za visoko učinkovitost. Poleg tega se je modul BAZISSklad uveljavil kot poceni, enostavna in priročna programska oprema za uporabo v malih in srednje velikih podjetjih na najrazličnejših poslovnih področjih.

Državna podpora:
Operacijski sistem: Windows
Družina: Univerzalni računovodski sistem
Namen: Avtomatizacija poslovanja

Program za snemanje aplikacij in aplikacij

Glavne značilnosti programa:

    Imeli boste enotno bazo podatkov o strankah z vsemi potrebnimi kontaktnimi podatki

    Vsako zahtevo je enostavno registrirati, program pa vam bo samodejno ponudil najbolj razpoložljivega sodelavca

    Prejeli boste natančno evidenco delovnega časa vsakega zaposlenega

    Pri vsaki prijavi lahko upoštevate porabljen material in priložite elektronske dokumente in fotografije

    Program bo prikazal seznam načrtovanih prijav za vsakega zaposlenega za kateri koli datum

    Za vsako naročilo bo mogoče slediti stopnji izvedbe in vključenim zaposlenim

    Program vam bo pokazal najbolj sposobne zaposlene, tiste, ki odlašajo s prijavami, kdo je prost ali koliko zahtevkov se je že nabralo v čakalni vrsti.

    Nadzorovali boste vse svoje zaposlene

    Za direktorja je na voljo cela vrsta vodstvenih poročil, ki bodo pomagala analizirati dejavnosti organizacije z različnih zornih kotov.

    Integracija z najnovejšimi tehnologijami vam bo omogočila, da šokirate svoje stranke in zasluženo pridobite sloves najsodobnejšega podjetja.


  • Delo med podjetjem in naročnikom se začne s prijavo. V tej začetni fazi je pomembno, da se pokažete z najboljše strani, zato je zelo pomembno spremljati aplikacije. Samoumevno je, da bo avtomatski aplikacijski program ta proces močno pospešil in olajšal. Upravljanje aplikacij bo sistematizirano in prilagojeno za vas najprimernejšo obliko. Aplikacijski program podjetja Universal Accounting System se samozavestno spopada z delom vzdrževanja in beleženja aplikacij. Avtomatski sistem registracije vlog ima številne prednosti pred drugimi računovodskimi metodami, poleg tega pa je enostavnejši in priročnejši za uporabo. Prihranite čas in sredstva, hkrati pa prejmete univerzalno orodje za opravljanje računovodskih in analitičnih dejavnosti.

    Sistem za delo z aplikacijami v našem programu je univerzalen in prilagodljiv zaradi personaliziranih nastavitev za vaše podjetje. Ko so prijave registrirane, jih lahko program poveže z nadaljnjimi fazami dela. Spremlja se izvajanje aplikacij in vsa kasnejša dejanja. Običajni program sprejemanja vlog lahko opravlja le osnovne osnovne funkcije. Naš sistem za upravljanje aplikacij vam je pripravljen ponuditi poljuben nabor funkcij ter računovodskih in kontrolnih orodij po vaši izbiri. Poglejmo, katere faze dela z aplikacijami vključuje naš avtomatiziran sistem za nadzor aplikacij.

    Če delate z izdelkom, samo izpolnite imenik »Nomenklatura«. Lahko prodate kateri koli izdelek in material. Za udobje lahko vsa imena razdelimo v skupine. Program za obdelavo aplikacij ima širok nabor zmogljivosti in omogoča ročno dodajanje izdelkov ali uvoz iz različnih virov, na primer iz Excelove datoteke.

    Zdaj pa preidimo na module. Moduli so veliki računovodski bloki, v katerih boste delali vsak dan. Vse vaše stranke in zahteve bodo tukaj.

    Program za upravljanje aplikacij olajša delo z velikimi količinami podatkov. Tudi če imate milijone naročil, kar vam iskreno želimo, bo iskanje podatkov preprosto in hitro. Iščete lahko po edinstveni številki, datumu, imenu stranke ali zaposlenega, statusu izvedbe itd. Pri registraciji aplikacije se številni podatki samodejno izpolnijo, vi pa morate samo izbrati stranko. Če je stranka že v eni sami bazi strank, jo lahko hitro in udobno najdete po prvih črkah. Ko pride nova stranka, jo preprosto dodamo v bazo.

    Ko izberete želeno stranko, morate klikniti gumb “Shrani” in aplikacija se prikaže v sistemu. Program za registracijo aplikacij bo vsako aplikacijo prikazal v barvi, ki je odvisna od statusa izvajanja. Če je prijavljena predhodna prijava, ki morda še ni obdelana, bo na seznamu označena s sivo barvo. Tako je vrstni red obdelave aplikacije optimiziran.

    Navodila za delo z aplikacijami v naslednji fazi opisujejo izpolnjevanje vsebine aplikacije, to je, da je navedeno blago, ki ga zahteva naročnik. Delo poteka v imeniku nomenklature izdelkov. Če je poln, vam pri oddaji naročila preostane le še hitra izbira s pripravljenega seznama. Če kakšno ime manjka, ga lahko dodate med postopkom dela.

    Delovni aplikacijski program ima nekoliko drugačno konfiguracijo, vendar je princip delovanja enak. Upravljanje zahtevkov za storitve v avtomatiziranem sistemu je priročno, saj lahko preprosto ugotovite, na kateri stopnji storitve je prišlo do napake. Vsak zaposleni se bo zavedal osebne odgovornosti pri opravljanju svojega delovnega področja.

    Izpolnitev prijave za delo mora spremljati izračun njenih stroškov. Za delo z aplikacijami pri reševanju te težave storitev uporablja zavihek »Dohodek, ki se plača«, ki je zavihek s cenami. Prikazuje, iz česa je sestavljena cena naročila. Univerzalni računovodski sistem svojim naročnikom v tem zavihku ponuja poenostavljen obračunski obrazec, namesto takega obrazca pa je možno izdelati tudi celoten obračunski mehanizem. V tem primeru bo upravitelj izbral samo delo, ki ga potrebuje stranka, in navedel potrebna merila, program pa bo sam izračunal stroške.

    Delovni čas aplikacij v računovodskem sistemu, kot tudi pravila za delo z aplikacijami, se določijo posamično glede na posebnosti podjetja. Avtomatizacija ima tudi številne nedvomne prednosti. Elektronska vloga se na primer zabeleži v programu, hitreje kot pri ročnem vodenju evidence in je bolj informativna. Ker vam bo sistem ponudil prijavnico, pri delu v kateri boste težko kaj spregledali. Program izvaja boljši nadzor nad zahtevami, saj njegov pomnilnik ne vsebuje napak, ki so lastne ljudem. To pomeni, da boste vedno imeli ažurne in zanesljive informacije o delu vašega podjetja.

    Na naši spletni strani je preizkusna različica programa za registracijo aplikacije brezplačna. Svetujemo vam, da pred nakupom preizkusite učinkovitost našega sistema, saj smo prepričani v naš izdelek.

    Program za spremljanje in nadzor lahko uporabljajo:

    • Vladna agencija, ki dela z javnostjo;
    • Vsako zasebno podjetje;
    • Storitve informacijske podpore;
    • Podporna služba;
    • Oddelek za podporo;
    • Oddelek za tehnično podporo;
    • Oddelek za računalniško podporo;
    • Podpora uporabnikom;
    • Storitveno podjetje;
    • Servisni center;
    • Servisni center;
    • Služba za pomoč uporabnikom;
    • Linija za pomoč;
    • Informacije;
    • in tako naprej.

    Z ogledom naslednjega videoposnetka se lahko hitro seznanite z zmožnostmi programa USU - Univerzalni računovodski sistem. Če videoposnetka ne vidite naloženega na YouTube, nam pišite, našli bomo drug način za prikaz predstavitvenega videa!

    Poleg mnenj navadnih uporabnikov o programu USU so vam zdaj predstavljena tudi mnenja strokovnjakov. Anatolij Wasserman se je rodil 9. decembra 1952. Diplomiral je na Tehnološkem inštitutu za hladilno industrijo v Odesi, smer inženir. Po diplomi je delal kot programer. Nato - sistemski programer. Na platnu se je prvič pojavil leta 1989 v klubu "Kaj? Kje? Kdaj?", nato - na Brain Ringu. V televizijski "Lasti igri" je v letih 2001-2002 osvojil petnajst zaporednih zmag in leta 2004 postal najboljši igralec desetletja. Petkratni prvak Ukrajine v športni različici "Lastne igre". Štirikratni prvak Moskve v športni različici "Moja igra", bronasti medalja istega tekmovanja, srebrna leta 2017. Dobitnik srebrne medalje na "Igrah poznavalcev" - Svetovnih igrah poznavalcev - 2010 v "Vaši igri".

    Dodatek k programu za poklicne menedžerje: za razvoj poslovanja in povečanje prihodkov. Edinstven izdelek, razvit na stičišču dveh ved: ekonomije in informacijske tehnologije. Ni analogov

    Z razvojem tehnologije se življenje pospešuje. Povsod moraš biti točen – kajti hitreje kot narediš stvari, več zaslužiš. Zaradi tega je zelo pomembno, da imate pri roki mobilno aplikacijo, bogato s funkcijami.

    Poleg mnenj navadnih uporabnikov o programu USU so vam zdaj predstavljena tudi mnenja strokovnjakov. Alexander Druz je prvi mojster intelektualne igre "ChGK". Šestkrat je prejel nagrado Kristalna sova kot najboljši igralec kluba. Dobitnik "Diamantne sove" - ​​nagrade za najboljšega igralca. Prvak televizijske različice Brain Ringa. V televizijski oddaji “Lastna igra” je osvojil “Line Games”, “Super Cup”, z ekipo osvojil “III Challenge Cup” in postavil absolutni rekord v uspešnosti na eni tekmi. Avtor in voditelj intelektualnih iger in izobraževalnih programov na različnih TV kanalih.

    Poleg mnenj navadnih uporabnikov o programu USU so vam zdaj predstavljena tudi mnenja strokovnjakov. Maxim Potashev - mojster igre "Kaj? Kje? Kdaj?", štirikratni dobitnik nagrade "Kristalna sova", dvakratni svetovni prvak, trikratni prvak Rusije, šestkratni prvak Moskve, trikratni zmagovalec odprtega prvenstva Moskve v igri "ChGK". Na podlagi rezultatov splošnega glasovanja občinstva leta 2000 je bil priznan kot najboljši igralec v vseh 25 letih obstoja elitnega kluba. 50 tisoč gledalcev programa je glasovalo za kandidaturo Maxima Potasheva. Prejel je "Veliko kristalno sovo" in glavno nagrado jubilejnih iger - "Diamantno zvezdo" mojstra igre. Član upravnega odbora in od leta 2001 - podpredsednik Mednarodnega združenja klubov. Po poklicu - matematik, tržnik, poslovni trener. Diplomiral na Fakulteti za management in uporabno matematiko, poučeval na Oddelku za splošno in uporabno ekonomijo na MIPT. Avgusta 2010 je bil izvoljen za predsednika vseruske javne organizacije "Ruska federacija športnega mostu". Vodi svetovalno podjetje, ki različnim organizacijam pomaga pri reševanju problemov, povezanih s prodajo, trženjem, storitvami za stranke in optimizacijo poslovnih procesov.

    Poleg mnenj navadnih uporabnikov o programu USU so vam zdaj predstavljena tudi mnenja strokovnjakov. Sergej Karjakin. Pri 12 letih je postal najmlajši velemojster v človeški zgodovini. Vključeno v Guinnessovo knjigo rekordov. Zmagal na turnirju kandidatov. Zmagovalec svetovnega pokala FIDE. Svetovni prvak v hitropoteznem šahu, svetovni prvak v blitzu. Častni mojster športa Ukrajine. Častni mojster športa Rusije, velemojster Rusije. Odlikovan z redom za zasluge III stopnje. Član Javne zbornice Ruske federacije VI. Večkratni zmagovalec otroških in mladinskih svetovnih in evropskih prvenstev. Zmagovalec in nosilec medalje na številnih velikih turnirjih. Prvak XXXVI svetovne šahovske olimpijade kot član ukrajinske ekipe, dobitnik srebrne medalje na olimpijskih igrah kot član ruske ekipe. Na svoji deski je pokazal najboljši rezultat in prejel prvo posamično nagrado (na deski 4). Prvak Rusije z najboljšim rezultatom na deski 1. Svetovni prvak v ruski reprezentanci. Polfinalist svetovnega prvenstva. Zmagovalec številnih mednarodnih turnirjev.