Немсадзе намереваясь организовать цех по ремонту обуви. Текущие расходы мастерской. Расчет окупаемости обувной мастерской

Опустим юридические формальности, так как данный бизнес ничем не отличается в правилах оформления от любого другого. Тем более, в настоящий момент существует несколько способов регистрации собственного бизнеса, которые доступны всем, даже без необходимого опыта. Например, зарегистрировать ИП, выбрать форму налогообложения и подготовить необходимые документы можно за 15 минут, не выходя из Интернета . Давайте сразу перейдем к техническим подробностям организации дела.

Несмотря на то, что «сапожник» — древняя профессия, которой не один век, не нужно считать ее устаревшей. Услуги людей, занимающиеся этим делом, всегда востребованы. Что выливается в хороший и постоянный заработок. Дополнительный плюс данного бизнеса — карьерный рост. Изначально, ремонтируя обувь, можно быстро накопить необходимую сумму для организации цеха по индивидуальному пошиву обуви, аксессуаров и сумок, тем самым обеспечив себя более широким кругом клиентов.

Необходимое оборудование

Первое, что необходимо для начала работы, это швейная машина. Бывалые мастера советуют не экономить на этом, так как швейная машина является лицом ремесленника. То же самое можно сказать и про остальное оборудование. Конечно, на старте можно купить подержанный инструмент, если хорошо разбираетесь в нем.

Помимо швейной машины, вам понадобится многофункциональный станок. Он необходим для любого мастера, независимо от того, каким ремеслом он занимается.

Также вам потребуются аксессуары, ремонтные наборы, крепеж, в общем все то, без чего будет невозможно выполнить заказ. Вот небольшой список начального набора, который должен быть у любого сапожника:

Набойки на каблук,
Каблуки,
Кожа нескольких цветов, для ремонта кожаной обуви,
Накладки на каблуки для женских туфель,
Клей универсальный резиновый,
Краска для кожи и ткани,
Гвозди сапожные,
Прочные нитки,
Супинаторы,
Подошвы,
Молнии.

Еще будет неплохо, если вы позаботитесь о качественной вытяжке и лампе на рабочем месте, так как для полноценной работы необходимо хорошее освещение и свежий воздух. Клей в жидком состоянии довольно токсичен, поэтому не стоит пренебрегать вытяжкой.

Установите в рабочем помещении два стола. Это необходимо для того, чтобы на одном столе можно было выполнять работу, а на другом производить осмотр поступившей обуви, заполнять квитанции и проводить другие операции, напрямую несвязанные с непосредственным ремонтом.

Выбираем помещение для ремонта обуви

Не стоит гнаться за помещением в торговом комплексе. Это только на первый взгляд кажется выгодным. Да, там действительно большая текучка, но, стоит помнить, что люди приходят туда за новыми покупками, а не за ремонтом старой обуви. Лучшее, что вы можете ожидать, это мгновенный ремонт отвалившейся набойки или не застегнувшейся молнии. То есть, заказов будет много, но они будут мелкие и недорогие. Для тех, кто крайне стеснен в средствах, такое дело будет неплохим стартом, но в остальных случаях лучше поискать что-нибудь другое.

Также помещение в торговом комплексе невыгодно своей неоправданной ценой. Вам придется потратиться не только на аренду, но и на оформление, т.к. помещение, находящееся в супермаркете, должно выглядеть соответствующим образом.

Остановочные ларьки и павильоны тоже не лучший выход. Во-первых, зимой там холодно, а летом жарко. Во-вторых, в таком помещении вам будет катастрофически не хватать места.

Лучший вариант мастерской – это полноценное помещение, например, в офисном центре. В нем должны быть все удобства, такие как водоснабжение, электроснабжение и канализация. Устроив в нем мастерскую, вы сможете иметь не только удобное рабочее место, но и комфортную зону отдыха. Помимо всего прочего, стационарное помещение удобно тем, что вы имеете определенную свободу, так как не зависите не от какого режима работы супермаркета. Отдельное помещение позволит вам работать столько, сколько вы сами захотите. При выборе помещения не забывайте о том, чтобы возле него было как минимум одно парковочное место для клиентов. К вам будут приезжать на машине, поэтому об этом стоит позаботиться.

Работа с клиентами

Вам нужна униформа. Как не странно, но большинство клиентов оценивают мастера по тому, как он одет. Они привыкли к тому, что человек рабочей профессии должен носить спецодежду.

Купите или закажите себе качественную спецодежду, чтобы было не стыдно в ней показаться. На комбинезон можно пришить логотип своей мастерской. Увидев такой подход к делу, клиент не побоится доверить свою обувь мастеру.

Межличностные отношения с клиентом. Здесь советы очень просты и банальны. Они заключаются в том, чтобы вы почаще улыбались и интересовались мнением клиента. Не секрет, что для любого человека приятно, когда ему уделяют внимание.

Кратко объясняйте все этапы своей работы, расскажите почему такая процедура необходима, предложите несколько альтернативных решений. Будьте дружелюбными и внимательными по отношению к клиенту, тогда он обязательно к вам вернется.

Как привлечь первых клиентов?

Стандартный способ привлечения – это акции . С этого начинается почти любой бизнес в сфере услуг. Сделав даже самую небольшую скидку, вы сможете привлечь первых клиентов.

Вариантов акций может быть бесконечное множество. Например, вы можете делать скидку в 15% на починку обуви каждый понедельник. Такой способ можно использовать как при открытии, так и в дальнейшем.

Реклама. Будет неплохо, если вы закажите рекламу в местных СМИ. Самым эффективным способом привлечения клиентов является покупка рекламы на местной радиостанции. ТВ можно сразу исключать, так как реклама там стоит огромных денег. Только не забудьте сделать рекламный текст запоминающимся и уникальным для вашей целевой аудитории, например, фраза «ремонт обуви» не будет характеризовать вашу уникальность. Фраза «экспресс-ремонт обуви» уже затрагивает скрытые струны целевой аудитории. Но, она не обеспечит вам постоянного потока клиентов. Задача вашей рекламы — привлечь клиентов, независимо от их места проживания, то есть, заставить их приехать к вам даже с другого конца. Поэтому задумайтесь о том, в чем вы сильны и сделайте это конкурентным преимуществом. Например, текст объявления «быстрый и качественный ремонт дорогой кожаной обуви. гарантия на все виды работ — 2 года» — отразит все ваши лучшие стороны, привлечет к вам клиентов со всех точек города, конечно, если вы действительно быстро и качественно можете ремонтировать кожаную обувь.

Не забывайте и о расклеивании обычных объявлений, ведь этот способ работает и по сей день. Расклеив рекламные объявления по своему району, вы обязательно заинтересуете местных жителей, которые живут неподалеку от вашей мастерской. Но, помните про индивидуальность текста и охват целевой аудитории.

Стартовый капитал

Все мастерские по ремонту обуви делятся на три класса, — это эконом-класс, средний класс и VIP-класс. Естественно, эти варианты отличаются размером вложений.

Мы рассмотрим только средний-класс, так как эконом-класс может оказывать только самые простые виды обслуживания, а VIP-класс требует большого стартового капитала.

Средний класс мастерских позволяет выполнять достаточно широкий спектр услуг. Доход такой мастерской может варьироваться от 5 до 10 тыс. рублей в сутки. Средний класс отличается тем, что в мастерской, помимо простых инструментов, будут иметься швейная машинка и обрабатывающий станок. Швейная машинка будет стоить от 5 тыс. рублей, а обрабатывающий станок от 40 тыс. рублей. Общие затраты на все оборудование составят порядка 150-200 тысяч.

Мастерская по ремонту обуви – очень актуальный и востребованный вид бизнеса. Чаще всего, клиенты обращаются за помощью к мастеру не только для того, чтобы произвести замену молнии или набойки на каблуках, а в основном чтобы «продлить жизнь» любимой вещи. Именно поэтому многоплановая и качественная работа так высоко ценится.

Сводная таблица бизнес-проекта

Регистрация и организация бизнеса

Зарегистрировать бизнес в сфере услуг достаточно просто. Для этого необходимо обратиться в отделение ФНС по месту пребывания и заполнить заявление о желании стать индивидуальным предпринимателем. Далее, понадобится предоставить первичный пакет документов:

Договор об аренде помещения.
Список предоставляемых услуг.
Паспорт заявителя и его копию.

И выбрать упрощенную форму налогообложения – УСНО, 6% от прибыли, указать срок сдачи декларации о доходах – 6 месяцев, ежегодно или раз в квартал. Отметить код по ОКВЭД:

71 – «Ремонт обуви и прочих изделий из кожи».
74 – «Ремонт бытовых изделий и предметов личной гигиены. Не включенный в прочий список услуг» (необходимо отметить в том случае, если род деятельности будет меняться или расширяться спектр услуг).

Местоположение и помещение

Помещения для создания мастерской должно отвечать всем санитарным нормам и требованиям противопожарной безопасности, поэтому выгоднее открыть новое предприятие в небольшом и благоустроенном торговом центре или по соседству с другими фирмами, организациями в пятиэтажном здании (на первом этаже в новостройке).

Еще одним наиболее приемлемым вариантом станет покупка и установка металлического павильона, в котором один мастер будет выполнять все сопутствующие виды работ. Правда, этот способ ведения дел предполагает увеличение первоначальных затрат, так как сам павильон будет стоить недешево. Также туда нужно будет провести свет и установить хотя бы небольшой источник тепла с расчетом изменения температуры воздуха в зависимости от времени года. Приобрести емкость для питьевой воды и для того, чтобы рабочий смог помыть руки.

Если говорить о габаритах рабочей зоны, то общая площадь помещения не должна превышать 10м 2 . Именно такая небольшая ремонтная мастерская является оптимальным решением для ведения всей хозяйственной деятельности.

Оборудование и оснащение

Мастерская по ремонту обуви представляет собой небольшой цех, в котором мастер со стажем не только восстанавливает испорченные детали изделия, но и вполне способен изготовить новую пару, ориентируясь на индивидуальные особенности стопы и располагая «вещественным» материалом для копирования.

Для того чтобы это стало возможным, понадобиться приобрести:

Услуги

Многие начинающие предприниматели заблуждаются думая, что мастерская – это абсолютно стандартный и несложный вид профессиональной деятельности. Порой, для продвижения дел недостаточно только менять набойки, супинаторы или приклеивать подошвы. Поэтому большая часть организаций включает в прайс дополнительные виды услуг, например, заточку ножей или ремонт молний на пуховиках, платьях и прочих изделиях.

Однако грамотные и перспективные начинания всегда должны быть ориентированы на группу клиентов из разных социальных слоев.

Именно поэтому выгоднее открывать:

мастерские эконом-класса.
многопрофильные ремонтные мастерские.
фирмы VIP-класса.

Первые занимаются исключительно ремонтом обуви. Вторые оказывают ряд дополнительных услуг (заточка ножей и сикаторов, изготовление ключей для амбарных замков и прочее). Последние работают исключительно с брендовыми изделиями, стоимость которых крайне высока. Дополнительно такие организации могут изготовить любой вид обуви по личному эскизу клиента.

Персонал

Мастерская по ремонту обуви – это именно тот вид бизнеса, который не требует постоянного присутствия владельца на рабочем месте (если он конечно не является мастером) и расширенного штатного расписания.

Обычный перечень вакансий, который указывается в исходных документах при регистрации бизнеса включает в себя:

Приемщика – человека, который оформляет первичную документацию, работает с клиентами и ведет кассовую отчетность.
Мастера по ремонту – лучше нанять двух человек для установления графика сменности.
Секретаря – этот специалист нужен в том случае, если фирма будет работать с VIP-клиентами и изготавливать обувь на заказ.

Заниматься продвижением своей фирмы в сфере услуг всегда непросто. Конкурентная среда, как правило, быстро расширяется. А наиболее эффективные способы саморекламы срабатывают не всегда.

Сделать это можно при помощи яркой и запоминающейся вывески около мастерской или при помощи щита, который будет указывать путь. При этом, желательно, чтобы на щите был написан слоган компании и отражен логотип (название).

Еще одним максимально полезным способом продвижения может стать размещение листовок на входной двери подъездов, заказ СМС-рассылки по тому району, в котором находится мастерская или запуск «сарафанного радио». То есть договоренность с каждым клиентом о символической скидке взамен на рекомендацию. Правда, пользоваться подобной «скидочной» стратегией не стоит слишком долго. Так как после прекращения беспрецедентной акции клиенты могут уйти в другое место.

Финансовая составляющая бизнеса

Поскольку открытие мастерской не требует большого количества первоначальных вложений, а срок полной окупаемости более чем приемлемый – конкурентная среда растет год от года. Именно поэтому необходимо заранее просчитать возможности получения дополнительного дохода или переоформление предприятия с целью увеличения прибыли.

Стоимость открытия и поддержания

Графа «расходы на старт» у любого начинающего бизнесмена должна стоять на первом месте при составлении бизнес-плана. Хотя бы потому, что эти деньги еще нужно найти.

Открытие мастерской предполагает следующие виды капиталовложений:

Регистрация ИП – 800 рублей.
Аренда помещения в 10м 2 – 25 000 рублей.
Расходы на покупку и установку оборудования – 600 000 рублей.
Заработная плата для сотрудников – 40 000 рублей.
Единовременный налог (так как новое предприятия, фирма попадает под налоговые каникулы на 2 года) – 20 000 рублей.
Коммунальные платежи – 8 000 рублей.
Расходы на изготовление рекламных плакатов, щитов – 40 000 рублей.
Создание визиток и логотипа – 30 000 рублей.

Размер будущих доходов

Статистические данные, собранные специально для оформления показателей рентабельности, показывают следующий результат: небольшая мастерская по ремонту обуви имеет не менее 5-8 клиентов в день. Стоимость услуг варьируется от 500 – 1500 рублей. Таким образом, размер чистой (за вычетом средств бизнеса) ежедневной прибыли составляет порядка 3000 рублей. Если умножить эту сумму на 30 рабочих дней получается 90 000 рублей.

Срок окупаемости

Маркетологи и экономисты устанавливают свой срок окупаемости для любого вида бизнеса. Мастерская по ремонту находится на первых строчках в списках высокорентабельных начинаний и имеет период полной окупаемости 1 календарный год.

Реализация любого бизнес-проекта непредсказуемая и многоплановая задача, которую можно решить исключительно практическим способом. Слушая рассказы успешных предпринимателей или читая готовый экономический план в сети невозможно понять «что будет если». Поэтому, заручившись поддержкой близких людей, стоить самостоятельно еще раз подумать о создании собственной мастерской и просчитать все возможные риски.

Спрос на услуги обувных мастеров был и всегда будет высоким. Как утверждают эксперты, уже за первый сезон носки каждая десятая пара обуви нуждается в починке. Каждая тридцатая сделана из дорогих материалов, а потому требует особого ухода. Учитывая, что спрос на обувь, в том числе элитную, растет постоянно, бизнес по ремонту обуви всегда найдет своего клиента.

Кто и когда носит обувь в ремонт

Долгое время бытовало мнение, что мастерская по ремонту обуви в основном работает на средний класс и ниже. Мол, богатым проще купить новую обувь, чем чинить старую. Но на самом деле состоятельные люди обращаются за починкой не реже, чем остальные. Покупая элитную обувь, легче оплатить дорогой ремонт, чем выкладывать еще 400 долл. за новую пару.

А вот дешевую обувь как раз чинят редко. В этом случае гораздо разумнее купить новую пару за 300 руб., чем платить 250 руб. за ремонт. Поэтому основной клиент мастерских – средний класс и выше.

Считается, что это внесезонный бизнес – люди носят обувь на починку всегда. Но на практике больше всего заказов мастерская по ремонту обуви получает в межсезонье, когда люди переходят с одного типа обуви на другой.

Форматы обувных мастерских

Прежде чем составлять бизнес-план мастерской, надо определиться с ее форматом. Существует такое разделение уровня мастерских:

дешевая;
среднего уровня;
элитный формат.

Самая большая конкуренция в дешевом сегменте. Существует множество мастеров, которые используют минимум инструментов и самые дешевые материалы для проведения ремонта. Естественно, качество работ предлагается соответствующее. Для того чтобы начать такой бизнес, достаточно включить в план расходов покупку специального станка за 19 тыс. руб. и ремонтировать обувь в киоске на улице. Но надо понимать, что при всем вашем желании сюда дорогую обувь не принесут.

Средний формат считается идеальным решением, поскольку здесь можно ремонтировать различную обувь. Для работы закупаются различные инструменты, материалы разного качества под разные типы обуви. Такие мастерские стремятся открыть в стационарных помещениях.

Элитный формат мастерской имеет свои преимущества и недостатки. Преимуществом можно назвать стоимость услуг. Чтобы отремонтировать здесь обувь, надо ориентироваться на цену от тысячи рублей и выше. Поэтому и располагаются такие мастерские на престижных территориях, например, в торговых центрах. Существенный недостаток такого бизнеса – крайне узкая целевая аудитория и большой план расходов на дорогие материалы, оборудование, работу мастеров и арендную плату. Все это может увеличить срок окупаемости бизнеса. Поэтому далее рассмотрим, как открыть ремонт обуви среднего уровня.

Краткий план открытия

Определившись со сферой деятельности, можно составлять бизнес-план открытия мастерской. С его помощью надо решить такие основные вопросы.

Регистрация предприятия

Прежде всего, необходимо официально оформить ваш бизнес. Для этого надо зарегистрировать свою деятельность как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Принципиального значения, на каком формате остановить свой выбор, нет. Если вы открываете небольшую мастерскую самостоятельно, можно регистрировать индивидуального предпринимателя – так быстрее и проще потом вести всю необходимую отчетную документацию. Если же у вас есть партнер или вы открываете масштабный проект, есть смысл зарегистрировать ООО. Но тогда перед регистрацией надо сформировать уставной капитал. Для регистрации в налоговой инспекции надо выбрать тип налогообложения. Чаще всего рекомендуют ЕНВД либо упрощенную систему.

Также при регистрации надо указать коды ОКВЭД. В случае с мастерской обуви это будут:

52.71 Ремонт обуви и прочих изделий из кожи;
52.74 Ремонт бытoвых изделий и предметов личного пользования, не включенных в другие группировки.

Поскольку подобного рода услуги обычно оплачиваются наличными на месте, желательно приобрести кассовый аппарат или использовать бланки строгой отчетности. Кассовый аппарат – это, конечно же, дополнительные расходы. К тому же его надо регистрировать в налоговой инспекции, а это дополнительные временные затраты. Поэтому чаще мастерские работают с бланками.

Также вам необходимо стать на учет в целом ряде фондов и получить разрешения от Роспотребнадзора, пожарной инспекции и СЭС.

Поиск помещения

Логично, для открытия такого бизнеса место надо искать там, где за день проходит большой поток людей. Желательно, чтобы ваша мастерская находилась на пути движения потенциальных клиентов с работы и на работу. Многие рекомендуют искать место у метро. Но на самом деле выбор места во многом зависит от того, на какую целевую аудиторию вы ориентируетесь больше. У метро, например, редко ходят те, кто передвигается по городу на машине. А это в основном очень платежеспособные клиенты. Поэтому лучше открывать свою мастерскую в спальном районе, где гарантировано можно охватить несколько категорий населения. Правда, надо тщательно проверить местность на наличие конкурентов и стараться разместить свою точку как можно дальше от них.

Если есть возможность, желательно разделить помещение на две зоны. Основная должна быть выделена под рабочие площади, а небольшую зону выделить для приема клиентов. Сегодня они обращают на уровень сервиса, поэтому надо четко отвечать на это требование рынка.

Оборудование

Следующий пункт, который должен включать ваш бизнес-план – закупка необходимого оборудования и инструментов. Для полноценной мастерской необходимо закупить не менее 30 наименований различного инвентаря. Причем желательно покупать импортное оборудование, так как на нем можно проводить работы намного качественнее. Стоит это оборудование не дешево. Например, комбайн немецкого производства стоит в среднем 20-30 тыс. евро. Но специалисты рекомендуют вначале закупить минимальный набор для проведения типичных работ, а потом постепенно расширять арсенал оборудования и предлагаемых услуг.

Сэкономить можно, закупив оборудование, бывшее в употреблении. Так, комплект европейских б/у станков обойдется в 60 тыс. долл., а российских – в 10 тыс. долл. Если брать новое импортное напрямую с завода, надо забить в план расходов на эту статью не менее 80 тыс. долл.

Расходный материал

Кроме оборудования и инструментов надо составить план закупки расходных материалов. Сюда как минимум относятся:

набойки;
накладки;
каблуки;
клеи;
кожа.

Их закупочная стоимость напрямую зависит от качества. Качественные набойки обойдутся в 200-250 руб. за пару, наклейки-профилактика – 400-500 руб. При этом надо быть готовым принять нестандартный заказ и иметь к нему нужные детали – люди иногда приносят крайне нестандартную обувь.

Покупать расходники можно как за границей, так и у отечественных производителей. Все зависит от желаемого качества товара. Сэкономить на закупках можно, если делать заказы на поставку не в сезон, когда закупочные цены существенно снижаются. Кроме того, если позволяет уровень формата вашего бизнеса, можно найти отечественные аналоги и закупать их существенно дешевле.

Рабочее место

Особое внимание надо уделить организации рабочего места мастера в соответствии с требованиями техники безопасности. Каждое работе место должно быть расположено на площади не менее 7 кв. м. Также в помещении, а лучше над каждым рабочим местом надо установить мощную вытяжку. В помещении не должно быть пыли, запаха клея, краски. У каждого мастера должна быть рабочая одежда, очки, маска для разных видов работ. Также надо следить за тем, чтобы мастер не приступал к работе уставшим – это крайне травмоопасно.

Другие нюансы

Заранее продумайте график работы мастерской. Желательно открываться с 7 утра, чтобы люди, идущие на работу, могли занести обувь на ремонт. Заканчивать работу стоит к 20.00, чтобы клиенты могли забрать обувь по дороге домой. Также есть смысл работать по субботам и хотя бы половину воскресенья. Большинство людей решает бытовые вопросы именно в это время.

Увеличить план выполнения работ помогут партнерские отношения с другими представителями сферы услуг. Например, можно открыть пункт приема заказов на базе химчистки, прачечной или швейной мастерской. Клиентам будет удобно относить все вещи сразу, посредники будут получать процент от заказов, а вы расширите свою базу клиентов.

Вложения в открытие

Финансовый план будет сильно отличаться в зависимости от площади помещения и количества сотрудников. Для открытия мастерской на 20-30 кв. м. с двумя мастерами и одной приемщицей понадобится около 100 тыс. долл. инвестиций. Основная часть этих средств уйдет на закупку необходимого оборудования, расходных материалов и оплату аренды помещения.

Взять эти деньги в кредит в банке вряд ли удастся. Стартапы всегда связаны с высоким финансовым риском, поэтому банки могут пойти на такое кредитование, только если вы в течение полугода-года показываете хорошие финансовые результаты. Поэтому есть смысл на старте рассмотреть варианты франчайзинга.

План расходов на первый год работы мастерской

В расчеты не включена арендная плата, так как ее размер сильно варьируется в пределах города, района. Кроме этого, условным является показатель заработной платы. Чаще она формируется на основе процентов от выполненных заказов. Как правило, последующие годы статья расходов сокращается примерно вчетверо и состоит из:

арендной платы;
заработной платы;
коммунальных расходов;
закупки расходных материалов.

Окупаемость проекта зависит от количества заказов. Как правило, поначалу за день удается принять около шести клиентов, а ко второму году работы – до 30. Соответственно при раскрученности услуг вашей мастерской за год можно получать не менее 35 тыс. долл. Рентабельность бизнеса варьируется между 6% и 18%, а срок окупаемости в среднем составляет около трех лет.

Перспективы развития

Самые распространенные виды работ в мастерских это:

установка набоек;
установка подметок;
замена молний;
замена каблуков.

Но современная мастерская, укомплектованная необходимым оборудованием, способна выполнять до 20 различных видов работ, принимая по 20-30 заказов в день. Конечно, пока клиентская база не наработана, таких показателей не видать, но к ним нужно стремиться.

Прежде всего, можно браться за сложные заказы, от которых отказываются «кустарные» мастерские. Имея нужное оборудование, можно выполнять эксклюзивные заказы. Кстати, за эксклюзивность, как и за срочность можно устанавливать определенную наценку.

Увеличить поток клиентов можно за счет расширения спектра сопутствующих услуг. Например, если позволяет площадь, можно выделить место для мелкого ремонта одежды, кожгалантереи или бытовой техники. Или же открыть пункт по приему заказов на такой ремонт. Есть смысл организовать продажу косметики для обуви, особенно эксклюзивной.

Маркетинг и реклама

Важно не только открыть мастерскую и предлагать качественные услуги, но и постоянно расширять базу клиентов, увеличивая количество постоянных заказчиков. Сегодня СМИ для этих целей не используют, так как они потеряли в этом смысле свою актуальность. Значительная часть клиентов приходит с улицы, поэтому важно сделать красивую и броскую вывеску. Также есть смысл раздать флаеры и визитки недалеко от мастерской. Многие рекомендуют отдавать заказы клиентам в фирменных пакетах: и заказчику приятно, и вам определенная реклама.

Также стоит обратить внимание на Интернет. Сегодня он способен принести значительное количество клиентов. Для мастерской оправданным будет открытие собственного сайта, через который можно принимать заказы. При этом брать дополнительную плату за услуги курьера, который приезжает за заказом, а потом отвозит его обратно клиенту. Однако чтобы сайт давал должную отдачу, необходимо вкладываться в его раскрутку, а это еще примерно 250 долл. в месяц. Есть смысл разместить объявления на бесплатных досках в Интернете, создать свои группы в социальных сетях, а также использовать скидки и акции через специальные ресурсы. Эти шаги помогут создать базу постоянных клиентов, конечно, при условии качественного выполнения работ.

Открытие собственной обувной мастерской сулит предпринимателям неплохие прибыли. На этот род услуг существует постоянный спрос, а значит, доход будет постоянным, а срок окупаемости - коротким.

Однако чтобы ваше небольшое предприятие не прогорело, вам необходимо знать, как рекламировать мастерскую по ремонту обуви, а для этого, в свою очередь, нужно выбрать только самые эффективные способы продвижения и отказаться от заведомо проигрышных методов.

Данная статья призвана помочь предпринимателям определить, какие способы рекламы отлично подходят для раскрутки обувной мастерской, а какие из них скорее ударят по бюджету, чем принесут серьезную пользу.

Оформление точки

Фасад

Оформление фасада мастерской по ремонту обуви, конечно, имеет меньшее значение, чем внешний вид помещения салона красоты. Однако это вовсе не означает, что этому вопросу не стоит уделять внимание. Ваше помещение должно выглядеть аккуратно, и быть хорошо заметным с улицы, ведь нередко прохожие обращаются именно в ту мастерскую, которую замечают по пути к дому, работе и местам, где они совершают покупки.

Вывеска

Закажите яркую и заметную вывеску. Именно она является важнейшим инструментом наружной рекламы для обувной мастерской. Как правило, на ней крупными буквами пишется словосочетание «ремонт обуви» или же «говорящее» название предприятия, к примеру, «Каблучок». Не лишним будет и присутствие логотипа, к примеру, изображения туфли или сапога, ведь оно также будет своеобразным маркером, который не даст прохожим спутать вашу мастерскую с продуктовым магазином или парикмахерской. Как правило, владельцы подобных предприятий предпочитают не тратиться на изысканные, вычурные светящиеся вывески - достаточно будет стандартной яркой конструкции, изготовленной из прочных материалов.

Светодиодное табло

Если же вы не хотите упускать потенциальных клиентов, проходящих мимо вашей точки в вечернее время, закажите светодиодное табло. Достаточно будет самого простого, одноцветного варианта, ведь вашей задачей является именно информирование прохожих. Подобные рекламные носители стоят меньше, чем полноценная светодиодная вывеска, а значит, подобный вариант является более предпочтительным. Срок службы подобных табло очень долог - как правило, они способны функционировать в круглосуточном режиме на протяжении 10 лет.

Наружная реклама

Баннеры

Яркие рекламные баннеры, размещенные на фасаде вашего помещения или неподалеку от него, также привлекут внимание посетителей. Подобные плакаты являются своего рода гарантией того, что прохожий точно заметит вашу точку. Более того, на таких баннерах можно размещать базовую информацию об услугах (как правило, в виде перечня).

Это является несомненным преимуществом постеров, ведь каждый потенциальный клиент будет точно знать, на какие именно услуги он может рассчитывать именно в этой мастерской.

Штендеры

Штендеры являются одним из наиболее эффективных инструментов наружной рекламы. Разместив их перед своей мастерской, вы, опять-таки, обеспечиваете точке дополнительное внимание прохожих.

Подобные конструкции должны быть яркими, а текст на них - максимально «читабельным». Старайтесь не использовать приевшиеся пространные фразы, сделайте упор на лаконичный и полезный для потребителя перечень услуг. Помните, прохожий не будет останавливаться, чтобы подробнее ознакомиться с вашим рекламным носителем.

Вся нужная информация на штендере должна считываться буквально за несколько секунд.

Указатели

Указатели мастерских по ремонту обуви являются необходимым рекламными инструментами, особенно в том случае, если ваша точка находится не на первой линии домов. Как правило, они размещаются на стенах домов неподалеку от самого предприятия.

Печатная реклама

Листовки

Листовки - это недорогой, но при этом эффективный вид рекламы. Закажите партию в типографии и распространите по почтовым ящикам близлежащих домов. Помните, они не всегда должны быть столь визуально привлекательными, как, к примеру, листовки салонов красоты. Следовательно, вы можете не тратиться на глянцевую печать и разработку изысканного дизайна. Исключением станут, пожалуй, лишь «элитные» мастерские и точки, где осуществляется пошив дорогой обуви.

Визитки

Визитки - это настоящий «маст хэв» для обувных мастерских. Обязательно закажите партию в типографии или рекламном агентстве, предварительно позаботившись о том, чтобы на этом носителе присутствовала вся необходимая информация о вашей точке, а именно адрес, телефон, краткий список услуг, а также режим работы. Раздавайте визитки каждому клиенту - они послужат материальным напоминанием о вашей мастерской.

Интернет-реклама

Баннерная реклама

Рекламные баннеры на ресурсах города будут полезными для мастерской по ремонту обуви, особенно на начальных этапах бизнеса. Давать ее на всех возможных сайтах не имеет смысла - постарайтесь выбрать несколько самых массовых страниц, которые посещают жители именно вашего города.

Группы в соцсетях

Наличие аккаунтов в социальных сетях, а именно в Вконтакте и Фейсбуке является достаточно спорным решением, ведь вряд ли пользователи будут заинтересованы в сообществах подобного формата. Впрочем, подобная услуга является бесплатной, и вы можете проявить творческий подход, публикуя интересные новости и информацию о ваших услугах в непринужденной, завлекающей манере. Однако помните, подобная реклама все же актуальна для более эксклюзивных мастерских, нежели для обычных точек формата «за углом».

Сайты объявлений

Несмотря на тот факт, что человек, который хочет починить обувь, вряд ли будет искать мастерскую на подобных ресурсах, вероятность того, что пользователь случайно наткнется на вашу рекламу и вспомнит о ней в нужный момент, все же есть. Более того, размещение объявлений на подобных ресурсах является бесплатным, а значит, эту возможность определенно стоит использовать.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Прочее

Сарафанное радио

Помните, лучшей рекламы для таких предприятий, как мастерские по ремонту обуви, является сочетание цены и качества. Прежде всего, вам необходимо позаботиться о том, чтобы ваши мастера делали действительно качественную работу, что заставит клиентов возвращаться к вам вновь и вновь.

Скидки и акции

Несмотря на то, что в подобных мастерских редко существует программа лояльности, многие начинающие предприниматели предпочитают предоставлять клиентам особые бонусы. Так, к примеру, вы можете предложить хорошую скидку, если посетитель приведет друга. Подобная мера особенно оправданна в том случае, если вы хотите как можно быстрее создать постоянную клиентскую базу.

Электронные справочники

Регистрация на таких ресурсах, как 2Гис и 2Гео станет отличным подспорьем для бизнеса. Однако помните, в таких справочниках лучше бесплатно размещать свои данные, обходя стороной платную рекламу. Как правило, она попросту оказывается неэффективной.

Какая реклама не работает для мастерских по ремонту обуви

Официальный сайт. Раскрутка через интернет не принесет пользы абсолютному большинству мастерских по ремонту обуви. Исключением станут, пожалуй, лишь точки, в которых осуществляется пошив обуви и ремонт по высоким ценам или мастерские, которые не только занимаются ремонтом обуви, но и забирают и доставляют ее после починки. Но если вы открываете точку стандартного формата, сайт вам попросту не нужен.
Реклама на радио и телевидении. Несмотря на то, что на услуги, оказываемые в подобных мастерских, существует массовый спрос, подобные точки, как правило, не рекламируются в СМИ. Это объясняется просто - подобная реклама попросту не окупается. Да и люди нередко предпочитают сдавать обувь в мастерские, которые находятся неподалеку.
Реклама в журналах и газетах. Такая реклама также не имеет смысла для большинства мастерских. Впрочем, если ваши услуги стоят дорого, а ваше предприятие позиционируется не просто как студия для починки, а как мастерская, где работают с действительно качественной и очень недешевой обувью, подобная реклама может поспособствовать развитию бизнеса. Однако в этом случае вам стоит не просто дать рекламный модуль, а написать статью, например, об уходе за обувью, тонко и ненавязчиво сообщив о вашем предприятии.

В период экономического кризиса люди не в состоянии часто покупать новую обувь, поэтому прибегают к услугам ремонтных мастерских. Услуги обувщиков сейчас пользуются спросом, а особенно большим спросом услуги хороших мастеров. Поэтому создание бизнеса по ремонту обуви - перспективное направление, востребованное, которое принесет окупаемость примерно через 2-3 года.

Первые шаги при открытии обувной мастерской
Какие документы понадобятся?
Выбираем место для мастерской по ремонту обуви
На что еще обратить внимание?
Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту обуви?
Обустраиваем помещение мастерской
Выбираем оборудование и расходный материал
Создаем и продвигаем сайт
Текущие расходы обувной мастерской
Маркетинг и реклама
Сколько можно заработать на ремонте обуви?
Какой ОКВЭД необходимо указать для мастерской по ремонту обуви
Какую систему налогообложения выбрать для мастерской по ремонту обуви
Нужно ли разрешение для открытия
Технология бизнеса

Первые шаги при открытии обувной мастерской

Итак, открываем мастерскую «Подковка». Для завоевания рынка клиентам предложим: экспресс-ремонт, растяжку, химчистку, реставрацию и покраску обуви. Для улучшения сервиса обслуживания клиентов, предложим зонирование помещения: одно под непосредственно мастерскую, второе на прием и выдачу обуви. Следующей фишкой будет выдача обуви в фирменных пакетах и с гарантией, например, на 2 недели. Сотрудник, выдающий и принимающий обувь, будет работать в фирменном костюме и соответствующего цвета перчатках. Это повысит репутацию мастерской и позволит привлечь дополнительное количество посетителей.

Какие документы понадобятся?

Для начала регистрируемся как индивидуальный предприниматель. Далее оформляем регистрацию в налоговой инспекции, пенсионом фонде и других инстанциях. Также необходимо получить разрешение СЭС, пожарной инспекции и Роспотребнадзоре.

Выбираем место для мастерской по ремонту обуви

Подыскиваем помещение. Конечно, хорошо было бы открыть мастерскую в центре города, где расположены деловые центры и имеется большой поток людей. Но в большинстве случаев «хлебные места» уже заняты. Не огорчайтесь, стабильный доход можно получать и в другом микрорайоне, правильно подыскав помещение. Место в спальном районе нужно искать там, где проходят основные потоки людей, направляющихся к метро, либо к основным остановкам транспорта. Мастерская может иметь следующий вид: отдельно стоящий киоск или помещение, расположенное в цокольном, либо на 1-ом этаже здания. Рассмотрим вариант аренды помещения в здании. Площадь такого помещения должна быть не менее 30кв.м.

На что еще обратить внимание?

Немаловажным для наработки своих клиентов является и режим работы. Сапожная мастерская должна работать в удобное для клиента время, например с 8.00, когда заказчик до работы может занести обувь для ремонта и до 20.00, чтобы он смог ее забрать. Также мастерская должна работать в выходные дни, например в субботу и первую половину воскресенья, когда клиенты решают свои бытовые вопросы.

Сколько нужно денег для старта бизнеса по ремонту обуви?

Обустраиваем помещение мастерской

Следующим этапом является обустройство помещения. Делаем косметический ремонт, меняем схему электропроводки, приобретаем вытяжки, потолочные лампы. На все это понадобится примерно 75 000 рублей.

Выбираем оборудование и расходный материал

Покупаем оборудование, стараемся приобретать европейское, оно более качественное, чем отечественное. На начальном этапе потребуются: полки, где будет храниться обувь, 2 вентилятора, спец. одежда, станки, машина швейная, дрели, ручные инструменты. Потратим на это примерно 200 000 рублей.

Приобретаем расходный материал, необходимый для работы: замки, каблуки, профилактику, набойки, полиуретан, клей, краску, кожу, и др. На это потратим приблизительно 15 000 рублей.

Создаем и продвигаем сайт

Имеется также еще одна расходная часть - сайт: потребуются деньги на разработку своих визиток и его поддержку на протяжении года, обойдется это в 14 000 рублей.

Итого: чуть более 300 000 рублей.

Текущие расходы обувной мастерской

На текущие расходы относим арендную плату, которая будет составлять 18 750 рублей и коммунальные платежи, охранная сигнализация и интернет составят 7 500 рублей. Итого: 26 250 рублей.

Зарплата сотрудников: в сапожной мастерской будет трудиться собственник бизнеса и второй обувщик, их зарплата составит по 7 500 рублей каждому, мотивация их зависит от количества выполненных работ каждым мастером. Помимо мастеров, будет трудиться приемщик обуви (желательно, чтобы это был кто – то из родственников, для снижения расходов), который одновременно будет следить за сайтом, готовить отчетность в фискальные органы и убирать мастерскую. Его зарплата составит 12 500 рублей. Итого 27 500 рублей.

Закладываем еще 12 500 рублей на моющие средства, канцтовары, другие расходные материалы.

Всего: 66 250 рублей.

Маркетинг и реклама

Будем продавать услуги через интернет, предложим клиентам различные акции и скидки. Для успешного развития бизнеса важны не случайные посетители, а постоянные клиенты.

В период праздников и отпусков (зима и лето) для того, чтобы бизнес не простаивал, рекомендуется предлагать клиентам сопутствующие услуги: ремонтировать сумки, делать замену молний и кнопок на кожаных изделиях и другие. Если клиент пожелает получить экспресс - ремонт, он его получит в оговоренные сроки, но за срочность ему придется заплатить в 2 раза больше. В перспективе можно предложить клиентам прием онлайн-заказов, обувь привозит и увозит курьер, их услуга оплачивается дополнительно. Еще необходимо заказать фирменные пакеты, визитки и флайера. А самое главное сделать хорошую вывеску.

Всего: 25 000 рублей на старте и по 12 500 рублей ежемесячно.

Сколько можно заработать на ремонте обуви?

Если ежедневно мастерскую посетят 10 клиентов со средним чеком в 375 рублей, то в месяц можно получить доход в размере 112 500 рублей. Вычитаем из этой суммы текущие (66 250 рублей) и маркетинговые (12 500 рублей) расходы и получаем 33 750 рублей. Если учесть стартовые и маркетинговые расходы (25 000 рублей), то проект начнет окупаться через 18-25 месяцев.

Как в любом бизнесе здесь также есть свои риски: колебание валюты и уменьшение заказов летом и зимой. От уменьшения заказов можно уберечься, например, ремонтируя сумки и кожаные изделия. А вот от колебания курса валюты - нет. Обувщики напрямую зависят от валюты, так как покупают расходные материалы преимущественно за рубежом. Поэтому нужно свести риски к минимальным: покупать расходные материалы в не сезон или когда укреплена национальная валюта.

Открывать мастерскую по ремонту обуви, нужно, если бизнесмен понимает, как производить ремонт обуви в целом. В настоящее время модельный ряд постоянно меняется, соответственно изменяются и поломки. Чтобы отремонтировать обувь, надо применить все знания, в общем надо быть профессионалом своего дела. Сапожная мастерская в наше время не будет в проигрыше, обувь будет снашиваться, а значит, хорошие мастера всегда будут с работой.

Какой ОКВЭД необходимо указать для мастерской по ремонту обуви

Любой субъект предпринимательской деятельности в независимости от его организационно-правовой формы, подавая необходимые документы на регистрацию указывает код ОКВЭД того вида деятельности, которое собирается осуществлять. Для ремонта обуви переходим в главу S и здесь выбираем код 95.23, которому соответствует не только выполнение ремонта обуви, но и иных изделий, изготовленных из кожи.

Какую систему налогообложения выбрать для мастерской по ремонту обуви

Для уплаты налогов при оказании вышеназванной услуги выбираем единый налог на вменяемый доход. В качестве альтернативного варианта бизнесмен имеет возможность использовать патентную систему налогообложения или же упрощенку. Последняя позволяет выбрать один из двух вариантов для уплаты налогов:

уплачивать 6% налог от дохода;
платить 15% от чистой прибыли, т.е. от разницы между общим доходом и понесенными затратами. В этом случаи для уплаты потребуется предоставить документы, которые подтверждают о затратах, связанных с оказанием услуги по ремонту обуви.

Нужно ли разрешение для открытия

Открытие обувной мастерской потребует от бизнесмена получить некоторые разрешения. В частности, за ними необходимо будет обратиться в:

Роспотребнадзор;
санэпидемстанцию;
пожарную инспекцию.

Технология бизнеса

При выборе места лучшим вариантом станет расположение обувной мастерской в людных местах. Это могут быть крупные торговые объекты, неподалеку от парков и скверов, крупных предприятий и т.д.

Рекламная компания. Здесь не стоит минимизировать расходы. От того, насколько качественно и обширно будет проведена реклама новой мастерской по ремонту обуви, будет зависеть и количество клиентов. Для этого необходимо разместить рекламные объявления на остановках общественного транспорта, на дверях подъездов и торговых объектов, в общественном транспорте и т.д.

Помимо этого, не стоит забывать о наружной рекламе: вывеска, выставление рекламных счетов и т.д. Огромную помощь в рекламе предоставит интернет. Он позволит заявить о себе огромному количеству заинтересованных клиентов. Можно подать объявление на различных городских площадках, при расширении деятельности - создать свой сайт, где поместить всю необходимую информацию.