Положительные эмоции, как их вызвать. Пошаговая инструкция, как вызвать у слушателя эмоцию

Ваша история была великолепна на уровне синопсиса, но в первом же драфте все эмоции и драматический накал словно растворились в словах? О том, как соблюсти баланс между действием и экспозицией в каждой сцене, рассказывает Дэвид Мэмет.

Чем больше я работаю над сценариями, тем очевиднее для меня становится, что многие сценаристы упускают из виду такой вопрос: «Как пробудить эмоции у зрителя?» Редакторы и продюсеры умоляют нас писать понятнее: постоянно приходится втискивать огромные объемы информации в очень короткие сцены. Нашим серьезным коллегам кажется, что нас нанимают, чтобы сообщать эту информацию аудитории. Однако обратите внимание - зрители смотрят кино не для того, чтобы что-то узнать. Эта информация не нужна ни вам, ни мне. И никому другому она тоже нужна не будет. Единственная причина, по которой люди включают телевизор или идут в кинотеатр - их желание увидеть драму, испытать эмоции.

Итак, что же вызывает эмоции у зрителя? Герой, преодолевающий препятствия на пути к конкретной, ярко выраженной цели.

Мы, сценаристы, должны задавать себе три вопроса о каждой сцене:
1) Кто и чего хочет?
2) Что случится, если он этого не получит?
3) Почему именно сейчас?

Эти вопросы - лакмусовая бумажка. С их помощью легко понять, насколько драматична та или иная сцена. Если сцена написана скучно, то актер ее вытянуть не сможет. Не существует волшебного порошка, который преобразит вашу скучную, ненужную затянутую или просто информативную сцену после того, как вы допишете текст.Ответственность за то, чтобы каждая сцена вызывала эмоции лежит на сценаристе, на вас.

Кто-то должен позаботиться о драматизме. Это не обязанность актеров. Это не задача режиссера. Это ваша работа.

К чему все эти экспозиционные сцены, в которых два персонажа говорят о ком-то еще? Вся эта болтовня (которой обычно заполнены первые драфты) полностью бесполезна.

Если сцена кажется скучной вам, то будьте уверены, актерам она покажется ничуть не веселее, и зрителя она утомит, а после этого нам всем придется искать новую работу.
Кто-то должен позаботиться о драматизме. Это не обязанность актеров (их задача - достоверно сыграть). Это не задача режиссера. Его задача - снять историю и уложиться при этом в график. Это ваша работа.

Каждая сцена должна вызывать эмоции. У героя должна быть простая и понятная цель, а сцена должна рассказывать о том, как он пытается добиться своей цели, но терпит очередное поражением, из-за которого он оказывается в следующей ситуации - в следующей сцене. Все эти попытки, взятые одна за другой, и составляют сюжет. Любая сцена, которая не двигает сюжет вперед и не вызывает эмоций сама по себе, либо лишняя, либо неправильно написана.

И многие из вас, вроде бы, уже согласились, но тут кто-то говорит: «Так нам нужно засовывать в сцены всю необходимую информацию или как?» А я отвечаю: «Разбирайтесь сами».

На любого идиота можно надеть галстук и научить его говорить: «Вот этот момент нужно получше прописать», - или: «Нужно дать больше информации об этом персонаже». Если вы будете писать так, чтобы все было понятно всем, вы вместе с идиотом в галстуке останетесь без работы.

Любая сцена, которая не двигает сюжет вперед и не вызывает эмоций сама по себе, либо лишняя, либо неправильно написана.

Работа драматурга - сделать так, чтобы зритель задавал себе вопрос: «Что же будет дальше?» А не объяснять ему, что только что произошло, или намекать на то, что случится.

Опять же, любой идиот может написать реплику: «Но, Джим, если мы не убьем премьер-министра в следующей сцене, Европу поглотит пламя!» Нам платят не за понимание того, какая информация нужна зрителю, чтобы следующая сцена казалось логичной, а за то, что мы умеем писать так, чтобы зрителю было интересно, что произойдет дальше.

И многие из вас, вроде бы, уже согласились, но тут кто-то еще что-то хочет сказать. А я отвечаю: «Разбирайтесь сами». Что рассказывать, а что - нет? Понять это - и есть основная задача драматурга. Способность находить этот баланс отличает вас от идиотов в галстуках. Разбирайтесь сами.

Каждый раз, прежде чем начать писать, повторите главное правило, которое нельзя нарушать: «Каждая сцена должна вызывать эмоции». Она должна начинаться, потому что у героя есть проблема, а в кульминации либо кто-то мешает исполнению планов героя, либо он понимает, что есть другой способ добиться своего.

Опишите каждую сцену одним предложением. Все сцены, которую вы обозначили, как «Вася и Маша обсуждают...», - не вызовут никаких эмоций.

Обратите внимание: наши аутлайны, как правило шикарны. Но пока сценарий проходит путь от аутлайна до первого драфта, эмоции куда-то испаряются.
Мыслите, как режиссер, а не как простой исполнитель, потому что, по сути, вы занимаетесь режиссурой. Снимать будут именно то, что вы напишете.

Вот плохие признаки: Если два персонажа в сцене разговаривают о третьем, это не сцена, а полная ерунда. Если реплика начинается со слов, «Как ты знаешь...», то есть, если персонаж говорит что-то известное другому персонажу, чтобы об этом узнал и зритель, это не сцена, а полная ерунда.

Если два персонажа в сцене разговаривают о третьем, это не сцена, а полная ерунда.

Не пишите полную ерунду. Напишите лучше обалденную трех-, четырех-, семиминутную сцену, которая двигает сюжет вперед и очень скоро вы сможете купить особняк с видом на океан и прислугой, которая там будет проводить больше времени, чем вы.

Помните, кино - визуальное искусство. Сценарии большинства сериалов похожи на радиопостановки. А в идеале, мы должны позволить камере объяснить, что герои делают, что у них в руках, что они читают, что они видят.

Притворитесь, что персонажи не умеют говорить, и вы пишете для немого кино. Тогда вы сможете вызвать переживания. Не пользуйтесь этими костылями: закадровым голосом, экспозицией, да и вообще речью. Тогда вы обнаружите, что занимаетесь новым искусством, где истории рассказываются с помощью образов (это искусство иногда называют «сценарным мастерством»).

Придется учиться. Люди с этим навыком не рождаются. Можно натренироваться, но самое главное - начать работать над ошибками. Еще одна мысль в завершение: перечитайте сцену и задайте себе вопрос: «Она вызывает эмоции? Она необходима? Она двигает сюжет вперед?» Ответьте правдиво. Если ответ «нет», перепишите или избавьтесь от нее.

Вы не обязаны знать все ответы, но вы, как и я, обязаны задавать себе правильные вопросы. Снова и снова. Пока это не станет привычкой. Мне кажется, что те вопросы, о которых я написал - правильные.

Множество неврологических исследований доказали, что все люди являются иррациональными эмоциональными созданиями. Более того, все мы уверены, что контролируем свои решения. Но это не так. Мы зависим от подсознательных импульсов и эмоций. Именно на это и опираются опытные маркетологи, которые тщательно изучив психологию и влияние эмоций на человека, используют полученные знания для создания мощных брендов.

Почему эмоции клиентов так важны для владельцев бизнеса?

Можно добиться расположения и привязки к бренду
Влияют на решение о покупке
Увеличивают вовлеченность

В первую очередь, опытные маркетологи обращают внимание на , такие как: радость, грусть, страх/удивление, гнев/отвращение. Перечисленные эмоции присущи всем здоровым людям и одинаково проявляются у представителей разных культур, которые проживают на разных континентах.

Известный психолог, Роберт Плутчик создал «колесо эмоций», которое раскрывает некоторые из хорошо известных эмоциональных слоев.
Но в этой статье мы поговорим лишь о базовых эмоциях, а именно как их пробудить у подписчиков с помощью email маркетинга.

Что использовать в письме для вызова эмоций?

Текст. С помощью текстовых знаков мы передаем наши мысли и вместе с тем наши эмоции.

Например, Kate Spade поздравляет подписчиков с праздником матери текстом: «Признайте. Она – ваше все!» Правда ли, что на душе сразу стало чуточку теплее?

Изображения. Человек склонен перенимать эмоцию других. Поэтому эффективно будет использовать фото, на которых изображены люди испытывающие определённую эмоцию. Также отлично работают фото животных и детей.

Видео. В нем мы можем передать массу эмоций, так как это в первую очередь динамика, что помогает создать нужную историю, пропитанную определенными чувствами.

Отличным примером такого видеоролика является «Evian Roller Babies», который просто пронизан счастьем, радостью и весельем.

Не стоит забывать, что и цвет играет очень важную роль влияя на наше эмоциональное состояние:

Рассмотрим базовые чувства человека:

Радость

Первое проявление радости у человека – улыбка в ответ на улыбку матери. Из этого ученые сделали вывод, что мы приумножаем чувство радости делясь им с другими. Поэтому помимо визуального контента, добавляйте к вашим email письмам кнопки социальных сетей.

Грусть

В психологии грусть часто рассматривают как вторую сторону счастья, потому что оба чувства возникают в одной области головного мозга.

Учеными было проведено исследование, в ходе которого выяснилось, что, когда человек находится в состоянии грусти, его организм выделяет окситоцин, который позже вызывает чувства понимания и сопереживания.

Эту особенность человеческого организма можно использовать и в рассылке, прислав сначала грустное письмо, например, реактивационное, в котором будет говориться о том, что вы соскучились за подписчиком. Спустя некоторое время вы можете отправить письмо со специальным предложением.

Страх/удивление

У тех, кто склонен к страху, тревожности и депрессии наблюдается высокая активность в правой префронтальной коре головного мозга. Само чувство страха контролирует так называемая «миндалина» . Она помогает определить источник страха и проанализировать, какими будут наши дальнейшие движения (борьба или бегство). Но чувство страха может вызывать и другие реакции человека, что может быть интересным для маркетологов.

Исследование , опубликованное в журнале «Consumer Research» показало, что потребители, которые испытали страх во время просмотра рекламного видеоролика почувствовали сильную принадлежность к данному бренду. То есть видео в рассылке поможет вызвать у подписчиков сильную привязанность к бренду.

Гнев/отвращение

За гнев в нашем мозгу отвечает гипоталамус , точно так же как и за жажду, голод, реакцию на боль и сексуальное удовлетворение.

Гнев может приводить к возникновению других эмоций, таких как агрессия, например. Но он может вызывать и чрезмерное упрямство, как например в недавнем исследовании Университета штата Висконсин. В нем участникам разослали email письма с одинаковым шаблоном, предложением прочитать пост в блоге, в котором шла речь о рисках и преимуществах нанотехнологий. Разница писем была лишь в том, что одной группе присылали пост с негативными комментариями пользователей, а другой – без.

В результате, те, кто получили пост с выражением негодования от пользователей стали сами изучать тему более подробно, не соглашаясь с комментариями. А те, кто не получил текст с комментариями, согласились со всем написанным.

Таким образом, гневные комментарии читателей не всегда вредят, а часто даже наоборот.

В следующей статье мы поговорим подробно о том, как спланировать эмоциональный email маркетинг и какие видеоролики для него можно использовать.

Уверенность

Примите позу уверенного в себе человека.

Вспомните случаи, когда вы чувствовали себя уверенно и соответственно поступали.

Поговорите с собой, говоря себе, что вы - великий человек, напоминая себе о вещах, которые в себе цените.

Представьте, как вы занимаетесь чем-то сногсшибательным: взбираетесь на гору или управляете самолетом.

Выделите в ситуации что-нибудь, в отношении чего вы испытываете уверенность.

Почувствуйте свой позвоночник и ощутите, что он превратился в стальной прут.

Определите для себя ясный исход подразумеваемой ситуации.

Вспомните любимую мелодию из тех, что наполняют вас уверенностью.

Подумайте о людях, вселяющих в вас уверенность, и представьте, что они, уменьшившись, расселись у вас на плече и говорят вам на ухо.

Какими же методами приобретения чувства уверенности располагаете вы?

Невозмутимость

Представьте себе спокойную, тихую воду.

Представьте, что вы находитесь в японском саду.

Глубоко вздохните, закройте глаза и устройтесь поудобнее.

Прислушайтесь к медленной, успокаивающей, гармоничной музыке, звучащей у вас в голове.

Сомкните кисти и подумайте о гармоничном единстве.

Медленно сосчитайте до десяти.

Любопытство

Спросите себя, на какие вопросы вам по-настоящему хочется получить ответ, - особенно на те, которые имеют отношение к происходящему вокруг вас в настоящий момент.

Задайте другим вопросы типа: «Как вы это делаете?» и «Как это работает?»

Измените положение тела так, чтобы оно больше подавалось вперед, больше настраивалось на ту или иную деятельность.

Подумайте о получении ответов на вопросы без того, чтобы задавать последние вслух.

Ищите ответы и паттерны в событиях, происходящих вокруг.

Веселье

Представьте, что вы обладаете сверхъестественными способностями, но не обращаете их на простых смертных.

Представьте, что все вокруг бегают в мешках.

Придумайте какую-нибудь возмутительную грубость, но не озвучивайте ее.

Сочините каламбуры и держите их при себе или произнесите вслух.

Ищите двусмысленности в словах окружающих.

Представьте ту же ситуацию в иных временных рамках - десятью годами раньше или десятью годами позже.

Представьте, что сделал бы в этой ситуации ваш любимый комический актер.

Формат для успешного поиска эмоций :

1. Уточните, что именно вы хотите почувствовать (информация об этом может появиться благодаря применению одного из трех отборочных форматов, представленных в предыдущей главе).

2. Задайте себе вопрос: «Что я могу сделать здесь и сейчас (или там и тогда), чтобы вызвать эту эмоцию?»

3. Обратившись к личной биографии, вспомните способы, ранее помогавшие вам или вашим знакомым вызывать выбранную вами эмоцию.

4. Выберите средства, которые видятся наиболее благоприятными.

5. Сделайте это. Если вас не удовлетворит результат, вернитесь к этапам 3 и 4 и выберите другие средства для получения доступа к эмоции.

Формат для техники самоякорения :

1. Идентифицируйте чувство, которое хотите испытать.

2. Вспомните, когда вы переживали эту эмоцию во всей полноте. Определившись с воспоминанием, сцепите кисти в непрочный замок (или воспользуйтесь любым другим осязательным сигналом: зажмите мочку уха большим и указательным пальцами или дотроньтесь до носа).

3. Погрузитесь в воспоминание, видя то, что видели; слыша то, что слышали, и, самое главное, чувствуя то, что чувствовали.

4. Погрузившись в желаемую эмоцию, осторожно повысьте силу сцепления или касания, продолжая испытывать ее во всей полноте. Этим действием вы превратите сцепление рук или любой другой осязательный сигнал в якорь для чувства.

5. При той же силе нажима переориентируйтесь на сиюминутную обстановку, прихватив с собой эмоцию. Если эмоция исчезает, вернитесь к этапам 3 и 4, еще раз погрузитесь в воспоминание и повторите якорение.

6. Расцепите кисти и насладитесь своим ощущением. Если чувство расплывается, еще раз воспользуйтесь осязательным сигналом для повторного доступа к эмоции. Делайте это, пока не научитесь вызывать эмоцию при помощи якоря и сохранять ее, когда якоря не будет.

7. Позднее проверьте якорь, еще раз сцепив кисти или выполнив любое другое касательное действие, которые вы выбрали. Если якорь не позволяет вызвать желаемую эмоцию, повторите всю процедуру, как можно сильнее интенсифицируя воспоминание и добавляя другие, если это понадобится.

* Якорение - техника сочетания какого-то стимула, над которым вы обладаете контролем, с эмоциональным состоянием, к которому вам хотелось бы иметь доступ.
У всех нас уже стоит множество непреднамеренно установленных, однако несокрушимых якорей, на которые мы реагируем автоматически. Так, существует мелодия, неизменно возвращающая вас к какому-то особенному вечеру, или запах, возбуждающий в вас чувства, которые вы питали к некоему лицу, или нежные объятия, которые мгновенно вызывают чувство безопасности. Каждое из этих «событий» - музыка, запах, объятия - является якорем для воспоминаний и чувств, с которыми это событие было связано.

Эффективность работы якоря зависит, в основном, от его прочности .
При первом якорении эмоции сделайте ваше переживание, связанное с возвращением в ситуацию, где вы уже испытали эту эмоцию, как можно более живым и неотвязным. Вы можете усилить переживание, повысив интенсивность своих ощущений и красок вашей картины, увеличив ее яркость, подвижность, объемность, а также ускорив темп того, что слышите.

Вы можете также закрепить якорь путем повторного, неоднократного якорения эмоции. Достаточная интенсификация эмоции иногда требует поиска особенно запомнившегося эпизода из своего прошлого, который, будучи вспомнен, все еще продолжает оказывать глубокое влияние.

Если, например, вы хотите заякорить любовь к супруге (или супругу), то вам вместо того, чтобы интенсифицировать чувство любви, испытываемое в настоящее время, можно вернуться к тем незабываемым дням, когда вы впервые почувствовали влечение к этому человеку...)

Заказчики часто просят писать более эмоциональные тексты. При этом в качестве примеров приводятся переполненные прилагательными и не особо связные статьи. Не все начинающие копирайтеры понимают, в каком случае обилие эпитетов в сочетании с восклицательными знаками действительно необходимо.

В этой статье мы разберемся, существуют ли настоящие эмоции в тексте, так ли важно писать сугубо в инфостиле и какие средства эмоциональности можно и нельзя использовать в продающей статье.

Есть ли эмоции в тексте?

Реальных эмоций в тексте быть не может, поэтому фразу «эмоциональный текст» нельзя воспринимать буквально. Это метафора, за которой скрывается способность вызывать эмоциональный отклик у представителей целевой аудитории.

Эмоция представляет собой психический процесс, спровоцированный переживаниями, которые возникают в определенных ситуациях. Эмоции могут быть самыми разнообразными. Это и страх, и радость, и заинтересованность, и грусть, и удивление, и многое другое.

Чтобы текст был способен вызывать такой отклик, одних прилагательных недостаточно.

Приведем пример текста, переполненного эпитетами:

«Это великолепные кольца! Удивительной красоты ювелирные изделия не могут оставить равнодушными никого. У вас есть уникальный шанс стать их счастливым обладателем, получив невероятную скидку 50% от начальной цены!».

А вот пример текста, действительно вызывающего эмоции:

«Скидка 5000 $ на кольца по цене 10000 $. Золото 750-й пробы и 4-каратный бриллиант. Осталось 24 часа до окончания распродажи Cartier. Можете проигнорировать это сообщение. Но если вы хотите получить от нее ответ «Да», пора действовать. Сегодня - именно тот день».

Может, и не слишком честно. Но зато наглядно.

Насколько «эмоциональным» должен быть продающий текст?

Некоторые копирайтеры никак не могут отказаться от привычки максимально накалять атмосферу. Их статьи просто «кричат». Другие, наоборот, «выдавливают» из них все, что может вызвать хоть малейшую эмоцию, и превращают свои тексты в сухой набор цифр и фактов, неверно трактуя современный информационный стиль.

В начале 2000-х, во времена становления инфобизнеса, когда продающие тексты только появились, эмоциональный накал в них зашкаливал. И для этого было несколько причин:

1). Распространено мнение, что именно эмоции провоцируют людей делать покупки. Сразу отметим, что это действительно так, но отчасти.
2). В продающих текстах предлагаются особые товары, которые не очень нужны потенциальному покупателю и даже откровенно бесполезны. Без эмоций их не продать.

Если вспомнить рекламу 5-10-летней давности, эмоции буквально выливались с экранов телевизоров и мониторов. Сегодня уже практически не встретишь такого. Потребители стали опытнее и разборчивее, они уже не так охотно реагируют на громкие призывы и выкрики.

Но надо признать, что подобная реклама появляется и сейчас. К примеру, в последние годы в сети можно наткнуться на массу страниц с предложениями курсов по обучению непонятно чему. Дается схема, позволяющая заработать, демонстрируются скриншоты, и все это дополняется отзывами сомнительной достоверности. Конкретики недостает, зато цена невысокая и много эмоций.

В свое время именно желание излагать информацию по делу и как можно проще привело к появлению инфостиля. Но его все еще нередко воспринимают только как набор фактов и цифр, а это приводит к «высушиванию» текста.

В крайностях нет ничего хорошего. Это справедливо и по отношению к продающим текстам. В них должны присутствовать и фактические данные, и эмоциональная составляющая.

Возьмем формулу продающего текста AIDCKA. После этапа D, за которым скрывается desire (желание), в ней идет C, то есть confidence (доверие). Таким образом, сначала потребителю предлагается привлекательный продукт, а после этого предстоит продолжительная работа с возражениями.

Например, нельзя ответить однозначно, совершаются ли покупки только под действием эмоций. Некоторые люди действительно следуют своим эмоциональными порывам и зачастую делают спонтанные покупки. Другие же более рациональны и редко позволяют своим эмоциям разгуляться. Многие в разных ситуациях действуют по-разному, совершая то необходимые покупки, то эмоциональные.

Даже при неспешном шопинге, когда покупатель обдумывает каждое приобретение, в последний момент нередко принимается слишком поспешное решение. И выглядит это, как правило, так: «Ну все, надоело выбирать, возьму обе блузки» или «Эта модель красивее, беру». Что нами руководит в таких случаях? Прежде всего, эмоции.

Как не переборщить с эмоциональностью?

Выбор градуса накала зависит от множества факторов, которые можно объединить в две группы:

адресат: необходимо учитывать, кому мы предлагаем продукт;
цена: для дорогих и дешевых товаров (услуг, работ) используется разный подход.

Совершить незапланированную покупку мороженого проще простого. С новой машиной или квартирой так не выйдет, тут необходимо все взвесить.

Таким образом, уровень эмоциональности текстов зависит от ценовой категории продукта и целевой аудитории.

Для частных потребителей (b2c), женщин и молодых людей, а также при продвижении недорогих товаров (услуг) эмоций должно быть больше.

Если текст адресован представителям бизнеса (b2b), мужчинам и людям зрелого возраста, когда речь идет о дорогом продукте, требуется больше логики.

В статьях для бизнеса накал эмоций невысок, но сводить его к нулю не стоит. Некоторая эмоциональность здесь допустима.

Что касается тестов для обычной потребительской аудитории, в них градус эмоциональности гораздо выше, но срываться на крик все же не стоит. Необходимо избегать слишком плотного размещения восклицаний. В норме в блоке, состоящем из нескольких абзацев, должны быть один-два восклицательных знаков.

Но это не единственное проявление эмоциональности.

Инструменты проявления эмоций в продающем тексте

Все приемы повышения эмоциональности, в том числе сомнительные, можно разделить на такие группы:

основанные на использовании средств пунктуации;
речевые;
связанные с оформлением.

Знаки препинания, добавляющие эмоций

Восклицательный знак
Когда от копирайтера требуют повысить или снизить уровень эмоциональности, чаще всего имеют в виду именно восклицания. Но, как мы уже говорили в прошлой статье, их не должно быть много.

Восклицательные знаки должны использоваться с максимальной аккуратностью, а в некоторых случаях лучше отказаться от них вообще. Нередко восклицания воспринимаются как адресованный читателю крик, побуждающий к определенным действиям.

Используйте их исключительно там, где особенно важно привлечь внимание.

Многоточие
При помощи этого знака препинания можно отобразить растерянность, неуверенность и задумчивость. Его стоит применять там, где речь идет о проблемах потребителя, где «страдания» доходят до предела.

Приведем пример:
«И тут вы осознаете, что это совершенно не то, чего вы хотели…».

Многоточия уместны далеко не в каждом тексте, и с их количеством нужно быть осторожнее. Если их слишком много, текст выглядит несерьезно и создается впечатление, что автор не уверен в своих словах.

Речевые эмоции

Здесь мы поговорим об использовании эмоциональной лексики.

Превосходные степени
Этот способ повысить градус эмоциональности текста нельзя назвать удачным. Таким избитым приемом пользуются непрофессиональные авторы рекламных объявлений, которые ограничиваются простой похвалой продукта, описывая его эпитетами вроде «самый лучший», «прекрасный» и т. п.

Использование в отношении товара или услуги превосходных степеней уместно исключительно в том случае, когда это элемент позиционирования, в основе которого - надежная маркетинговая база. Другими словами, можно говорить, что компания первая в своем сегменте рынка, если это действительно так.

В противном случае стоит ограничиться эпитетами поскромнее, вместо «лучший» использовать «надежный» или «достойного качества».

Эпитеты
В эмоциональном тексте должны быть не только прилагательные, описывающие характеристики продукта, к примеру, «черный», «широкий» и т. п. Сухое описание стоит разбавить.

«Дизайн меню от нашей компании будет таким же аппетитным и сочным, как блюда вашего ресторана».

Но при использовании эпитетов важны аккуратность и соблюдение баланса: выбирайте только те, которые действительно подходят в конкретной ситуации, и не увлекайтесь, превращая продающий текст в художественный, - он должен быть понятен на уровне интуиции.

Активный (действительный) залог
Глаголы и причастия в русском языке могут иметь действительный (активный) либо страдательный (пассивный). В первом случае действие совершает сам объект, а во втором оно совершается над ним.

Если использовать в тексте преимущественно пассивный залог, стиль его будет канцелярским, а фразы слишком общими и безликими.

Вот, посмотрите:

В рамках реализации мер по борьбе с коррупцией привлечено к ответственности 10 взяточников.
По результатам проведения проверок прокурорами выявлено 100 правонарушений.
На протяжении I полугодия 2018 года проведены ремонты дорог в Саратовской области на 1 млн руб.

Такие фразы не дают представления об участниках событий. Миллион потрачен, ремонты проведены, правонарушения выявлены - складывается впечатление, что все это произошло само собой, без посторонней помощи.

Определить залог можно без особого труда. Просто возьмите слово «зомби» и поставьте после глагола или причастия. Если залог пассивный, словосочетание будет согласованным, а с активным глаголом «зомби» никак не сочетается. Прием шуточный, но действенный.

Сравните:

Автомобиль был приобретен зомби неделю назад – пассивный залог.
Мы купили зомби автомобиль неделю назад – активный.

Используя глаголы в активном залоге, можно избежать официоза и придать тексту легкость.

Экспрессивная лексика
Речь идет о словах с эмоциональным окрасом, как грубых, так уменьшительно-ласкательных.

Иногда копирайтеры злоупотребляют такой лексикой и даже переходят на мат. Для определенной целевой аудитории, которой требуется сильный «пинок», это срабатывает, если нецензурную лексику позволяет себе автор с громким именем, которому можно простить практически все.

Но мы категорически не советуем использовать в текстах мат или другие слова и выражения с экспрессивной окраской: гораздо лучше демонстрировать уважение к читателю независимо от того, к кому мы обращаемся и с какой целью. Просторечия и ругательства стоит отбросить.

Хотя очень редко, но все же можно использовать что-то вроде такого:

Главное, что нужно усвоить, - во всем должно быть чувство меры.

Сравнения
Этот инструмент повышения степени накала вполне подходит для написания продающего текста. Но можно столкнуться с серьезной проблемой - подобрать сравнение, которое было бы корректным и одновременно сильным, иногда довольно трудно.

В этом случае копирайтеру будет полезен опыт писателей, поскольку привлечь внимание читателя и донести до него нужную информацию порой легче через образы.

Приемы эмоционального оформления

С эмоциями связан только один из четырех существующих способов оформления текстов - акцентный. При помощи акцентов можно не только указать, на что обратить особое внимание, но и повысить эмоциональность.

Но с некоторыми из них нужно быть поосторожней. Это, например, такие «токсичные» акценты, как:

Увеличение размера шрифта определенного слова или фразы;
- использование верхнего регистра.

Если пользоваться такими приемами, тексты получатся кричащими, а это явный признак работы невысокого качества.

Среди всей массы существующих акцентов мы советуем остановиться на двух:

курсив - подойдет для слов и фраз с интонационным окрасом;
полужирный шрифт - самые важные, базовые мысли стоит выделять именно так.

Показатель эмоциональности выше у курсива. Им стоит заменять такие акценты, как нижнее подчеркивание, которое свойственно для ссылок, а также верхний регистр.

Хочешь вызвать эмоцию – прояви заботу

Независимо от того, сухой получается статья или полной эмоций, пишите вы пост для соцсетей или продающий текст, важнее всего дать читателю то, что он ожидает получить. Если ему нужны часы, напишите, чем они лучше аналогов. Для читателя, который ищет историю из жизни, не жалейте эмоций. Тем, кому нужна доставка товаров, расскажите о ее условиях конкретно и четко, со всеми необходимыми цифрами.

Читателю понравится статья, которая будет для него полезна. Если при этом возникнет эмоция, все сделано правильно.

Уточняйте у заказчика его целевую аудиторию, её интересы и особенности. Это поможет понять, какие эмоциональные средства нужно использовать, а каких лучше избегать.

Регистрируйтесь на eTXT и выражайте свои эмоции при написании продающих текстов!

Вам понадобится

- тесты на определение уровня развития эмоциональных реакций;
- иллюстрации с изображением эмоциональных состояний людей;
- краски и листы бумаги для рисования.

Инструкция

Научите человека узнавать эмоции. Для этого покажите несколько иллюстраций с изображением людей, испытывающих различные эмоциональные состояния. Назовите их. Часто человек не только сам не проявляет эмоции, но и не знает, как они проявляются у других людей, как называются.

Попросите сдержанного человека на основе полученного знания назвать те эмоции, которые он сам часто испытывает, даже если не проявляет их среди других людей. Если эти эмоции неприятны ему, их все равно нужно назвать. Т.о. формируется целостное представление об эмоциональном мире человека .

Предложите выразить свое эмоциональное состояние с помощью красок или музыки, стихов или мимики. Узнайте, при помощи каких средств, он выражает свои эмоции дома.

Поясните, что удерживание эмоций в себе, особенно отрицательных, – путь к заболеваниям тела, т.к. любое раздражение начинает разрушать человека изнутри. Иногда полезно бывает «выплеснуть» эмоцию, разбить старую тарелку, хлопнуть дверью или позволить себе громко закричать.

Понаблюдайте за сдержанным человеком, отметьте в его речи оговорки, которые могут отражать его истинные желания. Чаще всего, при указании людям на их оговорку, можно увидеть неконтролируемый выплеск эмоции. Но он укажет только на то, что человек сердится на себя, т.к. не удалось спрятать свое личное отношение к кому-то и оно нечаянно прорвалось наружу.

Узнайте, как в семье родители и другие родственники относятся к открытому выражению эмоциональных состояний. Если близкие люди не позволяют ему проявлять эмоции, ограничивают или даже наказывают за громкий смех или слезы, поищите вместе другие способы самовыражения. Можно предложить найти другие места, где этот человек будет принят любым.

Эмоции - это проявления чувств. Каждый человек наделен способностью ощущать то или иное чувство. Одни не скрывают своих бурных эмоций, другие стараются держать их при себе, но есть и те, кто боятся или не считают нужным открыто показывать свои чувства.

В семейных отношениях настолько все индивидуально, что каждый конкретный случай нуждается в подробном рассмотрении. Общие негласные законы счастливого брака призывают ценить друг друга, уважать личное пространство, слушать партнера и говорить с ним о насущных проблемах. Долой эгоцентризм, ревность, недоверие. Все это отлично работает, если оба партнера придерживаются таких канонов и умеют обрести взаимопонимание. Если же только один способен анализировать ситуацию и не давать первичного выхода эмоциям, то рано или поздно сосуд переполнится.

Зачастую внешнее сдерживание таких чувств, как обида, раздражение, недовольство перетекает в большой внутренний конфликт. Женщина или мужчина, могут подавлять, скрывать свои настоящие эмоции по нескольким причинам. И не всегда эта причина - мудрость. Элементарный страх перед партнером, причем разной природы. Например, боязнь показаться не в лучшем свете. К ним также можно отнести и опасение последствий (сорвется поездка, задуманная покупка, романтический вечер). И что самое печальное, настоящий страх наказания за свои проявленные и высказанные эмоции.

Нежелание ранить, испортить атмосферу в семье тоже может привести к проглатыванию обид и отдалению друг от друга. Лучше всего, когда партнеры умеют как выплескивать свои чувства, так и принять их от другого человека, подвести общий итог, сделать полезные выводы. Иногда, в семейных отношениях наоборот не хватает проявления каких-либо эмоций. Муж или жена желают чувствовать или видеть, как их половинка умеет бурно радоваться, искренне огорчаться, пусть даже сердиться и злиться. Ведь человек, чрезмерно контролирующий свои эмоции, рискует показаться черствым и равнодушным. Идеальная семейная пара, чье спокойное, тактичное и внимательное отношение друг к другу ставится в пример, на самом деле может оказаться семьей, где каждый живет сам по себе, давно не проявляя чувств к партнеру. А супружеская чета, где шумное выяснение отношений граничит с экстравагантными выходками, на поверку оказывается крепким союзом, где первый является дополнением второго.

Советы и тренинги психологов по контролю над своими эмоциями, безусловно важны. К сожалению, иногда не получается переключиться на нужную «частоту». Да и уровень восприятия той или иной ситуации у каждого свой. Так же, как и социальные факторы человека - воспитание, образованность, чувство меры, деликатность, вежливость.

Верно одно, чувства и эмоции обязательные спутники каждого человека. Негативные и положительные, они просто необходимы в жизни разумного человека. В семейных отношениях главное, чтобы чувства были искренними.

Девушка тяжело переживает расставание со своим возлюбленным. Ее обуревают эмоции, она не знает, как ей лучше поступить: то ли постараться выкинуть этого человека из памяти, то ли пересилить гордость и попробовать примириться с ним. Довольно часто уязвленная девушка хочет пробудить ревность в своем бывшем партнере. Это бывает по разным причинам: если она надеется возобновить отношения с парнем или хочет наказать человека, не оценившего ее по достоинству, заставить его горько пожалеть о расставании с ней.

Инструкция

«А нам все равно!» - помните эту песенку из старого хорошего фильма? Ваш бывший возлюбленный наверняка уверен, что вам без него плохо, что вы по ночам плачете в подушку. Постарайтесь как бы невзначай довести до его сведения, что все как раз наоборот: вы прекрасно чувствуете себя, довольны жизнью и вообще, как хорошо, что у вас теперь появилось свободное время! Можно вволю пообщаться с подругами, походить по магазинам, посетить театральную премьеру. Более того, постарайтесь несколько раз попасться ему на глаза, буквально излучая всем своим видом покой и безмятежность. Поверьте - подействует. Ваш бывший парень всерьез задумается, не свалял ли он дурака.

«На тебе свет клином не сошелся». Нет лучшего способа вызвать ревность у бывшего ухажера, чем пофлиртовать с другим . И ведь действительно - вокруг много других молодых людей, кому-то из них вы наверняка понравитесь. А вы теперь свободны и имеете на это полное право. Кто знает, может быть, этот флирт перерастет в роман или дело дойдет даже до свадьбы. В одном можете быть абсолютно уверены: ваш бывший будет чувствовать себя очень неуютно.

«Да, я могу сделать это». До сих пор, несмотря на равноправие полов, многие мужчины очень ревниво, болезненно относятся к попыткам женщин конкурировать с ними. Особенно в тех сферах, которые испокон веку считались сугубо мужской прерогативой. Если вы добьетесь успеха в какой-либо области, считайте, что весомый повод для ревности у вашего уже есть.

Существует еще целый ряд способов вызвать ревность у человека, который был вам дорог. В том числе и откровенно вызывающих, экстравагантных, граничащих с эпатажем. Но перед тем как попытаться пробудить ревность в своем бывшем возлюбленном, все-таки постарайтесь откровенно ответить себе на вопрос: «А зачем мне это надо и надо ли вообще?» Может гораздо разумнее будет просто встретиться с ним и спокойно, откровенно объясниться?

Видео по теме

Источники:

как заставить ревновать бывшего в 2019