Kako do plačila zdravstvenega zavarovanja? Kako vrniti zavarovanje po odplačilu kredita? Vračilo zavarovanja: nasveti, priporočila Kako do več denarja z obveznim zavarovanjem

Vsebina

V zadnjih letih se sistem avtomobilskih zavarovanj precej spreminja in logično je, da je ta tema aktualna za številne avtomobiliste, ki jih skrbi, kakšna bo višina obveznih prispevkov in kakšna bodo plačila zavarovalnic obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti v letu 2018. bodo morali računati. Na žalost se lahko vsakdo ponesreči in morate vedeti, kaj storiti v takih okoliščinah, kakšna odškodnina pripada, kako do nje,

Spremembe pravil AO v letu 2018

Pomembne novosti AO veljajo od 25.09.2017. Nanašajo se na odškodnine, popravila, postopek sklenitve zavarovalnic, čas pregleda poškodovanega avtomobila ter finančno plat odškodnin iz obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti in stroške same police. Za zavarovanje po 28. aprilu 2018 se že uporablja nova možnost stvarnega nadomestila - popravila. Ne glede na obdobje sklenitve pogodbe nova pravila predvidevajo izplačilo škode v primeru trčenja več (dva ali več) vozil.

V letu 2018 bodo obrazci AO opremljeni z varnostno kodo QR, zaradi katere so podatki o zavarovancu dostopni na spletu: verodostojnost zavarovanja lahko preverite prek interneta kjer koli. Po novi zakonodaji lahko lastniki avtomobilov pričakujejo ne le povišanje cen zavarovalnih storitev, temveč tudi večkratno zvišanje višine kritja. Spremembe predlagajo morebitno spremembo cenovne kategorije uporabnika vozila in izračun koeficienta, ki je določen glede na število nesreč v preteklih obdobjih vožnje in njihovo težo, kar na koncu privede do dviga tarifnih postavk.

Uvedba sprememb vpliva na cenovni razred police AO in izračun koeficienta bonus-malus (BMC), ki določa oblikovanje stroškov. Voznik, ki eno leto nima nesreče, prejme popust, sicer ga čaka podražitev prispevkov za naslednje leto. Nov izračun obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti je odvisen od števila in teže nesreč v preteklem času vožnje in se oblikuje iz:

  • regija registracije prevoza;
  • starost in delovna doba zavarovanca;
  • moč stroja;
  • število oseb, ki imajo zavarovano odgovornost po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti;
  • obdobje veljavnosti zavarovanja;
  • status lastnika (fizična, pravna oseba).

Glavni regulativni zakonodajni dokument na tem področju je zadnja izdaja zakona z dne 25. aprila 2002 št. 40-FZ "O obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil." Novosti, uvedene z zakonom št. 49-FZ z dne 28. marca 2017, so začele veljati 25. septembra 2017 in so vplivale na pomembne vidike postopka »avtomobilskega državljanstva«:

  • spremenjeni so roki za pregled poškodovanega avtomobila s strani zavarovalnic - škodo je treba oceniti 5 dni po vložitvi škode za nezgodo;
  • neodvisni pregled je prepovedan;
  • rok za odškodninske zahtevke lastnikov vozil do zavarovalnic je 10 dni;
  • od septembra 2017 mora biti polica veljavna vsaj 1 leto;
  • po 28. 4. 2017 denarno nadomestilo za škodo iz naslova obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti nadomestilo s stvarnim nadomestilom - neposredna plačila gredo serviserjem;
  • omejitev plačila se je povečala na 400 tisoč rubljev za lastnino in na 500 tisoč rubljev za posameznike.

Na stroške bodo vplivale tarife, ki jih sprejme posamezna regija, za vozne parke in pravne osebe pa se bo začel uporabljati povprečni koeficient, kar bo povečalo tudi stroške plačila: število službenih avtomobilov pomeni povečanje števila avtomobilske kršitve. Za kršitelje bodo določeni povečani koeficienti:

Število kršitev

Faktor naraščanja

Kaj je odškodnina po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti?

Zakonodaja zavezuje vse lastnike vozil, da imajo sklenjeno zavarovalno polico, ki zavaruje tveganja vseh oškodovancev: za ljudi – nevarnost škode za življenje/zdravje; za motorna vozila – nevarnost materialne škode. Za nakup police avtomobilske odgovornosti boste morali predložiti:

  • potni list lastnika avtomobila in zavarovanca;
  • kartica za diagnostični pregled (če je avto starejši od 3 let);
  • vozniško dovoljenje vseh bodočih voznikov;
  • prometno dovoljenje vozila.

Po registraciji zavarovalnica zavarovalcu izda originalno zavarovanje (polico), zavarovalna pravila, zapisnik v primeru nezgode in dokument, ki potrjuje plačilo sredstev. Polico morate imeti vedno s seboj v avtu. Dokument, ki ga zavarovalec samostojno sestavi v elektronski obliki prek spletne strani zavarovalne organizacije, mora biti natisnjen.

Zavarovalnica povzročitelja nesreče povrne škodo poškodovancem z denarnimi zneski ali popravili. Plačila se izvajajo v mejah, ki jih določa zakon. Tako je vsem udeležencem v nesreči zagotovljeno pravno varstvo: žrtev prejme zavarovalnino, krivec ni dolžan v celoti plačati popravila tujega avtomobila. Zavarovalec mora jasno razumeti:

  • nima pravice in možnosti zahtevati odškodnine, če je povzročitelj nesreče;
  • škoda se povrne le oškodovancu, kar priznava prometna policija.

Če ima povzročitelj sklenjeno polico CASCO, potem bo za razliko od obveznega zavarovanja upravičen do plačila za tovrstne zavarovalne storitve tako zase kot za svoj avto, odvisno od pogodbe. Poleg tega je v CASCO-u možen najvišji znesek, pa tudi najnižji in ni omejen na uradni limit obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti, če ste udeleženi v prometni nesreči.

Praksa uporabe predpisov dokazuje, da obstajajo zapletene situacije, ki jih z zakonom ni mogoče hitro in enostavno rešiti. V nekaterih primerih je lahko državljan hkrati priznan kot žrtev in krivec, potem ima že pravico do plačila kot žrtev nesreče. Nesoglasja, ki nastanejo pri odkrivanju storilcev in višini odškodnine, se rešujejo na sodišču v zastaralnem roku, ki je običajen za civilne zadeve - 2 ali 3 leta.

Glavni regulativni akt razlikuje 2 vrsti žrtev - ljudi in prevoz. Vrsta predmetne skupine določa obliko odškodnine subjektu, ki je utrpel škodo. V nesreči se lahko poškoduje veliko ljudi, zakon pa posebej opisuje upravičence do zavarovalnine. To so lahko posamezniki – sami oškodovanci v nesreči ali v primeru smrti njihovi neposredni dediči in oporočne osebe:

  • voznik, ki ni kriv za nesrečo;
  • potniki;
  • pešci;
  • kolesarji.

Zavarovalnica plača stroške, ko postane imetnik obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti odgovoren v nesreči z njegovim osebnim vozilom in je povzročena tovrstna premoženjska škoda: poškodbe tujih avtomobilov, semaforjev, stavb, objektov, objektov, tj. obveznega avtomobilskega zavarovanja je premoženjski interes tistih, ki so prizadeti zaradi dejanj zavarovanca.

Vplačila obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti v letu 2018 se izvedejo ob upoštevanju naslednjega: če so stroški popravila višji od vrednosti avtomobila pred nezgodo, se nakaže najvišji možni znesek; nadomestilo za obnovo upošteva stroške prevoza z avtovleko in amortizacijo vozila. Če je omejitev, določena z zakonom, dovolj za popravilo, potem povzročitelju ne bo treba plačati več.

V primeru presežka stroškov ima žrtev pravico zahtevati od krivca dodatno plačilo na sodišču, pa tudi odškodnino za moralno škodo, ki jo od krivca zahteva le na sodišču. Če izračunana zavarovalnina ne ustreza prizadeti osebi in obstaja namen prejeti najvišja izplačila, bo treba zavarovalnici vložiti pisni zahtevek. Če dodatnega plačila ne prejmete v petih dneh po tem, boste morali vložiti zahtevek. Pomembno je omeniti, da lahko zavarovalnica zavrne ugoditev vlogi iz naslednjih razlogov:

  • v avtomobilu so bile snovi, nevarne za okoliške ljudi;
  • državljan ni imel vozniškega dovoljenja;
  • Polica ne navaja povzročitelja nesreče.

Maksimalna izplačila obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti za primer nezgode v letu 2018

Z zadnjimi zakonskimi novostmi se je meja za plačilo obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti dvignila in v letu 2018 znaša:

  • v primeru škode za življenje in zdravje žrtve - 500.000 rubljev za vsakega;
  • v primeru škode na lastnini žrtve - 400.000 rubljev za vsako osebo.

Če je povzročitelj nezgode sklenil zavarovalno pogodbo pred oktobrom 2018, se škoda obračuna po stopnjah v času sklenitve police. Zgoraj navedeni zneski so maksimalni in več od tega zneska v okviru obveznega zavarovanja ni mogoče prejeti. Zavarovalnice upoštevajo posebne zneske ob upoštevanju obrabe vozila, resnosti poškodb, stroškov obnove in številnih drugih dejavnikov: strokovnjaki natančno preučijo škodo, da ne bi preplačali8

Najvišja odškodnina je določena v 7. členu "Zavarovalna vsota" zakona št. 40-FZ in za premoženje znaša 400 tisoč rubljev. za vsako poškodovano osebo v incidentu, torej ta znesek ni razdeljen med vse udeležence, ima pravico zahtevati polno odškodnino vsakdo. Zavarovalnica mora povrniti stroške na svoje stroške z izvedbo popravil in obnovitvenih del. Če sta kriva oba voznika, lahko pričakujeta polovično škodo.

V primeru sestave evroprotokola

Zakon predvideva pripravo dokumentacije o nesreči brez sodelovanja uslužbencev državnega inšpektorata za promet in samostojno pošiljanje obvestila upravičencu zavarovalnici. Izvod izpolni povzročitelj skupaj z oškodovancem na kraju nesreče in ga v 5 delovnih dneh pošlje zavarovalnici. Potrebno je fotografirati kraj nesreče, škodo, oceniti okvirno škodo in avto obdržati v poškodovanem stanju do ogleda predstavnika zavarovalnice.

Najvišja zavarovalna odškodnina v tem primeru je 50.000 rubljev. Pogoji za povračilo škode po tako imenovanem “evro protokolu”: v trčenju sta udeleženi samo dve vozili; poškodovanih (smrtnih) ni bilo, na drugem premoženju ni nastala škoda; O podrobnostih nesreče ali škode med udeleženci ni nesoglasij. Evropski protokol je sestavljen po pravilih:

  • uporablja se kemični svinčnik;
  • vsak udeleženec izpolni ustrezen del protokola glede svojih podatkov;
  • na sprednji strani sta podpisa obeh strank;
  • dopolnitve in prilagoditve podpiše oseba, ki nanje nima pripomb.

Za škodo zdravju

Obvezno zavarovanje avtomobilske odgovornosti se plača občanom, ki so bili poškodovani v nesreči - to je voznik (nekrivec), potniki, pešci, kolesarji in druge osebe, poškodovane v nesreči, v primeru smrti pa njihovi dediči. (vključno z družinskimi člani in državljani po oporoki) . Za poškodovance obstaja široka paleta stroškov, ki jih mora zavarovalnica upoštevati pri izplačilih, če pa se poškodbe zdravijo v okviru obveznega zdravstvenega zavarovanja, je možnost dodatnega denarja manjša.

Plačila se izvršijo sorazmerno s prejeto škodo. Povratni stroški so naslednji:

  • nudenje prve pomoči;
  • diagnostična študija;
  • zdravljenje in bivanje v zdravstveni ustanovi, vključno s hrano, zdravili, zdravili in posebnim materialom;
  • protetika;
  • izguba zaslužka zaradi invalidnosti.

Pri ugotavljanju invalidnosti žrtve

Če nesreča povzroči škodo življenju in zdravju žrtve, se opravi popoln pregled. Višina plačila obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti se določi glede na povzročeno škodo na podlagi zdravniškega izvida:

V primeru smrti žrtve

V primeru smrti udeleženca v nesreči odškodnino za škodo prejmejo osebe, ki so po civilnem pravu upravičene do odškodnine v primeru smrti hranitelja družine (v njihovi odsotnosti so to zakonec, starši, otroci in osebe). ki je bil odvisen od pokojnika). Družina prejme pogrebnina v višini največ 25.000 rubljev in odškodnino za škodo v višini 475.000 rubljev.

Na končni rezultat izračuna kritja vpliva veliko dejavnikov. Za določitev se upošteva naslednje:

  • dotrajanost vozila ob upoštevanju časa delovanja, prevoženih kilometrov (za denarno nadomestilo) in delov, ki jih je treba zamenjati;
  • transportna moč;
  • značilnosti škode;
  • kraj in okoliščine dogodka;
  • vozniške izkušnje;
  • trajanje police;
  • regija registracije politike;
  • stanje, tip, stroški vozila pred incidentom.

Stvarna oblika odškodnine za povzročeno škodo v letu 2018

V skladu z zadnjimi zakonskimi spremembami avtomobilske odgovornosti se za zavarovalne police, izdane po 28. aprilu 2017, izgube v primeru zavarovalnega dogodka nadomestijo s popravilom na stroške zavarovalnice. Potrebo po takšni novosti je potrdila državna duma, da bi preprečila pot goljufijam za prejemanje sredstev od namišljenih žrtev: tako je po podatkih Agencije za finančne raziskave leta 2016 delež plačil zavarovanja motornih vozil ljudem, ki niso bili dejansko poškodovani v nesreči dosegli polovico vseh plačanih zneskov.

Hkrati pa je danes pri stvarni obliki nadomestil veliko težav in ranljivosti, ki povzročajo nezadovoljstvo voznikov s tem novim sistemom:

  • uporaba neoriginalnih rezervnih delov in komponent;
  • premalo dodeljenih ur za delo;
  • praksa popravljanja delov namesto njihove zamenjave z novimi;
  • nepopolno popravilo poškodb;
  • splošna nezadovoljiva kakovost storitev popravila in obnove.

Posledično lahko oškodovanec, če dvomi o pravilno ugotovljeni ceni rezervnih delov ali ni zadovoljen s kakovostjo popravila po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti, poišče neodvisen pregled in vloži odškodninski zahtevek pri zavarovalnicah, če te zavrnejo, pa , pojdite na sodno rešitev. Za oškodovanca takšne težave otežijo celoten proces, ki je že tako težaven in neprijeten.

Po zakonu mora zavarovalnica skleniti pogodbe z bencinskimi servisi in izvajati posebne pogoje za organizacijo kakovostnih popravil:

  • bencinski servisi (STS), ki so na voljo žrtvi, morajo biti locirani znotraj 50 km od nesreče ali kraja stalnega prebivališča lastnika vozila;
  • popravila v takšnih delavnicah ne smejo trajati več kot 30 dni;
  • Če voznik s predlagano izbiro servisa ni zadovoljen, se lahko s podjetjem dogovori za izbiro drugega servisa.

Postopek popravila se začne tako, da zavarovalnica izračuna stroške popravila za obnovo vozila:

  1. Zavarovalnica oceni delo in izračuna stroške obnovitvenih popravil v skladu z enotno metodologijo regulatorja zavarovalnega trga (Pravilnik centralne banke z dne 19. septembra 2014 N 432-P), kjer se znesek določi brez upoštevanja obrabe vozilo, tako kot pri gotovinskem plačilu.
  2. Lastnika poškodovanega vozila vabimo, da iz predlaganega seznama izbere servis. Za vozila v garanciji dela izvajajo trgovci z ohranitvijo garancije.
  3. Dela na bencinskem servisu morajo biti zaključena v enem mesecu.

Denarno nadomestilo v okviru AO lahko prejmete v zameno za popravilo poškodovanega vozila, kadar:

  • avto je popolnoma uničen;
  • stroški popravila presegajo mejo 400 tisoč rubljev, lastnik pa ne namerava dodatno plačati servisu;
  • zavarovalnica ne more organizirati kakovostnih popravil v predvidenem času;
  • lastnik ima težke finančne razmere in komisija Ruske zveze avtomobilskih zavarovalnic je odobrila njegovo prošnjo;
  • obstaja pisni dogovor med zavarovalnico in prejemnikom za znesek, ki ga določi zavarovalniška organizacija (običajno manj).

Postopek za obdelavo zavarovalnih plačil v okviru MTPL v letu 2018

Pridobitev zavarovanja avtomobilske odgovornosti se na prvi pogled ne zdi težavna, vendar je pomembno, da dosledno sledite naslednjim korakom:

  • če so žrtve, pokličite rešilca;
  • pokličite predstavnika prometne policije;
  • obvestiti zavarovalnico o zavarovalnem primeru;
  • zbrati potrebne dokumente;
  • sestavite pisno vlogo in jo pošljite zavarovalniški organizaciji na svoji lokaciji ali njenemu zastopniku;
  • Dodatno je poleg pisne oblike dokumente mogoče poslati tudi v elektronski obliki.

Državljan, ki sklene nezgodno zavarovanje v okviru obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti, mora predložiti paket dokumentacije:

  • potni list (fotokopija) krivca;
  • dokumenti za vozilo (kopije);
  • potrdilo prometne policije;
  • obvestilo o nesreči;
  • protokol (kopija) o upravnem prekršku / sklep o zavrnitvi uvedbe upravnega prekrška;
  • podrobnosti za prenos.

Plačilni pogoji v letu 2018

Za rešitev vprašanja plačil žrtvam in zavarovalniškim organizacijam je na voljo omejen čas. V 5 koledarskih dneh je treba vlogo za zavarovalni dogodek poslati zavarovalnici, ki ima 20 delovnih dni za nakazilo sredstev za obnovitvena popravila ali predložitev utemeljene zavrnitve odškodnine. Če dvajsetdnevni rok ni izpolnjen, družbi grozi globa za zamudo - oškodovancu bo morala plačati kazen v višini 1% zavarovalnine za vsak dan zamude, vendar v mejah celotne zavarovalne premije. po pogodbi.

Video

Ste našli napako v besedilu? Izberite ga, pritisnite Ctrl + Enter in vse bomo popravili!

Vsak človek se boji za svoje zdravje in ga poskuša čim bolje zaščititi. Vendar pa lahko tudi najbolj previdni ljudje doživijo nesreče, ki lahko povzročijo veliko škodo. Še posebej zato, da lahko oseba zmanjša posledice takšnih nesreč, obstaja postopek zdravstvenega zavarovanja.

Zdravstveno zavarovanje je eno najbolj razširjenih, iskanih in hkrati raznolikih področij zavarovanja. Poleg tega osnovno zdravstveno zavarovanje zagotavlja celo država in je obvezno. Zdravstveno zavarovanje pa lahko sproži številna vprašanja, med katerimi je najbolj pereče "Kako do denarja, če ste poškodovani?"

V katerem primeru lahko dobite denar?

Zdravstveno zavarovanje je izjemno edinstvena stvar. Obstaja več vrst zdravstvenih polic, od katerih ima vsaka svoje prednosti in ima svoje slabosti. In od vrste police bo odvisno, kako bo plačilo potekalo in ali je to sploh možno. Zato si poglejmo vsakega od njih:

  • (OMS). To zavarovanje je zagotovljeno vsakemu državljanu Ruske federacije. Lahko ga dobite brez dela, popolnoma brezplačno. Brez veljavne police obveznega zdravstvenega zavarovanja državljan niti ne more dobiti kvalificirane zdravstvene oskrbe – računa lahko le na to, da si bo rešil in ohranil življenje. Plačila po polici obveznega zdravstvenega zavarovanja praviloma niso zagotovljena - če se državljanu zgodi dogodek, ki škoduje njegovemu zdravju, lahko uporabi polico obveznega zdravstvenega zavarovanja za brezplačno zdravstveno oskrbo. Obstaja samo ena izjema, po kateri lahko denar prejme državljan, ki ima samo obvezno zdravstveno zavarovanje - če je kupil zdravila, ki so mu bile dane brezplačno. V tem primeru se bo moral obrniti na zavarovalnico, napisati izjavo in jo podpreti s čeki ali potrdili.
  • (VHI). Ta zdravstvena polica daje lastniku nekaj več možnosti v primeru okvare zdravja. Gre za polico obveznega zdravstvenega zavarovanja, po kateri lahko državljan dobi boljše storitve. Seveda je že plačan in ga je mogoče kupiti poljubno. Če imate polico VHI, lahko denar prejmete v več primerih: če je državljan kupil brezplačna zdravila, če ste kupili storitev, ki naj bi jo plačal VHI, ali če ste prejeli plačano zdravljenje v tujini, o čemer ste se predhodno pogovorili z zavarovalnico.
  • Politika zdravstvenega in življenjskega zavarovanja. Zaradi udobja bomo v to veliko kategorijo združili vse druge vrste zdravstvenih zavarovanj. Razlikujeta se v tem, da ne upoštevata pravil obveznega zdravstvenega zavarovanja in prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja ter svojemu zavarovancu ne zagotovijo zdravstvene oskrbe. Vendar pa vam omogočajo prejem denarja, ko se zgodi zavarovalni dogodek. Zavarovalni primer pri zdravstvenem zavarovanju je dogodek, ki povzroči škodo zdravju. Za razliko od premoženjskih zavarovanj glavni dejavnik ne bo dogodek sam (njegova vrsta, pogoji ipd.), temveč škoda, ki jo povzroči. Vendar je treba zapomniti, da so tudi okoliščine izjemno pomembne in, če to zahteva pogodba, morajo v celoti upoštevati tiste, ki so vnaprej določene ob sklenitvi zavarovanja.

Kako prejeti plačilo?

Če imate sklenjeno polico standardnega življenjskega zavarovanja, boste izplačilo po njej lahko prejeli le, če sta izpolnjena dva pogoja:

  • Pripetil se vam je dogodek, ki se lahko šteje za zavarovanega;
  • Poškodovali ste svoje zdravje, kot je določeno v pogodbi.

Edina izjema od tega pravila je zavarovalni primer, imenovan »preživetje«. O tem se bomo pogovorili kasneje. V vsakem primeru, če se je dogodek zgodil, imate pravico do denarne odškodnine.

Dobiti plačilo za zdravstveno zavarovanje ni tako težko. To težavo lahko rešite sami ali pa namesto vas pošljete zaupanja vredno osebo. Če želite prejeti denar, boste morali narediti naslednje:

  • Zberi dokumente evidentiranje zavarovalnega dogodka;
  • Zberite zdravstveno kartoteko evidence in drugi dokumenti, ki dokumentirajo poškodbe zdravja;
  • Da napišem prošnjo da potrebujete nadomestilo po pogodbi;
  • Oddajte vlogo na zavarovalnico, priložiti ustrezne dokumente.

Po tem boste lahko prejeli svoj denar - nakazan bo na vaš račun z navedenimi podatki. Upoštevajte, da lahko pogoji pogodbe spremenijo standardno plačilno shemo, zato jo natančno preberite, preden napišete vlogo.

Kako do denarja, če zavarovalnica umre?

Če zavarovanec zaradi zavarovalnega dogodka umre, bo denar lahko prejel eden od dedičev, če je bilo njegovo življenje zavarovano. Obstajajo številne nianse in obveznosti, ki lahko precej otežijo prejem denarja.

Prejemanje plačil se začne z izdajo mrliškega lista. Ta dokument bo zabeležil smrt zavarovalca. Ko bo predložen, se bo začela delitev nadomestil iz zdravstvenega zavarovanja. Potrdilo lahko predloži absolutno vsak državljan ne glede na to ali je sorodnik pokojnika ali ne. Tu obstaja en precej pomemben odtenek - praviloma pri življenjskem zavarovanju odškodnino prejme oseba, navedena v pogodbi. On je tisti, ki postane prejemnik denarja, ne glede na to, kako je preostalo premoženje razdeljeno. Če pa je bila pogodba sestavljena brez upoštevanja določenega prejemnika (kar je v sodobnem zdravstvenem zavarovanju zelo redko), potem odškodnina bo všteta v dediščino.

Če je v zavarovalni pogodbi določena določena oseba, bo ta lahko prejela izplačilo takoj po potrditvi smrti zavarovalca. Če želite to narediti, bo moral preprosto navesti podatke, na katere je mogoče prenesti sredstva. Če oseba, ki je dedič, prejme odškodnino, bo denar prejela šele po zaključku dediščine (to je po 6 mesecih).

Preživetje v zdravstvenem zavarovanju. Kaj je to?

Eno od edinstvenih kritij zdravstvenega zavarovanja je preživetje. Ta pogoj najdemo pri nekaterih nestandardnih zavarovalnih paketih, kot npr

Načelo vsakega zavarovanja, tudi obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti, je, da dobimo odškodnino za škodo, povzročeno zaradi zavarovanih nevarnosti, točno tistih, ki so določene v zavarovalni pogodbi.

Toda OSAGO je posebna polica, ki krije vašo odgovornost do drugih udeležencev v prometu v primeru zavarovalnega dogodka. To pomeni, da če ste nekomu poškodovali lastnino ali v takšni ali drugačni meri povzročili zdravstveno škodo kateremu koli udeležencu v prometu, bo zavarovalnica nadomestila izgube.

Najvišji znesek zavarovalnih plačil v okviru MTPL za povzročeno škodo:

  • premoženje- 400 tisoč rubljev;
  • zdravje- 500 tisoč rubljev.

Zneski so kar veliki in zavarovalnice se po svojih močeh trudijo znižati te pragove in izplačati veliko manj, kot je določeno v zavarovalni pogodbi avtomobilske odgovornosti.

Kdo je upravičen do zavarovalnine?

Pravila avtomobilske odgovornosti določajo, da lahko naslednje osebe zaprosijo zavarovalnico za odškodnino:

  1. žrtev(lastnik avtomobila, ki je utrpel škodo);
  2. upravičenec(oseba, ki jo zavarovalec navede v pogodbi o zavarovanju avtomobilske odgovornosti za prejemanje plačil v primeru zavarovalnega primera);
  3. dediči žrtve, razen če je v pogodbi AO določen drug upravičenec.

Poskusimo razumeti težavo s primeri.

V vsakdanjem življenju se dogajajo različne situacije, včasih je ena oseba skrbela za registracijo avtomobilske odgovornosti, povsem druga oseba sme voziti, tretja oseba pa je nominalni lastnik.

Pogost primer je, da je družina kupila vozilo, sin je šel sklenit zavarovanje, avto pa je bil registriran na mamo.

V polico AO so registrirane tri različne osebe:

  1. sin je bil zavarovanec;
  2. oče družine se vozi naokoli z avtomobilom;
  3. mati je navedena kot nominalna lastnica avtomobila.

Kdo od njih je upravičen do odškodnine po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti, če je nastala škoda na premoženju?

V vsakem primeru bo zavarovalnina povrnjena le lastniku vozila, ne glede na to, kdo vozi avto. Ali državljan, ki ima notarsko overjeno pooblastilo za prejem zavarovalnine.

V tragičnem primeru smrti lahko plačila prejmejo dediči umrle osebe.

Včasih sta v nesreči poškodovani obe vozili in oba voznika sta poškodovana. Zgodilo se je. Kdo od njiju je v tem primeru upravičen do odškodnine iz naslova obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti in v kakšni višini?

Situacija se lahko razvije v dveh scenarijih:

  1. Ugledne zavarovalnice plačajo polovico stroškov odškodnine, ki je dovoljena ob nastanku tega zavarovalnega primera.
  2. Nihče ni plačan ničesar, zavarovalnice nočejo plačati in pojasnjujejo svoje stališče preprosto - nezmožnost identifikacije pravega krivca.

Zadnji scenarij je zelo žalosten, vendar večina zavarovalnic počne prav to, sklicujoč se na zakonodajno normo civilnega zakonika - 2. odstavek 1083. člena: odškodnina je dovoljena, ko je ugotovljena stopnja krivde kršitelja, plačila se izvršijo v skladu z to.

Toda z medsebojno škodo je zelo težko ugotoviti to stopnjo krivde, zato se brezvestne zavarovalnice pritožijo na ta člen.

Naši odvetniki so se že večkrat srečali s podobno situacijo in v vsakem primeru je nekdo še vedno bolj kriv, s kompetentnim pristopom k sojenju, ugotavljanjem vseh pomembnih okoliščin, smo zmagali sodišča v korist naših strank. Naši strokovnjaki so pripravljeni nuditi kakršno koli pomoč vsem, ki stopijo v stik, le izpolniti morate spletni obrazec, ki je naveden na strani.

Ne pozabite! Pravilno ravnanje po nesreči poveča možnost izplačila zavarovalnine po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti.

Da se izognete težavam s plačili obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti, preberite.

Postopek vplačila obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti

Nadomestilo za škodo, povzročeno pri prevozu po pogodbi o avtomobilski odgovornosti, se izvede na dva načina:

  1. izplačilo sredstev;
  2. organizacija in plačilo obnovitvenih popravil.

Do nedavnega je bila izbira načina odškodnine prepuščena vlagatelju.

Toda 28. aprila 2017 je začel veljati zakon o prednosti stvarnih odškodnin pri obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti in zdaj zavarovalnice v nesreči poškodovano vozilo pošljejo na popravilo.

Kako to počnejo in v katerih primerih še vedno lahko računate na denarno nadomestilo, lahko izveste v ustreznem članku na naši spletni strani.

Če gre v trenutni situaciji za prejemanje denarja iz obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti, se zavarovalnina izplača na podlagi naslednjega izračuna:

  1. Vsaki žrtev se plača znesek škode do 400 tisoč rubljev, sorazmerno s stopnjo povzročene škode.
  2. Če je bila oseba v nesreči poškodovana, lahko vsaka od njih ne glede na število žrtev računa na znesek do 500 tisoč rubljev.
  3. Če pride do smrti, lahko dedič prejme 475 tisoč rubljev in takoj dobi dodaten znesek do 25 tisoč za pogrebne storitve. Izplačila lahko prejmejo vsi bližnji sorodniki, najvišji znesek bo enakomerno razdeljen mednje.
  4. Ko registracija nesreče poteka po poenostavljeni shemi– ti, brez prisotnosti predstavnika policije, potem omejitev izplačil običajno ne presega 100 tisočakov. (s spremembami 1. junija 2018). Toda v teritorialnih okrožjih Moskve in Sankt Peterburga (in na območjih, ki mejijo na njih) lahko ta plačila znašajo do 400 tisoč rubljev.
  5. Da bi prejeli najvišja izplačila po evropskem protokolu, morajo udeleženci v prometu zavarovalnici posredovati video ali fotografske posnetke vseh škod in posnetke navigatorjev prek ruskega sistema, sicer bodo izplačila znotraj samo 100 tisoč rubljev.

Pravila MTPL (klavzula 3.5) navajajo obveznost voznikov, udeleženih v nesreči, da samostojno izpolnijo obvestilo o nesreči, ne glede na to, kako so dogodek zabeležili prometni policisti, ki so prispeli na kraj dogodka.

Če sta bila v nesreči poškodovana dva avtomobila in ni nesoglasij, se izpolni en obrazec za obvestilo. V vseh ostalih primerih vsak udeleženec prometne nesreče izpolni svoj obrazec za obvestilo, pri čemer navede razloge, zakaj obrazca ne moreta izpolniti skupaj.

Če se zavarovalnica ne strinja z vašimi argumenti, se za pomoč obrnite na naše pravne strokovnjake, da prejmete izplačila po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti.

Obračun obrabe

Pomembne spremembe v novem pravilniku vključujejo upoštevanje amortizacije vozil, ki ne sme biti višja od 80 % – namesto dosedanjih 50 %.

  • Pri izračunu stopnje obrabe karoserije se upošteva garancijski rok.
  • Pri menjavi pnevmatik izmerite višino profila.
  • Za plastične komponente velja najvišja stopnja obrabe.
  • Za druge komponente - starost samega avtomobila.

Upoštevati je treba, da ko bo poškodovano vozilo poslano na popravilo, bo obnovljeno z novimi deli. To pomeni, da se pri stvarnem nadomestilu po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti ne upošteva dotrajanost avtomobila.

Prijave za plačila

Nova pravila so vse zavarovance zavezovala, da se obrnejo samo na podjetje, pri katerem so sklenili zavarovanje avtomobilske odgovornosti - zdaj ni več izbire.

Kljub enakemu pravilu za vse so možni posebni primeri.

1. Stik z vašo zavarovalnico je možen ob izpolnjevanju pogojev za neposredno odškodnino (DCL):

  • V nesreči sta bili poškodovani 2 osebni vozili;
  • ni bila povzročena škoda za zdravje udeležencev v prometu;
  • oba voznika imata veljavno zavarovanje avtomobilske odgovornosti za poškodovano vozilo.

2. Če kateri koli element s tega seznama manjka, se obrnite na zavarovalnico osebe, odgovorne za nesrečo:

  • Če so poškodovana 3 ali več vozil, se kontaktira zavarovalnica povzročitelja nesreče.
  • Če pride do poškodbe zdravja, se mora oškodovanec obrniti na zavarovalnico povzročitelja nesreče. Enaka pravila veljajo v primeru smrti enega od udeležencev v prometu.

3. Kam se obrniti, če je zavarovalnica povzročitelja izključena iz PES?

Tako imenovani PPV med udeleženci izplačil zavarovanj pri obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti je posebna pogodba o neposrednih izplačilih vsem oškodovancem. Obstajajo pa tudi podjetja, ki te pogodbe niso podpisala, zato ne plačajo povzročene škode po splošnih pravilih. Kaj storiti, če je povzročitelj zavarovan pri takem podjetju?

Brez panike, pojdite naravnost k vaši zavarovalnici - izplačila obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti bodo izvedena, sredstva pa bodo povrnjena iz sklada RSA.

Zavrnitev sprejema dokumentov s strani zavarovalnice zaradi izključitve iz JZZ je nezakonita in je podlaga za vložitev pritožbe pri RSA.

4. Odvzem licence ali stečaj zavarovalnice.

Če je bilo zavarovalnici odvzeto dovoljenje za opravljanje te dejavnosti, je neposredna vloga za izplačilo odškodnin Zvezi avtomobilskih zavarovalnic, vsa plačila bodo izvedena prek te organizacije. Enaka določba velja, če je podjetje razglašeno v stečaju.

Če prometna nesreča spada pod ZJN, odvzem licence ali stečaj zavarovalnice ni razlog za zavrnitev izplačila zavarovalnine obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti:

  • če je bila vaša zavarovalnica odvzeta licenca ali je bil uveden stečajni postopek, se obrnite na zavarovalnico povzročitelja nesreče;
  • Če zavarovalnica povzročitelja nesreče nima licence, se obrnite na svojo zavarovalnico.

Zavarovalnice morajo iz naslova obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti izplačati zapadla zavarovalnina, ki jih naknadno povrne RSA.

5. Povzročena je škoda, manjka pa druga stranka - kam naj napišem odškodnino?

Nikjer ti primeri niso zajeti z zavarovalnimi plačili v okviru MTPL.

6. Če je krivec najden ali je popolnoma odsoten?

  • Če je povzročena premoženjska škoda, pomaga le sodna izterjava od povzročitelja škode, drugih možnosti ni.
  • Če je povzročena škoda zdravju (in/ali življenju), se morate obrniti neposredno na RSA za izplačilo odškodnine. Moralno škodo je mogoče izterjati od povzročitelja nesreče na sodišču.

7. Odškodnina RSA

V skladu z zakonom o obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti so osebe, poškodovane v prometnih nesrečah, upravičene do odškodnine Zveze avtomobilskih zavarovalnic Rusije za nadomestilo škode, povzročene premoženju, življenju ali zdravju, če jih ni mogoče prejeti v skladu z zakonom. pogodba o obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti:

  1. Če je bilo zavarovalnici odvzeto dovoljenje za opravljanje te dejavnosti.
  2. Če je podjetje, odgovorno za nesrečo, razglašeno v stečaju.
  3. Povzročitelja nesreče niso odkrili.
  4. Povzročitelj nezgode ni avtomobilsko zavarovan.

Če imate še vedno vprašanja ali vaš primer ni opisan v našem članku, lahko dobite brezplačno spletno posvetovanje naših strokovnjakov.

Roki za prijavo

Začeti morate tako, da pokličete predstavnika zavarovalnice in ga obvestite o nesreči, lahko navedete podrobnosti.

Vsi kontaktni podatki o zavarovalnici (lokacija, komunikacijska sredstva, poštni naslovi predstavnikov zavarovalnice) morajo biti priloženi sami polici AO.

Vlogo je možno oddati s priporočeno pošto - datum oddaje se šteje kot datum prejema vloge.

Za vložitev zahtevka za izplačilo obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti je na voljo le 5 delovnih dni, v tem času morate pripraviti vse dokumente in jih predložiti zavarovalnici na kakršen koli dostopen način.

Obrazec vloge za odškodnino po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti ali PPV lahko prenesete na tej povezavi:

Paket dokumentov

Oškodovanec se mora dosledno držati roka za vložitev vloge za odškodnino za škodo po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti, odsotnost nekaterih dokumentov, potrebnih za vložitev vloge, ter njihova nepravilna izvedba nista razlog za zavrnitev zavarovalnice. za sprejem dokumentov.

Zavarovalnica je dolžna na dan vloge (če je poslana po pošti - v 3 delovnih dneh) vlagatelja obvestiti o nepopolnosti dokumentov in navesti popoln seznam potrebne dokumentacije.

Ob prijavi mora žrtev predložiti naslednji seznam dokumentov:

  1. Ročno napisana izjava lastnika avtomobila.
  2. Fotokopija osebne izkaznice, vozniškega dovoljenja, dokumentov o registraciji vozila (STS,), police OSAGO. Če je lastnik tuja oseba, se zagotovijo notarsko overjene in prevedene kopije vseh navedenih dokumentov.
  3. Dokumenti, ki potrjujejo pooblastilo pooblaščenega zastopnika (v primeru vloge predstavnika lastnika avtomobila).
  4. Bančni izpisek s številko računa, na katerega bodo nakazana sredstva.
  5. , ki ga izda oddelek prometne policije (pri registraciji nesreče s strani prometnih policistov).
  6. Fotokopija zapisnika o upravnem prekršku, ki ga izpolni prometni policist.
  7. Če je bil sprožen upravni pregon - fotokopija sklepa.

Prav tako je treba vlogi priložiti, odvisno od konkretnega primera:

  • V primeru škode na lastnini, razen avtomobila, podlaga za lastnino (čeki, potrdila itd.).
  • Pri odškodnini za izgubo premoženja - dokazila, da so bili v avtu in podlaga za lastništvo - fotografije njihove lokacije, stanje po nesreči, računi za njihov nakup, neodvisni izvedenec o višini škode (če je taka ocena je bil odnešen ven).
  • Če je bil poškodovan avto v lasti na podlagi pravice do najema ali lizinga - ustrezne pogodbe.
  • Za plačila za poškodbe zdravja - potrdila zdravstvene ustanove z epikrizo, v kateri je vse podrobno opisano (vrsta poškodb, diagnoza, obdobje nezmožnosti za delo), pa tudi, če je na voljo, sklep o izgubi sposobnosti. na delo, potrdilo o invalidnosti, potrdilo reševalne postaje.
  • Če je poškodovanec umrl, potrdilo o njegovi smrti.
  • Sklepi neodvisnega strokovnjaka (poročilo, pogodba) + potrdilo o plačilu njegovih storitev.
  • Če je bil avto odvlečen s kraja nesreče - potrdilo.
  • Če je poškodovano vozilo v hrambi - potrdilo.
  • Čeki za poštnino.
  • Navedite način obveščanja zavarovalnice o nastanku zavarovalnega primera (če je bil klic, lahko navedete ime zaposlenega).

Vsa dokumentacija je na voljo v originalni in fotokopirani verziji.

ampak! Da preprečite večno izgubo izvirnih dokumentov, je bolje predložiti kopije, overjene pri notarju.– to je dovoljeno po zavarovalnih pravilih.

K sami prijavi je priložen seznam predložene dokumentacije, seznam izvirnikov in fotokopij.

Zavarovalec mora ob prevzemu paketa dobiti vhodno številko, jo zapisati in z njo lahko spremljate potek vašega zavarovalnega primera. Lahko ločeno vprašate, kdo se bo posebej ukvarjal z vprašanji v zvezi z vašimi plačili - poskusite najti njegove kontaktne podatke.

Pregled vozila

Med 5 dni od dneva vložitve vloge za izplačilo po obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti je potrebno poškodovano vozilo (ostanke) oddati na pregled.

Zavarovalnica je dolžna avto (premoženje) oceniti v naknadnem roku 5 dni in vlagatelja obvesti o rezultatih.

Skrite škode zavarovalnica pogosto namenoma ne upošteva, s čimer bistveno podceni višino škode.

Ne pozabite, da vam zavarovalnica ne bo plačala škode, ki ni navedena v poročilu o pregledu.

Če se z ugotovitvami zavarovalnice ne strinjate, vztrajajte pri organizaciji neodvisnega pregleda, v tem primeru je strošek ocene vključen v škodo in je predmet nadomestila po pogodbi o obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti.

Predstavljeni videoposnetek vsebuje nasvet odvetnika, na kaj morate biti pozorni pri pregledu:

Neposredno plačilo

Za vsa zavarovalnina je predvideno eno obdobje - 20 dni, razen dela prostih praznikov, po predložitvi vse dokumentacije in priznanju primera kot zavarovanega.

V nasprotnem primeru mora zavarovalnica izdati obrazloženo zavrnitev in jo poslati vlagatelju.

Kršitev dodeljenega roka se kaznuje z več ukrepi:

  1. Izterjava kazni od malomarne zavarovalnice v višini 1 odstotka dolgovanega zneska za vsak dan zamude. Za prejem kazni je dovolj, da pri zavarovalnici oddate ustrezno vlogo z navedbo oblike plačila (v primeru negotovinskega plačila priložite bančne podatke).
  2. Možno je tudi, da zavarovalnica oškodovanca ne obvesti pravočasno o zavrnitvi. uporabiti denarno sankcijo(0,05 odstotka zavarovalne vsote za vsak dan zamude).
  3. Tudi v tem primeru se uporablja zakon o varstvu pravic potrošnikov (6. točka 13. člena). Na sodišču je možna izterjava od zavarovalnice globa v višini 50 odstotkov zneska škode.

Pravočasno plačilo zavarovalnih plačil v okviru obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti, kot tudi izdaja utemeljene zavrnitve, je pod nadzorom Banke Rusije

Zakon predvideva možnost izterjave od povzročitelja nesreče neporavnanega zneska po prejemu zavarovalnine iz obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti.

Če želite izkoristiti vse razpoložljive priložnosti in čim bolj pokriti izgube, ki jih povzroči nesreča, se za pravno podporo obrnite na naše strokovnjake. Prejmite brezplačno pravno svetovanje tako, da v pojavnem oknu opišete svojo situacijo.

Zavarovalnina pri obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti v veliki večini primerov ne pokrije vseh stroškov obnove avtomobila. Zavarovalnice namenoma podcenjujejo izplačila, saj vedo, da vsak nezadovoljni prosilec ne bo šel na sodišče za odškodnino, ki mu pripada po zakonu.

Če želite prejeti vsa plačila, uporabite naslednji algoritem:

  1. Zavarovalnici pravočasno oddajte prijavo za nastanek zavarovalnega dogodka v okviru AO in dokumente.
  2. Poškodovani avto dajte zavarovalnici na prvi pregled.
  3. Za oceno se obrnite na neodvisnega strokovnjaka tretje osebe.
  4. Počakajte na plačilo zavarovanja v okviru MTPL.
  5. Obrnite se na sodišče z zahtevkom za odškodnino za premalo izplačani znesek in vse nastale stroške.

Če vaš zavarovalni zastopnik krši postopek, predpisan z zakonom o obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti, ali prenizko ocenjuje višino zapadlih plačil, se lahko vedno obrnete na naše odvetnike za pomoč prek spleta.

Kdo od nas še ni naletel na porumenele sovjetske zavarovalne police med starimi dokumenti v babičinem predalniku?

Nekoč so jih podarjali otrokom in vnukom v upanju, da bodo prihranili bolj ali manj spodoben znesek za svojo poroko ali polnoletnost. , sredi 90. let pa je država priznala prispevke državnim zavarovalnicam pred 1. januarjem 1992 kot svoj notranji dolg. Govori o tem, kako lahko danes dobite denar iz sovjetskih zavarovalnih polic. Vodja Centra za organizacijo izplačil odškodnin OJSC Rosgosstrakh Tatjana Baburina.

"AiF": - Tatjana Ivanovna, kako se izračuna znesek plačil? Ali je znesek, nabran v sovjetskem obdobju, nekako indeksiran?

T.B.:- Najprej je treba razumeti: predmet odškodnine ni zavarovalna vsota, temveč le premije, plačane od 1. januarja 1992 po pogodbah o zbirnem osebnem zavarovanju. Višina odškodnine se izračuna od zneska plačanih premij po zavarovalni pogodbi na ta dan. Za izračun se uporabijo ustrezni koeficienti glede na leto prejema zavarovalnine oziroma odkupnine. Kategorije državljanov, upravičenih do odškodnine, se vsako leto določijo z ustreznim členom zveznega zakona o zveznem proračunu, postopek izplačila in višina predhodne odškodnine pa sta določena z uredbo vlade Ruske federacije.

Kdo bi moral

Danes so predmet nadomestila prispevki iz pogodb o zakonskem zavarovanju, »otroških« pogodbah, pogodbah o mešanem življenjskem zavarovanju in pogodbah o dodatnem pokojninskem zavarovanju. Državljani, rojeni pred vključno letom 1945, vključno z njihovimi dediči, lahko prejmejo nadomestilo v višini trikratnika stanja vlog (prispevkov) na dan 1. januarja 1992, državljani, rojeni v letih 1946-1991, in njihovi dediči pa v dvojnem znesku. stanja depozitov (prispevkov). Višina odškodnine se zmanjša za prej prejeti znesek. V primeru smrti zavarovalca ali zavarovane osebe imajo dediči - brez starostnih omejitev - pravico do odškodnine in plačila za pogrebne storitve v višini do 6 tisoč rubljev. Mimogrede, državljani, rojeni pred vključno letom 1945, ki so že prejeli nadomestilo pred letom 2010, so letos upravičeni do dodatnega plačila, nekateri - dvojnega zneska. V primeru smrti imajo dediči pravico do tega denarja ter odškodnine za pogrebne storitve. Odvisno od pogodbe je lahko znesek plačil več kot 6 tisoč rubljev. Zavarovancem priporočam, da preverijo dokumente in zaprosijo za izplačilo.

“AiF”: - Kolikšen je bil ta javni dolg na začetku in koliko je že plačan?

T.B.:- Od 1. januarja 1992 je 52 milijonov ruskih državljanov sklenilo kumulativne osebne zavarovalne pogodbe z Gosstrakhom. V cenah iz leta 1991 je znesek prispevkov, plačanih zanje, znašal 29,4 milijarde rubljev. Skupaj so državljani od avgusta 2001 do danes prejeli odškodnino v skupni vrednosti 12,5 milijarde rubljev v okviru 15,2 milijona pogodb.

Kako dobiti

“AiF”: - Kakšen je postopek plačila?

T.B.:- Naša zavarovalnica v tem primeru deluje kot operater. Prijave državljanov iz vse Rusije sprejema Poravnalni center za izplačila odškodnin (RCCP) našega podjetja v Ryazanu. Tu se podatki vnesejo v elektronsko bazo podatkov, izračuna višina odškodnine za posamezno vlogo in oddajo vloge za izplačilo. Nato se dokumenti pošljejo zveznemu ministrstvu za finance za regijo Ryazan, zvezna zakladnica pa nakaže sredstva neposredno na račune državljanov.

“AiF”: - Katere dokumente je treba predložiti ob prijavi za plačila?

T.B.:- Najprej sama aplikacija - njen obrazec lahko prenesete z našega spletnega mesta ali vzamete iz ROSGOSSTRAKH BANK, prek katere se izvajajo plačila. Poleg tega morate priložiti kopije strani 2, 3 in 5 vašega potnega lista, kopijo vaše bančne knjižice in celotne bančne podatke o računu, na katerega bo nakazano plačilo. Če se je vaše ime ali priimek spremenilo, morate predložiti ustrezen dokument. Potrebovali boste tudi kopijo dokumenta, ki potrjuje sklenitev zavarovalne pogodbe in plačilo premij po njej. Če ni ohranjena, je treba v zahtevku za odškodnino navesti datum sklenitve in prenehanja veljavnosti pogodbe, vrsto zavarovanja, kraj sklenitve pogodbe ter polno ime zavarovalca in zavarovanca. oseba. S pomočjo teh podatkov strokovnjaki RCCV iščejo zavarovalno pogodbo v elektronski bazi podatkov. V primeru odsotnosti zavarovalne pogodbe bo RCCV vlagatelja obvestil z dopisom. Vse kopije navedenih dokumentov ne zahtevajo overitve pri notarju.

Kako dolgo naj čakam

“AiF”: - Koliko časa traja celoten postopek plačila: od pisanja vloge do prejema denarja?

T.B.:- Zakonodajni dokumenti, ki urejajo postopek za izplačilo nadomestil, ne določajo rokov za obravnavo vlog. Plačilo odškodnine se izvaja iz zveznega proračuna, vsi dokumenti, prejeti od državljanov, pa zahtevajo skrbno preverjanje in razumne izračune. Strokovnjaki RCCV stranke pisno obvestijo o manjkajočih dokumentih ali zavrnitvi plačila.

"AiF": - Kam je treba poslati dokumente?

T.B.:- Dokumente je treba poslati prek ruske pošte v poravnalni center za izplačilo odškodnin OJSC Rosgosstrakh na naslov: 390046, Ryazan, st. Vvedenskaya, 110. Telefon za vprašanja: 8-800-200-0-900 (brezplačni klic).

Predsednik je podpisal spremembe zakona o obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti, ki bodo nadomestila gotovinsko plačilo s popravili. Spremembe bodo začele veljati 28. aprila 2017 in bodo veljale le za pogodbe o avtomobilski odgovornosti, ki so bile sklenjene po tem datumu.

Do uveljavitve zakona se lahko vsi lastniki avtomobilov odločijo za denarno nadomestilo. Po tem datumu bodo oškodovanci prejeli denarno odškodnino, če je povzročitelj nesreče obvezno zavarovanje avtomobilske odgovornosti sklenil pred 28. aprilom in njegova polica še velja. Če je bila polica povzročitelja izdana po 28. aprilu, gotovinskega plačila ne bo več mogoče izbrati. Denar bo povrnil škodo le v skrajnem primeru.

Po nadaljnjih šestih mesecih pa bo mogoče zaprositi za neposredno odškodnino, tudi če sta v nesreči udeležena več kot dva avtomobila.

Plačilo v naravi 🔧

Kot je bilo prej?

Prej sta obstajali dve možnosti za odškodnino pri obveznem zavarovanju avtomobilske odgovornosti: zavarovalnica je oškodovancu izplačala denar ob upoštevanju obrabe ali pa enak znesek nakazala avtoservisu. Lastnik avtomobila je razliko za popravilo plačal sam. Če želite, lahko zavrnete popravilo in vzamete denar.

Ekaterina Miroškina

ekonomistka

To so izkoristili zviti avtomobilski odvetniki, ki so lastnikom avtomobilov pomagali pri odškodninskih tožbah in nezakonitem bogatenju. Goljufi na cestah postavljajo stojala za avtomobile, da bi dobili zavarovalnino. Končno bi lahko pošteni fantje vzeli denar in sami popravili avto, potem bi bilo dovolj celo za nove rezervne dele.

Kaj se je spremenilo?

Zdaj bo po nesreči v večini primerov avto žrtve poslan na popravilo, zavarovalnica pa bo plačala delo servisnega centra in rezervne dele, ki jih bodo ocenili po metodologiji centralne banke.

Kdo ne more izbrati načina odškodnine. Neobvezno gotovinsko plačilo je bilo ukinjeno le za osebna vozila, ki so registrirana v Rusiji in so v lasti Rusov.

Kako se povrne škoda.Če pride do zavarovalnega primera, bo zavarovalnica vozilo pregledala in po pregledu izdala napotnico za popravilo. Vsi rezervni deli za popravilo morajo biti novi. Rabljeni bodo dostavljeni samo, če sklenete pogodbo z zavarovalnico, ta pa se lahko ne strinja. Zavarovalnica bo stroške popravila izračunala po metodologiji centralne banke ob upoštevanju različnih parametrov. Po tej metodi na primer barvanje delov ni vedno vključeno v stroške ali pa niso v celoti pobarvani. Stroški rezervnih delov se praviloma ne plačajo s prejemki iz trgovine, temveč z referenčnimi knjigami in povprečnimi statističnimi podatki. Enako velja za plačilo avtoservisa. Če zavarovalnina po metodi centralne banke ne zadošča za ureditev avtomobila, razliko poravna lastnik avtomobila iz svojega žepa.

Napotnica za popravilo izda v 20 koledarskih dneh po tem, ko je zavarovalnica sprejela vlogo. Za popravilo v avtoservisu, ki ni na seznamu zavarovalnice, se lahko napotnica izda v enem mesecu.

Obdobje popravila. Vsa dela morajo biti zaključena v 30 delovnih dneh. Obdobje se šteje od trenutka predaje avtomobila na servis. Izraz se lahko poveča le, če to zahteva tehnologija popravila in žrtev nima nič proti. Če popravilo zamuja, bo zavarovalnica plačala kazen.

Garancija na popravilo. Delo na karoseriji bo zagotovljeno najmanj eno leto, ostalo pa šest mesecev.

Pišemo o spremembah zakonodaje, ki zadevajo vas osebno

Povemo vam tudi, kako izpodbijati globe, prihraniti denar pred goljufi in preveriti rabljen avto ob nakupu

Kam ga bodo poslali v popravilo? Vsaka zavarovalnica bo imela seznam avtoservisov, s katerimi ima sklenjene pogodbe. Lahko je veliko avtomehaničnih delavnic, vendar v nobeno od njih ne bodo poslali določenega avtomobila določene osebe v popravilo. V skladu z zakonom mora biti bencinski servis oddaljen največ 50 km od kraja nesreče ali doma žrtve.

Če zavarovalnica plača vleko avtomobilskemu servisu, potem lahko po lastni presoji izbere katero koli. To pomeni, da če se nesreča zgodi na avtocesti 300 km od stalnega prebivališča lastnika avtomobila, ima zavarovalnica pravico poslati vlečno vozilo in po lastni presoji pripeljati avto do najbližjega avtomobilskega servisa - tudi v drugo mesto. V takih primerih se morate spomniti, da je zavarovalnica dolžna organizirati prevoz avtomobila naprej in nazaj.

Če je avto v garanciji. Zavarovalnica mora zagotoviti napotnico za avtoservisni center, ki ima pravico servisirati avtomobile določene znamke v skladu s pogodbo s proizvajalcem ali trgovcem. Če take storitve ni na seznamu zavarovalnice, se lahko dogovorite za popravilo v drugem servisu zavarovalnice. Lahko pa se ne strinjate in potem vzamete denar.

Zakon ima zanimivo pojasnilo: ta pogoj velja samo za avtomobile, ki niso starejši od dveh let. Izkazalo se je, da če proizvajalec daje garancijo za obdobje treh ali petih let, zavarovalnica pa nima ustreznega avtoservisa, potem izda napotnico za popravilo, kjer hoče, in ne bo ponudila gotovinskega plačila. . To je nenavadno in o tej zadevi bodo verjetno še dodatna pojasnila.

Kako izbrati avtoservis. Ko se prijavite za polico avtomobilske odgovornosti, lahko v svoji vlogi navedete določen avtoservisni center, kjer vam bo zavarovalnica v primeru neposredne odškodnine za škodo izdala napotnico za popravilo. Privzeto mora biti na seznamu zavarovanj izbran servis, če pa se strinjate, lahko določite drug avtoservis, tudi če ga ni na seznamu. Vsi dogovori morajo biti evidentirani v vlogi, pridobiti pa je treba tudi pisno soglasje zavarovalnice.

Če zavarovalnica iz nekega razloga ne more organizirati popravila na izbranem avtoservisu s svojega seznama ali po pisnem dogovoru, potem lahko zahtevate tudi plačilo.

Če je bilo popravilo opravljeno slabo.Če je bil avto poslan v popravilo, vendar avtoservis dela ni opravil pravočasno ali ga je opravil slabo, morate najprej napisati zahtevek pri zavarovalnici in jih prositi, da odpravijo pomanjkljivosti. Če pomanjkljivosti ni mogoče odpraviti, morate najprej zaprositi za odškodnino pri zavarovalnici in šele nato na sodišče.

Kdaj bo denar izplačan? Denarna odškodnina pripada, če:

  • avtomobila ni mogoče obnoviti,
  • žrtev je umrla, svojci pa ne želijo popraviti avtomobila,
  • je oškodovanec v nesreči utrpel zmerno ali hudo telesno škodo in je izbral plačilo,
  • žrtev je invalid in ima poseben avto,
  • zavarovalna vsota ne zadošča za plačilo popravil,
  • vzpostavljena medsebojna odgovornost,
  • žrtev je zavrnila garancijsko popravilo avtomobila na servisu, ki nima sklenjenega dogovora s proizvajalcem,
  • zavarovalnica in oškodovanec dogovorili denarno odškodnino,
  • Centralna banka je zavarovalnici prepovedala povračilo škode s popravili.

Kaj se zgodi, ne bom mogel dobiti denarja, tudi če avto popravim sam? Ali pa ga morda sploh ne želim popravljati in ga bom prodal?

Nihče ne more dobiti denarja po svoji volji. Seznam primerov, ko bo denar še izplačan, je zaključen. Lahko se poskusite pogajati z zavarovalnico in če bo vse potekalo, bo škoda povrnjena v denarju. Če pa se zavarovalnica ne strinja, ga ne morete prisiliti: avto bo treba popraviti in po možnosti dodatno plačati za rezervne dele.

Zakaj za vraga bi moral plačati dodatno, če nisem kriv? Daj mi denar!

Metodologija centralne banke upošteva številne parametre - od površine poškodbe karoserije pred nesrečo do količine izgubljene zavorne tekočine med popravilom. Lastnik avtomobila ne more zahtevati dolivanja olja določene znamke, ki ga je vajen, ali vgradnje dragih svečk, tudi če so bile te vgrajene pred nesrečo. Zavarovalnica bo stroške popravila izračunala po svojih referenčnih knjigah, pri čemer bo upoštevala stanje avtomobila pred nesrečo in podatke pregleda. Posledično morda ne bo dovolj denarja za plačilo celotnega dela in rezervnih delov. Zavarovalnica bo plačala le tisto, kar je zahtevano po metodi centralne banke, razliko pa bo plačal lastnik avtomobila na svoje stroške.

Če želite znižati doplačilo, se s svojo zavarovalnico dogovorite za vgradnjo rabljenih rezervnih delov. Kupite na primer odbijač za lakiranje v servisni delavnici ali pa imate morda dele starega avtomobila. Takšno soglasje je treba pisno predložiti zavarovalnici.

Tudi če niste krivi, OSAGO verjetno ne bo pokril vseh stroškov popravila. Toda ustavno sodišče je dovolilo zahtevati dodatno plačilo, ne da bi upoštevalo obrabo povzročitelja nesreče, zdaj pa lahko prejmete celoten znesek škode.

Imam veljavno polico avtomobilske odgovornosti. Kaj naj naredim?

Zdaj ti ni treba storiti ničesar. Do 28. aprila se lahko odločite za nadomestilo škode v denarju ali popravilu. In potem bo vrsta odškodnine odvisna od datuma registracije politike povzročitelja nesreče.

Ko vaša polica poteče, skrbno izberite zavarovalnico, s katero se obrnete, da zahtevate neposredno odškodnino za vaše izgube. Zdaj je pomembno, s katerimi zavarovalnicami avtoservisov imajo sklenjene pogodbe. Prej na to niste mogli biti pozorni, in če vam avtoservis ne ustreza, vzemite denar in pojdite, kamor koli želite. Zdaj pa ne moreš.

Zavarovalnice morajo na svojih spletnih straneh objaviti seznam avtomobilskih storitev – to je zakonska zahteva. Tam ne bodo le seznam in naslovi, ampak tudi pogoji dela in celo znamke avtomobilov, ki jih lahko servisirajo. Preučite spletna mesta, preden se prijavite za polico avtomobilske odgovornosti! Če ni razlogov za neposredno odškodnino za škodo in se morate obrniti na zavarovalnico povzročitelja nesreče, boste izbrali tiste avtoservise, ki so na njenem seznamu.

Vprašajte servis, ki mu zaupate, pri katerih zavarovalnicah je akreditiran. Izberite zavarovalnico s tega seznama.

Zbirajte račune za nakup rezervnih delov, ki jih menjate sami. Uporabni bodo za sodišče ali pregled.

Če pride do nesreče, poskrbite, da boste izpolnili papirologijo, da ne boste izgubili možnosti, da zaprosite za neposredno odškodnino za izgube pri vaši zavarovalnici.

Ravnokar si bom kupil avto. Kaj naj naredim?

Če kupujete nov avto in želite ohraniti garancijo, prosite svojega prodajalca za seznam pooblaščenih servisov. Za obvezno zavarovanje avtomobilske odgovornosti izberite zavarovalnico, ki ima z njimi sklenjeno pogodbo. Tudi če se obrnete na zavarovalnico povzročitelja nesreče, zahtevajte napotitev na pooblaščeni servis ali denarno plačilo.

Če kupujete rabljen avto, prosite prodajalca za dokumente za dele, ki jih je pred kratkim zamenjal.

Če izberete drag rabljen avto, razmislite, ali lahko pri zamenjavi rezervnih delov po OSAGO doplačate popravilo. Zdaj ne boste mogli prejeti plačila in ga dati popraviti v prijateljevo garažo.