Как пройти собеседование при устройстве на работу. Anti-HR: Как успешно пройти собеседование на работу

Каждый соискатель желает произвести хорошее впечатление на работодателя. По этой причине желание понять, разумно. В современном мире, где средства массовой коммуникации позволяют найти практически любую информацию, не составит особого труда правильно, а главное успешно подготовится к предстоящей встрече. Желательно собрать о предполагаемом работодателе, как можно больше информации.

История компании, сфера деятельности, позиция на рынке - всё это поможет сформировать нужное мнение и подготовить основу для собеседования. Чем обширней сведения, которыми будет располагать кандидат, тем уверенней он будет чувствовать себя при общении с интервьюером. Но кроме этого существует множество нюансов, которые следует также учитывать при прохождении собеседования.

Как подготовиться к собеседованию?

Грамотная приятная речь, уверенный спокойный голос и опрятный внешний вид - основа, которая позволит соискателю произвести первое положительное впечатление. Образ складывается из мелочей. Важно не просто хорошо выглядеть или быть отличным специалистом, важно быть ценным сотрудником, который сочетает и то, и другое. Именно такое впечатление соискатель должен произвести на интервьюера.

Как правильно подготовиться к собеседованию? Отвечаем на этот вопрос с помощью нашей статьи:

Как говорить и что говорить на собеседовании волнует каждого кандидата на вакантную должность. Робко и неуверенно они продвигаются к познанию великим знаниям, которые подарят им волшебный дар проходить с блеском любое собеседование. Но идеального рецепта не существует. Соискатель может только подготовиться к основным «проблемным» точкам, которые могут застать его врасплох.

Залогом успешного собеседования является уверенность в своих силах и профессиональном опыте. Помимо этого следует уделить особое внимание подготовке. Изучение информации позволит быстро ориентироваться в задаваемых вопросах при собеседовании на работу. Вразумительные и взвешенные ответы придадут вес словам и дополнительные очки кандидату. Грамотность и правильная стилистическая подача информации покажет соискателя, как эрудированного профессионала. Актуальные сведения и самостоятельные выводы на их основе позволят продемонстрировать аналитический склад ума и готовность к сложной работе.

Собеседование и внешний вид. Как одеться, чтобы вас оценили

Подготовка образа для успешного собеседования - одна из важных сторон поиска работы. Имея хотя бы не большие знания о стиле одежды, принятом на предполагаемом месте работы, значительно упростит задачу соискателя. По крайней мере, для себя он сможет решить, стоит ли терпеть дискомфорт от принятого в компании дресс-кода ради материальной выгоды. Но это всего лишь небольшая часть того, что нужно сделать для успешной подготовки.

Как одеться, чтобы показать себя цельной личностью? Создание благоприятного впечатления - основная задача, которую потребуется решить. Ошибкой многих соискателей можно назвать ложное представление о значение внешнего вида. Многие для того, чтобы создать хорошее впечатление, в первую очередь стремятся показать свои знания и профессиональные навыки.

Ведущие специалисты в сфере найма сотрудников утверждают, что нет ничего важнее первого впечатления о кандидате. Тот, кто идет на собеседование, должен понимать, что оценивать начинают с момента подачи резюме. Это точка отсчёта, с которой начинается формирование общего впечатления о кандидате и складывается мнение о нём, как о специалисте. Каков соискатель в повседневной жизни, становится ясно с первой минуты собеседования.

«Встречают по одежке, а провожают по умы» - не просто слова. По внешнему виду о человеке можно сказать многое. Интервьюеры изучают, как правильно оценивать кандидата, поэтому с особой тщательностью следует отнестись не только к подготовке к собеседованию, но и к внешнему виду. Для этого стоит разобраться в том, что лучше выбрать из одежды для создания правильного впечатления. Какие бы требования к одежде не выдвигались в компании, работа в которой предполагается, для собеседования желательно выбрать деловой стиль.

Брючный костюм - хороший выбор и для женщин, и для мужчин. Цветовая гамма должна быть выдержана в черных и темно-серых тонах. Рубашка или блузка должна быть пастельных тонов. Это создаст впечатление целеустремленного и серьезного человека. Важно что бы в этом образе сочеталось все. Хороший костюм, начищенная до блеска обувь, качественные материалы и правильно подобранные аксессуары помогут расположить к себе. Главное, чтобы созданный образ стал родным - важно чувствовать себя естественно.

Но как быть в ситуации, если в компании предусмотрен свободный стиль? Для соискателей творческих профессий это очень актуальный вопрос. В компаниях, где ценится креатив, а требования к одежде не очень строгие, опрятный внешний вид также важен. Можно поэкспериментировать, постараться подчеркнуть индивидуальность, но сохранив при этом привлекательный и располагающий вид. Стиль, качество и соответствие обстановке - главные требования к одежде для собеседования. В любом случае, даже из строгого делового костюма можно сделать яркий и запоминающийся образ.

К чему следует подготовиться? Сложные вопросы и уместные ответы

Собеседование - это в любом случае стресс. Как бы опытен не был соискатель, существует множество ситуаций, в которых он может растеряться. Этого и добиваются интервьюеры. Главной их задачей является понимание образа мыслей и порядка действий человека в стрессовой ситуации. Как к этому стоит готовиться? На какие каверзные вопросы следует продумать ответы? Начать стоит с разбора резюме. Составить обширный рассказ на его основе, в котором будут рассмотрены результаты деятельности. Подвести итоги каждого представленного пункта.

Допустим, соискатель работал в компании N пять лет, а затем решил покинуть её. Первый вопрос - «Почему Вы решили уйти с прежнего места работы?». Для грамотного ответа необходимо описать достижения в компании N, и указать на отсутствие возможностей для дальнейшего профессионального развития. Важно подчеркнуть желание совершенствоваться, как специалист, и искать новые «вершины» для покорения.

Следующий вопрос - «Почему Вы не работали на протяжении нескольких лет?». К кандидатам, которые на протяжении некоторого времени не были заняты, предвзятое отношение. Правильным в данной ситуации будет указать на какие-либо личные обстоятельства (болезни, рождение детей, смена места жительства и т.п.) или повышение квалификации (обучение по специальности или дополнительное образование). Но главное упомянуть, что сейчас всё под контролем и от работы ничто не будет отвлекать.

С примерами вопросов и ответов на собеседовании можно ознакомиться у нас на сайте:

«Почему Вы не пытаетесь найти работу в соответствии с полученным образованием?» - популярный вопрос. Здесь доступен большой выбор для ответа: стремление к освоению новых сфер деятельности, неправильный выбор первоначальной профессии, несоответствие желаемой зарплаты и состояния рынка труда, отсутствие привлекательных вакансий. Если подкрепить причину взвешенными аргументами и продемонстрировать детальное изучение проблемы, то кандидат с лёгкостью преодолеет и этот вопрос.

При ответах желательно говорить факты, максимально приближенные к реальности. Вся информация может быть проверена. Ложь - не лучший союзник в борьбе за интересующую вакансию.

Главное при ответах на вопросы интервьюера быть контактным, открытым, проявлять смекалку и сообразительность. В зависимости от должности проявлять важные для конкретного случая стороны личности.

Чтобы грамотно рассказать о своих отрицательных качествах на собеседовании, кандидату следует понимать, что на самом деле ожидает услышать интервьюер. В большинстве случаев, речь идёт об общей реакции человека на стрессовую ситуацию. Поведение кандидата может рассказать не меньше, чем его слова. Важна подача данных. Если человек всеми силами пытается себя «обелить», свалив вину на других или сложные обстоятельства, то это принесёт мало пользы.

Главным моментом, на который обратит внимание интервьюер, способен ли кандидат критически оценивать свою работу и профессиональные навыки, умеет ли анализировать ошибки и работать над ликвидацией недостатков. Как правильно отвечать на подобные вопросы? Возможно, выбрать одну из нескольких тактик поведения. Главная цель - превратить существующие недостатки в достоинства. Вот несколько возможных путей «красиво» выйти из ситуации.

Что нужно ожидать во время стрессового собеседования? А вот чего:

Акцент на конструктивности. Уверенное изложение фактов и конкретных ситуаций, которые позволили развить деловые качества, поспособствовавшие росту кандидата как профессионала. Анализ процесса работы и выявление перспективы. Желательно как можно меньше использовать шаблонные ответы и стараться показать готовность развиваться и расти вместе с компанией.
Упоминание о незначительных недостатках, от которых удалось избавиться. Уместно будет рассказать, каким образом кандидат справился с существовавшими недостатками.
Подчеркнуть умение грамотно планировать деятельность с учётом личных особенностей. Построение работы в зависимости от биологических часов или дневной активности. Желательно показать, что соискатель может самостоятельно и максимально эффективно организовать свою деятельность.
Использование чувства юмора позволит разрядить обстановку. Появится возможность принять правильное решение, а затем уже серьёзно ответить на поставленный вопрос.

Если собеседование пошло не так. Частые ошибки соискателей

Можно без конца вести монотонные рассуждения на тему «идеальных кандидатов» или стараться, чтобы ищущие работу люди познали «секрет к сердцу каждого интервьюера». Но что действительно нужно для успешного прохождения собеседования? Во-первых, соблюдение основ этикета. Банально и просто, но большинство людей часто забывают о целях посещаемых мероприятий и допустимых нормах поведения.

Во-вторых, тщательная подготовка. Основательный анализ важной информации о компании и грамотное изложение своих профессиональных достижений придадут уверенности на предстоящей встрече. Соблюдение перечисленных выше пунктов позволит избежать наиболее распространённых ошибок при прохождении собеседования на работу. А какие они эти досадные промахи, которые мешают получить желаемую вакансию? Перечислим самые популярные:

общие фразы и пространные ответы продемонстрируют полную неспособность контролировать стрессовую ситуацию; только подготовка позволит конкретно отвечать на поставленные вопросы, покажет уровень профессионализма и квалификацию;
«панибратство» или чрезмерная откровенность покажут неспособность продемонстрировать дифференцированный подход к рабочим моментам и дружескому общению;
ложь и блеф не принесут пользы, большую часть предоставленной кандидатом информации можно проверить;
манипулирование интервьюером не лучший вариант; как правило, он лучше соискателя разбирается в нюансах психологии (и людях) и подобное поведение не произведёт на него положительный эффект;
излишняя напыщенность, занятость и создание образа «псевдоделового человека» покажут неспособность кандидата к рациональному подходу к делу;
зацикленность на себе выявит отсутствие интереса к будущему компании; для соискателя первостепенным будет решение личных проблем, а не исполнение должностных обязанностей;
отчаянное желание получить работу может лишить возможности трезво оценивать ситуацию и грамотно отвечать на вопросы, придавая кандидату нервозность и рассеянность;
отсутствие внятных ответов на вопросы о квалификации будет расцениваться, как неспособность преподнести себя, а также как отсутствие интереса к вакансии и компании в целом (без подготовки к собеседованию сложно интересно рассказать о себе, не упустив важные детали);
неосведомлённость о компании - отсутствие заинтересованности в деятельности потенциального работодателя не прибавит вес кандидату;
негативная информация о предыдущем руководителе насторожит и вызовет негативное впечатление о кандидате; в любой ситуации желательно держать личные эмоции под контролем и быть компетентным.

Негативный эффект окажет не выключенный телефон и другие устройства, которые способны отвлекать своими звуками. Их необходимо выключить или перевести в бесшумный режим работы. И, конечно, не допускается разговаривать по телефону с кем-либо во время собеседования.

Опоздания - ещё один страшный враг соискателя. Следует приложить все возможные усилия, чтобы прийти вовремя, а лучше всего раньше минут на пятнадцать или двадцать. Это позволит оценить обстановку, настроиться на встречу, привести в порядок внешний вид и спокойно подождать назначенное время. Опоздавших не любит никто. Соискателю нужно ценить не только своё время, но и время интервьюера.

Ошибки при собеседовании на работу не только портят впечатление о соискателе, как о профессионале, но и как о личности в целом. Встреча с интервьюером - это способ «продать» себя по наивысшей цене. Собеседование - своеобразный тест, позволяющий продемонстрировать профессиональные и личностные качества. Обладая способностью сконцентрироваться и преподнести себя в выгодном свете, кандидат сможет приятно впечатлить и интервьюера, и работодателя.

Распространённые причины отказа

Желаемым итогом собеседования, конечно, является приём на работу. Но далеко не всегда получается добиться положительного результата. Причины отказа могут быть разными. Среди самых распространённых следует выделить:

несоответствие уровня квалификации - при составлении резюме важно учитывать требования к конкретной вакансии, а не отсылать усреднённый шаблон;
несоответствие указанных в резюме навыков действительности - проверка таких сведений не займёт много времени (в особенности, если дело касается владения языковыми навыками или узкоспециализированными);
неподготовленность соискателя к собеседованию - неспособность ответить на элементарные вопросы;
личные причины - не нравится руководителю;
неприемлемое поведение - грубые и резкие высказывания по поводу прежней работы или по отношению к определённым группам (расизм, сексизм и т.п.);
отсутствие мотивации - нежелание проявлять инициативу в плане карьерного или личностного роста;
негативные рекомендации.

Рациональный подход к поиску вакансии и помогают правильно расставлять приоритеты. Акцент на важных для работодателя моментах позволит представить соискателя как грамотного сотрудника, ценящего время других людей. Организованность и профессионализм - основа всех трудовых отношений.

Чтобы представить, как вести себя на собеседовании, необходимо собрать информацию о компании и сфокусироваться на приоритетных требованиях к кандидатам. Ответы на вопросы должны соответствовать уровню должности, на которую претендует соискатель. Соблюдение приведённых рекомендаций позволит уверено чувствовать себя в стрессовой атмосфере собеседования.

7 самых распространённых ошибок на собеседовании

Собеседование – один из важнейших этапов поиска работы. Любая ошибка на собеседовании может стоить вам должности. Важно не просто показать себя профессионалом, но и проявить навыки коммуникабельности, продемонстрировать готовность работать в команде. Рекрутер и работодатель не просто ищут специалиста, способного выполнять ту или иную работу. Они ищут члена рабочего коллектива. Потому крайне важно знать, как успешно пройти собеседование.

Практические рекомендации о прохождении собеседования при устройстве на работу

Начинаем подготовку

Готовиться к собеседованию стоит еще дома, сразу после звонка рекрутера. Что вы можете предпринять?

Изучаем информацию о компании

Обязательно зайдите на сайт компании и изучите информацию о ней, если вы не сделали этого перед отправкой резюме. Посмотрите, чем занимается компания, сколько лет на рынке, запомните ее конкурентные преимущества. Обязательно запишите и запомните имена руководителей, это может пригодиться на собеседовании. Изучить эту информацию нужно не ради праздного интереса. Если в ходе собеседования вы продемонстрируете свою осведомленность о работе компании, это покажет рекрутеру, что вам не все равно, где работать, вы нацелены на карьеру именно в этой компании.

Готовим одежду для собеседования

Этому пункту стоит уделить особое внимание, ведь встречают, как известно, по одежке.

Безусловно, на стиль одежды, предпочтительный на собеседовании, большое влияние оказывает сфера деятельности компании и должность, на которую вы претендуете. И все же существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратные прическа и маникюр, сумка или портфель – только в деловом стиле.

Также в большинстве отраслей в одежде неприемлемыми будут: джинсы, майки и шорты, спортивная одежда, колготки с принтами и лосины.

Если сомневаетесь в правильном выборе, отдавайте предпочтение проверенной классике: костюму, платью-футляру, джемперу и брюкам.

Собираем документы

При себе для собеседования лучше иметь:

Паспорт
Распечатку резюме в двух экземплярах
Распечатанный текст вакансии (если у вас есть вопросы по вакансии, напишите их на том же листе)
Трудовую книжку (или копию)
Документы об образовании (или копии)
Портфолио (при его наличии)
Рекомендации (письменные – если таковые имеются, или список людей, готовых предоставить вам устные рекомендации, с указанием должности и контактов)
Другие документы, если они были запрошены рекрутером во время приглашения на собеседование
Также обязательно возьмите с собой ручку и блокнот

Репетируем презентацию

В большинстве случаев на собеседовании кандидата на должность просят рассказать о себе. Чтобы эта просьба не застала вас врасплох, лучше заранее подготовиться к такой самопрезентации и тщательно отрепетировать ее дома. Составьте рассказ о себе в двух вариантах: на три и на пять минут.

Обязательно отразите в своей презентации:

Вашу осведомленность о компании и интересующей вас вакансии (вы ведь уже изучили эту информацию, правда?)
Вашу готовность выполнять поставленные задачи на профессиональном уровне
Ваш предыдущий опыт работы, который поможет вам в работе на этой должности
Ваши знания и навыки, необходимые для данной вакансии
Ваши достижения на предыдущих местах работы

Также важно обозначить причину, по которой сейчас вы находитесь в поиске работы, и объяснить, чем именно вас привлекла предлагаемая вакансия.

Однако помните, ваша презентация не должна просто дублировать резюме. Воспользуйтесь ею, как возможностью произвести на работодателя или рекрутера нужное впечатление. Не сводите ваш рассказ в шутку, не опускайтесь до критики предыдущего начальства и сотрудников и сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к работе. Просьба рассказать о себе в данном случае совсем не означает, что нужно пускаться в пространные рассуждения о своих детях, животных, хобби и политических взглядах.

Готовим ответы на распространенные вопросы

Существует определенный перечень вопросов, так или иначе всплывающих на большинстве собеседований. Потому, чтобы правильно пройти собеседование, важно быть готовым к таким «неудобным» вопросам заранее. Подробнее об этом читайте ниже.

В день собеседования

Итак, день Х настал. Проводим последнюю подготовку.

Приводим себя в порядок

Еще раз напомним: чистая одежда, аккуратная прическа, идеальный маникюр. Никаких резких запахов: выбирайте нейтральный парфюм, откажитесь от курения накануне собеседования.

Уточняем маршрут

Убедитесь, что вы точно знаете, куда именно вам нужно прийти и как туда добраться. Если живете в крупном городе, планируйте маршрут с учетом пробок. Позаботьтесь о том, чтобы приехать в назначенное место за 10-15 минут до начала собеседования. Это даст вам возможность привести себя в порядок перед тем, как входить в кабинет рекрутера, успокоиться, настроиться на нужный лад.

Перед входом в кабинет

Убедитесь, что вы спрятали все ненужные вещи и аксессуары: наушники, сигареты, солнечные очки. Уберите жвачку. Выключите мобильный телефон. Подготовьте необходимые документы так, чтобы в случае необходимости вы смогли легко их предоставить, не роясь при этом в сумке по десять минут.

Прохождение собеседования

Выбираем стиль поведения

Несомненно, в ответе на вопрос «как правильно проходить собеседование» одну из основных ролей играет ваше поведение. Вы можете быть специалистом высокого класса, но если покажете себя хамоватым выскочкой – можете остаться без желаемой работы. Излишняя скромность тоже может сыграть против вас: если будете что-то невнятно бубнить в ответ на вопросы рекрутера, он может так и не узнать того, что именно вы могли бы идеально выполнять работу на предлагаемой должности. Итак, как же стоит себя вести:

Спокойствие и вежливость – ваши главные помощники.
Не бойтесь смотреть в глаза вашему собеседнику. Это всегда располагает, а также демонстрирует вашу уверенность в себе.
Не суетитесь. Не стучите по столу, не теребите одежду, не раскачивайтесь на стуле.
Обращайтесь к рекрутеру по имени.
Говорите четко и внятно, постарайтесь подстроиться под темп речи рекрутера.
Ни в коем случае не перебивайте.
На поставленные вопросы отвечайте развернуто. Односложные «да», «нет» и уж тем более «не знаю» сегодня точно не ваш вариант.
Задавая вопросы о вакансии, в первую очередь интересуйтесь содержанием ваших возможных обязанностей, а уже потом – условиями и оплатой труда.
Не отказывайтесь пройти тестирование или заполнить анкету, если вас об этом попросят.

Отвечаем на «неудобные» вопросы

Как мы уже писали, существует определенный перечень вопросов, который частично или полностью может всплывать на собеседованиях. Чтобы успешно пройти собеседование, лучше быть заранее готовым к ответам на них.

«Почему вы уволились с предыдущего места работы?»
В данном случае не стоит врать, и уж тем более критиковать предыдущее место работы, сотрудников и начальство. О любом негативном опыте говорите, как об уроке для себя самого.

«Почему вы хотите работать у нас?»
Тут лучше всего продемонстрировать вашу осведомленность о деятельности и перспективах компании, подчеркнуть, чем именно она вас заинтересовала. Акцентируйте внимание на профессиональных возможностях, а не на зарплате. И уж тем более не стоит отвечать, что вам все равно, где работать.

«Какую зарплату вы хотите получать и почему считаете, что столько стоите? »
Перед ответом на этот вопрос обязательно уточните перечень ваших предстоящих должностных обязанностей. Если он совпадает с вашими задачами на предыдущей работе, обозначьте уровень зарплаты не ниже предыдущей. Подчеркните еще раз ваши навыки и умения, за которые вы хотите получать такую зарплату. В разговоре в данном случае выгоднее всего использовать активные конструкции: «могу/умею».

«Почему мы должны нанять именно вас? »
Продумайте заранее, какие свои способности вы можете предложить работодателю, и будьте готовы подтвердить их в тестовом задании или смоделированной рабочей ситуации.

«Назовите свои сильные и слабые стороны »
Назовите три-пять своих сильных сторон. Список недостатков может быть скромнее. Называя слабые стороны, обязательно уточните, что знаете об этих своих недостатках и постоянно над ними работаете.

Готовим вопросы рекрутеру

Собеседование – это не только возможность показать себя, но и ваш шанс уточнить все особенности возможной работы, так сказать, на берегу. И упускать этот шанс точно не стоит. Обязательно спросите у рекрутера:

Почему и как давно открыта интересующая вас вакансия: если по ней наблюдается большая текучка кадров или же долго не могут найти специалиста, это может быть тревожным звоночком
Каким образом будут оценивать вашу работу на этой должности
Какие у вас будут карьерные перспективы

Тестирование и анкетирование

Нередко рекрутеры предлагают соискателям пройти тестирование или заполнить анкету. Тут важно, во-первых, не отказываться от такой возможности, иначе это может быть расценено как неуважение. А во-вторых, не пытаться «угадать» правильный вариант ответа, а выбирать именно то, что вы сами считаете верным. Так как большинство тестов включают в себя так называемую «шкалу лжи», то любые попытки схитрить могут быть раскрыты и сработают против вас.

В конце собеседования

Когда ваша беседа с рекрутером подошла к концу, обязательно уточните, сколько времени займет принятие решения по вашей кандидатуре и когда вы можете ждать обратной связи. Также узнайте, когда вы сами можете связаться с рекрутером в случае необходимости.

И напоследок…

Подводя итоги того, как правильно проходить собеседование, хочется упомянуть еще о нескольких типичных ошибках, которые допускают соискатели в ходе собеседования:

Не стоит приходить на собеседование в сопровождении друзей, детей, родителей и т.д.
Нельзя лгать о ваших достижениях, предыдущей зарплате, должности и т.д.
Недопустимо отпускать критические замечания о компании рекрутера. Даже если вы заметили явные минусы в устройстве «рабочего организма» фирмы, оставьте эти замечания при себе. Вернуться к ним вы сможете, уже заняв интересующую вас вакансию.
Еще раз напомним: не стоит критиковать предыдущее начальство и сотрудников.
Не стоит в ответ на вопрос рекрутера отсылать его к вашему резюме. Даже если вам задают вопрос, ответ на который вы уже описали в резюме, потрудитесь дать его еще и устно.
Не стоит чрезмерно болтать. Отвечайте развернуто, но по существу.
Большой ошибкой будет требование провести вас сразу к руководителю компании, миновав рекрутера. Порядок найма сотрудников устанавливается внутренней политикой компании, и не вам его менять.
Вопросы об отпусках и больничных лучше задавать в последнюю очередь. В конце концов, вы ведь на работу устраиваетесь не для того, чтоб сразу уйти в отпуск или заболеть? Безусловно, социальный пакет важен, но в первую очередь вас все же должны интересовать должностные обязанности.
Не замыкайтесь в себе, не скатывайтесь до односложных ответов, не упускайте возможность показать себя с лучшей стороны. Даже если вы закоренелый интроверт, именно сегодня, на собеседовании, проявите максимум своей коммуникабельности. Ведь у вас, по сути, всего один шанс.

Как пройти собеседование при приеме на работу? Этот вопрос волнует многих людей перед предстоящей встречей с работодателем. От того как пройдет собеседование при приеме на работу, будет зависеть трудоустройство в желаемую компанию, поэтому будет правильным заранее подготовиться к этому мероприятию. Всем известно, что любая успешная карьера начинается с удачно прошедшего собеседования, а чтобы оно прошло результативно, необходимо приходить на встречу как минимум раньше минут на 10. Это даст возможность сориентироваться в незнакомой обстановке, что позволит правильно вести себя на собеседовании. Не рекомендуется приходить на встречу с работодателем с группой поддержки – друзья, мама, родственники. Это даст предпосылки к выводам о несамостоятельности человека, устраивающегося на работу.

Прежде чем войти в дверь необходимо постучаться. После того, как позволят войти, следует представиться работодателю четко и внятно. Сверх неприличием считается опоздать на собеседование, жевать жевательную резинку, разговаривать по телефону, безразлично смотреть вдаль. Необходимо больше улыбаться, показывать всем своим поведением, что заинтересованы в получении вакансии и готовы с отдачей трудиться в желаемой компании или фирме. Именно первое впечатление, которое произведет человек, на собеседовании при устройстве на работу, будет иметь решающее значение в получении желаемой вакансии. Требуется запомнить, что благоприятное впечатление на работодателя можно произвести только один раз, второго шанса не будет. Это знают многие, но почему то этим пренебрегают.

Чтобы собеседование прошло удачно необходимо постараться расположить к себе интервьюера. Для этого следует быть в хорошем расположении духа, четко объяснить, зачем пришли, поблагодарить собеседника за уделенное время.

Важно заранее узнать, как зовут интервьюера или запомнить его имя во время представления и обращаться строго, как он представился.

Очень важно суметь справиться с волнением во время собеседования, поскольку тревожность не позволит в полной мере раскрыться и представить в выгодном свете свои положительные черты характера и профессиональные качества. Незначительное волнение уместно – это поможет работодателя натолкнуть на мысль, что в данной работе человек очень нуждается и получить желаемую должность для него важно. Но привлекать внимание излишним волнением к своей персоне не стоит. Краснота лица, вытирание пота со лба, потирание мокрых ладошек, заикание — позволят сделать вывод о неуравновешенности и отсутствии у респондента.

Если есть возможность выбрать, куда сесть, то следует постараться сесть не напротив интервьюера, поскольку психологически людям желающим получить вожделенную работу свойственно воспринимать собеседника, как противника, мешающего в достижении желаемого. Идеальным вариантом является возможность занять место рядом с интервьюером, тогда он будет воспринимать респондента, как единомышленника.

Если все же пришлось сесть на собеседовании напротив интервьюера, то следует принять собранную и аккуратную позу, не скрещивая руки и ноги, демонстрируя тем самым открытость. Также открытость должна отмечаться и во взгляде. Нередко респонденты не знают, как правильно смотреть на собеседника. Мысленно нарисовав между бровями интервьюера треугольник, необходимо смотреть в его центр. Так у собеседника не возникнет ощущения, что респондент сверлит его взглядом или он не сосредоточен и взгляд его рассеян.

Как пройти собеседование на работу, если человек излишне эмоционален? Для этого необходимо отказаться от активной жестикуляции и контролировать движения рук. Если в руках держать блокнот и ручку, то это позволит немного успокоиться.

Как успешно пройти собеседование

Итак, респондент сидит, слушает интервьюера и готовится отвечать на поставленные вопросы. Чтобы настроить собеседника на одну психологическую волну с собой, необходимо себя вести также, как интервьюер. Следует ненавязчиво скопировать его позы, жесты, но делать это нужно очень аккуратно.

Чтобы успешно пройти собеседование требуется не пользоваться при общении сленгом, обходить тему финансовых, личных и семейных проблем. Категорически проигрышным вариантом на собеседовании выступают следующие затрагиваемые темы: политика, религия, интим.

Ошибкой будут выступать попытки в подавлении интервьюера своими знаниями. Ведет собеседование именно интервьюер, и отбирать у него эту роль будет неправильным. Он может стать агрессивным и сложит негативное впечатление о респонденте. На собеседовании следует говорить только правду. Если во время беседы респондент будет пойман на лжи, то можно считать, что это конец еще не начавшейся карьеры. Редко когда способен поддерживать о себе мнение, что он лучше, чем есть на самом деле, более 30 минут. Если интервьюер заподозрит неправду, то будет формулировать и задавать вопросы по одним и тем же фактам по-разному и реальные факты все равно всплывут.

Как удачно пройти собеседование при приеме на работу? Требуется в процессе собеседования подавать свои слабые места правильно.

Частым и одним из «неудобных» вопросов бывает вопрос о продолжительном периоде без работы. Здесь соискатели зачастую пытаются говорить неправду. Этого делать не нужно.

На собеседовании при приеме на работу не лишним будет рассказать о выполнении в частном порядке разовых проектов, посещении каких-нибудь курсов или тренингов. Если тренинги и курсы не имеют отношение к работе, то лучше просто сказать, что увлеклись новым для себя направлением.

Нередко на собеседовании респондентов вводит в ступор вопрос о самом коротком периоде работы и почему он был таким скоротечным. Вот тут желательно отвечать правдоподобно. Можно просто отметить, что условия работы не соответствовали тем, которые изначально предлагали на собеседовании.

Если респондент проработал несколько месяцев на предыдущей работе, то в этом случае можно сказать, что увольнение произошло без объяснения причин сразу после окончания испытательного срока. Кадровики, проводящие собеседования знают, что многие компании так поступают, чтобы сэкономить на зарплате сотрудников и такое объяснение примут с пониманием.

Если на предыдущем месте работы была совершена ошибка и при понимании, что скрыть это будет сложно перед интервьюером, то лучше честно рассказать об этом, сделав акцент на осознании этого и не допущении ошибок в будущем. Нельзя на собеседовании плохо отзываться о прежних работодателях.

Зачастую интервьюеры задают распространенные вопросы, но на них будет лучше отвечать не шаблонами. Если прозвучит вопрос о работе с клиентами, то следует на него отвечать, что работа с людьми нравится. Этот вопрос расплывчат и не несет никакой смысловой нагрузки, кроме той, что есть желание получить работу. Будет лучше на собеседовании рассказать об опыте работе с клиентами.

Как правильно проходить собеседование при приеме на работу? Во время собеседования при приеме на работу следует отойти от шаблонов: рождение, учеба, замужество (женитьба) и т.д.

Свой рассказ стоит построить на важных событиях трудовой практики. На собеседовании будут слушать не более 3-х минут, поэтому важно уложиться в это время. Рассказывая о своих достижениях, следует говорить не «наша компания» и не «мы», а я. Интервьюеры нередко задают личные вопросы. Если нет желания на них отвечать, то можно поинтересоваться, насколько этот вопрос имеет отношение к будущей работе.

В на собеседовании многих вгоняет вопрос о размере будущей зарплаты. На него нужно отвечать честно, называя реальную цифру за эту работу. Если предложат заполнить формы на собеседовании, то лучше их заполнить дома в спокойной обстановке, предварительно потренировавшись на черновике. По заполненным формам будут оценивать человека, учитывая почерк, ошибки и помарки.

Как пройти собеседование? Ответы на вопросы интервьюера должны раскрыть полностью кандидата и подтвердить соответствие предлагаемой вакансии.

При ответах на вопросы следует понимать, что желает услышать работодатель и какие именно ответы необходимо давать, чтобы успешно пройти собеседование.

Вопросы на собеседовании подразделяют на несколько видов:

— выявление профессиональной компетенции;

— вопросы личного характера;

— вопросы-кейсы, моделирующие ситуацию на работе;

— общие вопросы: опыт, образование, прошлые места работы;

— вопросы, выявляющие мотивацию кандидата (карьерный рост, размер заработной платы).

Пройти собеседование при приеме на работу помогут следующие примерные вопросы и ответы к ним.

На вопрос «расскажите о своем опыте, где работали и чем занимались?», следует рассказывать с последнего места работы, какой функционал был, за что отвечали, какие вопросы решали. Целесообразно рассказать какие сложности преодолевали, при этом не надо говорить слишком много и отвлекаться на посторонние темы.

Отвечая на вопрос о неудачах в работе или об ошибках, стоит отметить, что как и все люди Вы тоже ошибались, но в процессе работы Вы научились избегать ошибок или просто не совершать их.

На вопрос «Что для Вас важно в работе?» целесообразно ответить, что возможность профессионального роста и развития.

На вопрос «Сколько времени пребываете в поиске работы?» стоит ответить, что в поиске работы находитесь пару недель и уже есть несколько итоговых предложений.

На вопрос « Какие качества помогают Вам добиваться успеха в работе, а какие могут помешать?», следует ответить так «в достижении успеха помогает высокий уровень контактности, открытость, желание помочь товарищу, высокая работоспособность, пунктуальность, аккуратность, ответственность, исполнительность, а помешать может волнение, чрезмерная напористость, отсутствие опыта в незнакомой ситуации, но вера в себя и в значимость важности дела помогает вовремя принять правильное решение».

На вопрос: «Почему мы должны сделать выбор в пользу Вашей кандидатуры?», требуется ответить так: «Я обладаю всеми необходимыми навыками и должным опытом, чтобы максимально эффективно реализовать все задачи, которые будет подразумевать эта должность», или «Мне интересна Ваша вакансия», или «Я готов обучаться и попробовать силы в новой для меня работе».

На вопрос: «Сколько Вы готовы в нашей компании проработать?» стоит ответить так: «Мне интересно долговременное сотрудничество с вашей компанией».

На вопрос: «Кем Вы видите себя через несколько лет?» следует ответить так: «Меня интересует профессиональный рост и развитие, есть желание со временем занять ответственную должность».

Успешно пройти собеседование на работу помогут такие советы:

— респонденту не следует заострять внимание на возможно совершенных ошибках во время собеседования, следует извиниться и продолжить свой рассказ;

— если задают вопрос, на который нет ответа, то следует сказать, что нуждаетесь во времени, чтобы подумать;

— если в ходе собеседования выясняется, что недостаточен для работы уровень знаний, то следует изъявить свою готовность к обучению. Только это делать следует не заезженной фразой, акцентируя внимание на том, что обучаемы, а лучше рассказать о конкретных примерах, когда подобные задачи уже решались и уровень знаний повышался вполне успешно;

— после окончания собеседования необходимо поблагодарить интервьюера;

— нельзя при приеме на работу давить на жалость, пытаться вызвать сочувствие;

— не стоит рассказывать о своих проблемах, бедах, тяжелом финансовом положении;

— необходимо быть в себе уверенным и всем своим видом показать, что способны решать не только свои проблемы, но и проблемы компании;

— не следует давить на интервьюера своими знаниями;

— также нельзя хвалить бывшего начальника, таким образом, идет навязывание образа правильного начальника новому шефу.

В случае если трудоустроиться не получилось, необходимо принять это за опыт, который позволит в следующий раз обрести желанную вакансию.

1 960 0 Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, как вести себя на собеседовании, чтобы получить желаемую работу.

Собеседование в наше время воспринимается как своего рода экзамен перед «поступлением» на работу. И даже опытному специалисту подчас не гарантировано трудоустройство. Всё больше подтверждается следующее: если хотите, чтобы вас взяли на желаемую должность в конкретную организацию, успешно пройдите собеседование. Здесь вам потребуются навыки самопрезентации и хорошая подготовка. Что же необходимо делать, при приеме на работу, чтобы в вас разглядели того самого специалиста, который необходим данной компании?

Подготовка к собеседованию

Готовиться к собеседованию нужно обязательно. Чем тщательнее вы продумаете свой внешний вид, информацию о себе и ответы на возможные вопросы, тем увереннее будете себя чувствовать в процессе общения с работодателем (или его представителем).

Чаще всего на собеседование приглашают после ознакомления с резюме соискателя. Но даже если вы его отправляли в компанию, к моменту встречи имейте с собой ещё один запасной вариант в бумажном виде.

Будьте готовы к тому, что, на собеседовании придётся продемонстрировать то, что указано в вашем резюме.

Заранее изучите информацию об организации, в которую идёте на собеседование. Зайдите на сайт компании, посмотрите её историю, структуру, численность, сведения о руководителе, требования к предлагаемой вакансии и т. д.
Подготовьте документы, которые необходимо взять с собой (паспорт, трудовая книжка, дипломы, сертификаты, свидетельства и др.) Предъявлять их следует только по просьбе того, кто проводит собеседование.
Подумайте над тем, как будете выглядеть, какая одежда подойдёт. Попытайтесь перед зеркалом отрепетировать ключевые моменты самопрезентации и ответы на возможные вопросы.

Как успешно пройти собеседование

На то, какое впечатление мы о себе создадим при встрече, влияет преимущественно не информация, которую мы о себе сообщаем, а то, как мы это делаем, как выглядим и какие действия совершаем. Невербальное (несловесное) поведение – внешность, мимика, жесты, позы, интонация – имеет здесь ключевое значение, поскольку сильнее нас выдаёт.

Внешний вид

Главные требования к одежде в данной ситуации – опрятность и нейтральность .

Она должна быть чистой, выглаженной и максимально соответствовать должности, на которую претендуете. Чем выше должность, тем более деловой стиль следует выбрать. Это совсем не означает, что цена его должна быть заоблачной или что нужно надеть на себя какие-то дорогие аксессуары. Достаточно просто строгого костюма тёмного цвета и начищенных ботинок (для мужчин) и деловой блузки с юбкой или брюками (для женщин).

Для специалистов, линейных менеджеров допустим повседневный стиль (рубашки, свитера, кардиганы, джинсы).

Короткие юбки, шорты и глубокие вырезы на одежде недопустимы.

Представителям творческих профессий (дизайнеры, художники, фотографы и др.) совсем необязательно придерживаться делового стиля. Главное – опрятность и соответствие ситуации.

Не надевайте на себя много украшений. Старайтесь, чтобы на вас было как можно меньше всего блестящего. Если имеются татуировки, то их лучше скрыть. Не должно быть резкого запаха духов.

Волосы лучше забрать: пусть это будет лёгкая причёска или укладка. Макияж должен быть приближен к естественному, а не напоминать боевую раскраску. И не забывайте о красоте ногтей.

Речь, интонация

Важно на протяжении всей беседы поддерживать спокойный, ровный тон голоса. Именно по нему часто определяют то, насколько вы волнуетесь и контролируете свои эмоции. Конечно, большинство ситуаций, которые могут возникнуть на собеседовании, отрепетировать заранее невозможно. Поэтому если чувствуете, что начинаете нервничать и сложнее становится владеть собой, то можно «аккуратно» признаться в этом работодателю. Например:

«Я немного волнуюсь»;
«Интересный вопрос…», «Неожиданный поворот событий» (немного с юмором можно отреагировать на стресс-интервью);
«Не могли бы вы ещё раз повторить вопрос?»

Не следует использовать вводные слова и фразы, отражающие неуверенность в голосе, такие как: «не знаю», «возможно», «наверно» и др.

Не стройте длинные фразы, не мудрите. Но и не делайте речь очень сухой. Говорите более эмоционально там, где это уместно, например, когда рассказываете о своих достижениях или хобби, о том, что вы цените в людях.

Поведение, жесты

Обязательно следите за осанкой:

Спина должна быть прямой, но в меру расслабленной, плечи расправлены.
Находитесь в открытых позах, не скрещивайте руки и ноги.
Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, не прячьте взгляд, не устремляйте его в пол.

В сумме эти положительные сигналы поведения указывают на вашу уверенность в себе. Важно продемонстрировать её работодателю.

Когда сопровождаете свой рассказ жестами, держите руки ладонями вверх. Это говорит о вашей искренности. Если же ладони направлены вниз, то это указывает на стремление скрыть определённые факты о себе или представить их в ложном ключе.

Когда слушаете собеседника, наклонитесь слегка вперёд. Это сигнал вовлечённости в беседу, свидетельствующий о том, что вам интересен и важен предмет разговора.

В целом не должно быть активной жестикуляции. В противном случае вы покажете себя неуравновешенным человеком.

Улыбайтесь, демонстрируя своё дружелюбие и позитивный настрой. Ни в коем случае на собеседовании при устройстве на работу нельзя представать угрюмым, тяжёлым человеком.

Какие вопросы задают на собеседовании?

Менеджеры по персоналу постоянно применяют новые методики и «хитрости» для получения всей необходимой информации и выведения соискателей «на чистую воду». И всё же существует ряд вопросов, которые задаются на большинстве собеседований. К ним можно заранее подготовиться.

«Расскажите о себе»

Здесь имеет смысл упомянуть о своём образовании и профессиональных навыках. Можете также рассказать об увлечениях и дополнительных умениях, которые будут полезны на работе. Главное – не теряться и в свободной, непринуждённой манере ответить на вопрос интервьюера.

«На какую зарплату вы рассчитываете?»

Следует прибавить как минимум 10% к зарплате с предыдущего места работы и озвучить эту сумму. Оптимальной считается прибавка в 30%. Сильно скромничать здесь не стоит. Но и называть заоблачные суммы тоже. Важно уметь оценить себя по достоинству. Тогда и работодатель оценит.

«Почему вы ушли с предыдущего места работы?»

Можно сослаться на неудобный график работы, переезд, отсутствие перспектив роста. Возможен и такой вариант: вы полностью изучили свою работу, знаете все нюансы, немного устали от однообразия в ней и хотите чего-то нового .

Ни в коем случае не упоминайте о конфликте с руководителем или другими сотрудниками, даже если это реально имело место быть. В противном случае вы напрочь испортите впечатление о себе, и работодатель вряд ли примет вас на работу.

«Расскажите о своих достижениях»

Достижения не нужно путать с профессиональными навыками. Профессиональные навыки – это то, чему вы научились, выполняя ту или иную работу или обучаясь по профессии (для соискателей без опыта работы). В большей степени они указывают на процесс выполнения конкретной деятельности. Достижения – это значимые результаты работы. Примерами их могут служить: «Увеличила продажи на 20%», «Разработал и внедрил программу…», «Участвовала в открытии 5 филиалов компании» .

«Почему вы хотите работать именно у нас?»

Важно заранее узнать информацию об организации и ответить себе на этот вопрос. Можете сказать, что вас привлекают перспективы роста или уровень заработной платы, которые предлагает компания. Также стоит отметить, что вы доверяете ей и считаете, что она стабильно развивается на рынке. Если офис компании расположен в удобном для вас месте, то об этом тоже следует упомянуть, сославшись на то, что вы сможете быстро добираться до работы.

«Есть ли у вас недостатки?»

Так работодатель тестирует вашу открытость. Слабые стороны есть у каждого, но о некоторых точно стоит умолчать. Назовите пару своих недостатков, которые не кажутся столь критичными и не помешают выполнять желаемую работу. Например, можно признаться, что вы очень скрупулёзный человек. Если работа связана с большим сосредоточением внимания, то это может быть даже расценено как плюс. Или, например, отметьте, что знакомые упрекают вас в том, что вы не умеете расслабляться. Интервьюер может посчитать, что вы привыкли интенсивно работать и будете усердным сотрудником. А вот недостаток «я постоянно всё контролирую» может сыграть на пользу соискателю, желающему занять руководящую должность.

Не забывайте придерживаться правила: умолчать можно, но обманывать нельзя. Ложь очень быстро раскрывается уже в первые дни работы.

«Как вы относитесь к переработкам?»

Можете заявить, что вы к ним готовы. Но! Обязательно уточните, насколько они регулярны, длительны и подлежит ли оплате работа в выходные дни (ночное время, если таковое предполагается). Ещё на этапе подготовки к собеседованию с руководителем важно взвесить все за и против и прикинуть, не помешает ли слишком интенсивная работа вашей личной и семейной жизни.

«Кем вы видите себя через 5 (10, 15) лет?»

Таким вопросом часто хотят проверить желание соискателя работать в компании длительный период, развиваться в ней и идти вверх по карьерной лестнице. Здесь необязательно называть какую-то вышестоящую должность (а уж если называете, то, главное, — не замахнуться слишком высоко), достаточно просто дать понять, что вы готовы расти и добиваться большего даже в рамках своей сферы. Важно продемонстрировать, что вы хотите быть полезным компании, вносить вклад в её развитие и влиять на результаты общей деятельности. Примером ответа может быть: «Хочу продолжать активно трудиться в вашей компании, постичь все тонкости работы и занять более высокую должность».

«Приведите примеры…»

Менеджер по персоналу или руководитель компании на собеседовании могут задавать уточняющие вопросы по вашему резюме. Например: «Расскажите, как именно вам удалось внедрить эту систему в производство» или «Приведите ситуации, в которых вы проявили свои организаторские способности».

Помните, что мы в ответе за каждое слово. Как сказанное, так и написанное.

Ошибки соискателей

Несерьёзно относиться к собеседованию, не готовиться к нему.
Если внешний вид, фразы, поведение в целом не соответствуют деловой ситуации собеседования. То есть если не соблюдены правила, описанные выше.
Опоздать на собеседование. Очень грубая ошибка!
Негативно отзываться о прежнем руководителе, коллегах.
Стесняться, выглядеть неуверенно и робко. Читать:
Общаться слишком напористо, брать на себя главенствующую роль в разговоре, вступать в спор с работодателем.
Жаловаться, демонстрировать негативный подход к жизни, критиковать всё вокруг.
Обманывать или, наоборот, быть слишком откровенной, рассказывать факты, о которых можно умолчать.
Невнятные ответы, витиеватые фразы, «заумная» речь.
Панибратство. В деловой сфере важно уметь держать дистанцию. Если даже на собеседовании соискатель не может этого продемонстрировать, то возникают вопросы относительно его умения профессионально строить отношения и решать деловые ситуации.
Не задать ни одного вопроса работодателю. Этот признак указывает на отсутствие истинного интереса к данной вакансии.
Прийти в сопровождении кого-то из родственников или друзей. У работодателя сразу же возникают сомнения относительно самостоятельности соискателя и его личного желания работать. Даже если это первое собеседование в вашей жизни, пусть все сопровождающие подождут за пределами кабинета, в котором оно проходит. Иначе вы с первых же секунд испортите впечатление о себе.

Не придумывайте себе некий напыщенный или «сверхделовой» образ в стремлении произвести благоприятное впечатление на интервьюера. Оставайтесь, прежде всего, собой. Вам и так уже есть что продемонстрировать: у вас есть опыт работы, образование, определённые достижения. И вы подготовились к собеседованию.
Приходите на собеседование вовремя, а ещё лучше – немного пораньше. Это даст вам возможность собраться с мыслями, настроиться на общение, расправить плечи и уверенно войти в кабинет.
Не будьте многословным. Не озвучивайте слишком много информации о себе. Говорите только о том, о чём вас спрашивают.
Всегда задавайте вопросы в процессе или по окончании беседы. Важно выяснить круг своих обязанностей, возможности для развития и карьерного роста и другую информацию о компании и содержании работы. Вопросы отражают вашу заинтересованность в вакансии. А ещё есть такое правило: кто задаёт вопросы, тот руководит ситуацией. Важно только чтобы их было не слишком много. Во всём необходима мера.

Не унывайте, если вам отказали в приёме на работу! Каждое новое собеседование – это всегда ценный опыт, в ходе которого совершенствуются навыки самопрезентации. А кто ищет, тот всегда находит, ведь наши желания творят чудеса.

Любое собеседование, дамы, это стресс. Я поняла это ещё когда устраивалась на самую первую работу. Вчерашняя студентка с большими голубыми глазами и кучерявыми локонами… Я думала, что мой красный диплом всех покорит. Однако оказалось, что я ошибалась. Войдя в кабинет, я сразу же почувствовала, как волна смущения и страха накатила… И я даже не смогла ответить ни на один вопрос!

Работу, я конечно, не получила. Зато потом разработала стратегию. Методом проб и ошибок. В общем у меня все получилось благодаря нескольким составляющим. И сейчас мы поговорим об этом более подробно. Итак, как же устроиться на работу, преодолев столь пугающий и волнующий этап собеседования?

В первом разговоре не охайте и не ахайте, не говорите «не знаю». Покажите свою заинтересованность!

Для начала необходимо переговорить по телефону с вашим работодателем. Например, если нашли номер телефона в газете или Интернете. Возможно, вы заполнили анкету онлайн. Или съездили в офис заранее и заполнили анкету. И после Вам перезвонили. В любом случае до личного собеседования происходит обезличенный контакт.

Мои исследования показали, что это важный этап, так как по голосу будущий работодатель уже способен определить работоспособный вы человек или нет, уверенный в своих силах или нет, строгий или нет, ответственный в конце концов или суетной и вечно все теряющий.

Нередко мне звонили и предлагали выполнить первое задание по почте, но когда я начинала описывать, какое я хочу видеть ТЗ, чтобы моё первое задание было выполнено идеально, человек менялся в голосе и сразу же приглашал на собеседование, что говорит о важности вот этого предварительного созвона.

Многие компании (например, мобильные операторы) начинают собеседование по телефону. Уже тогда они задают вопросы о предыдущей работе, о том, какие черты характера Вы можете в себе выделить и так далее.

И если при личной встрече люди Вас видят, то здесь на первую роль выходит, конечно же, Ваш голос, интонации, связность речи и даже действия во время разговора. Давайте в общих чертах опишем это.

Голос во время звонка

уверенными
спокойными
деловитыми

Не шуршите, не ходите из угла в угол во время разговора

Речь во время звонка

связная
делайте паузы, если Вам задали вопросы, и Вы не можете вспомнить
не нужно делать «Ммммм» или «Ой, я даже не знаю!» Никаких охов и вздохов
если у вас есть привычка смеяться в случае стрессовой ситуации, попробуйте каждый раз, когда такое происходит резко сжать кулак. Это спутает планы организма.
не надо рисовать или просто писать — это зачастую слышно.

Что делать нельзя?

Нельзя чавкать во время разговора по телефону. Логично, конечно! Но привычки есть привычки. В разговорах с домашними мы можем позволить себе говорить с набитым ртом.
Угукать и ухукать — это раздражает. Вы же не сова! (лучше говорить «Да, я Вас поняла» или просто «Да»)
Ходить из угла в угол. Ваше дыхание станет неровным. И работодатель подумает, что Вы бежали.

Что нужно запомнить?

Однажды после такого звонка на радостях я забыла записать данные, полученные после собеседования. А перезвонить второй раз — ну согласитесь это уже показатель того, что Вы неважный работник. Поэтому после переговоров по телефону не забудьте записать и прямо в органайзер занести:

конкретное наименование должности, на которую вы устраиваетесь,
имя человека, с которым вам придётся общаться,
точный адрес (обидно будет ошибиться офисом, а то и домом),
дату и время (во сколько пройдет встреча с начальством)

Готовим документы

Этап подготовки можно условно разделить на два: подготовку документов для работы. И подготовку себя любимой, ведь если по телефону Ваши засаленные волосы и облупившиеся ноготочки были не видны, то при личной встрече тайное станет явным. Но не пугайтесь. Все преодолеем!

Какие документы нужны для собеседования?

резюме. О том, как его составить в Интернете много разных полезных источников. Чем могу помочь: работодатели очень любят смотреть в графу «Опыт работы», «Владение языками» и «Владение компьютерными программами».

Ни для кого не секрет, что чаще всего для каждой должности соискатель составляет свое резюме. Поэтому если Вы ищете должность бухгалтера, писать о том, что Вы работали учителем пения, необязательно, а в личных качествах укажите — ответственная, умная, способная быстро развиваться и учиться, обновлять навыки и знания в любой сфере.

Инна! Я получила место работы в одной крупной компании благодаря ВАМ! Да, у меня нет опыта работы, но я сумела собрать все свои грамоты, сертификаты за время обучения в вузе, рекомендации преподавателей и так себя подала, что у остальных просто не было шансов! Ольга, Белгород

Ольга, очень рада за Вас и сейчас продолжаю вот этот список документов, опираясь на Ваше письмо. Итак, дамы! Обратите внимание: если у вас нет опыта работы — затмить работодателя можно легко, если за время обучения в вузе у вас имелось много наград, сертификатов, грамот и так далее.

Причем, скажу по секрету, что очень ценятся сертификаты о прохождении курсов по фотоделу, верстке, владении языками и коммуникационными курсами в стиле «Как манипулировать людьми?»

Сегодня это очень модно. И начальник, завидевший в Вашем резюме столь богатый «урожай» по крайней мере сделает вывод о том, что Вы не бездельница. И вон сколько всего добились во время учебы!

паспорт,
документы, подтверждающие ваше образование,
трудовая книжка (чаще всего не нужна, но на всякий случай возьмите)
творческие работы (прилагаются к резюме)
рекомендации

Переходим к следующему этапу — этапу непосредственного контакта. Как говорится, активно идем на контакт! 🙂

Как правильно говорить и во что одеться на собеседование?

Снова процитирую письмо от моей читательницы:

– Инна, обращаюсь к вам за советом. Так вышло, что я ни разу в жизни не устраивалась на работу лично. Год у отца проработала, потом по знакомству устроили. А теперь возникла необходимость устроиться самостоятельно – и я понятия не имею, как это сделать. Проблема возникает именно с прохождением собеседования. Что мне говорить, как мне себя преподносить, как одеваться? Если не сложно, поделитесь, пожалуйста, опытом? Алевтина, Уфа

Алевтина, Вы попали прямо в точку! Сейчас будем разбирать, что же мы будем говорить и во что одеваться. Ведь это вторая «подготовка». Первая, если помните, была связана с документами.

Многие считают, что готовиться отвечать на вопросы или делать какие-то заготовки ещё до собеседования — это ерунда. Гораздо важнее внешний вид.

Уважаемые дамы, давайте сейчас забудем об этом. И поверьте на слово, если Вы вся такая красивая и неземная, но и двух слов связать не сможете на собеседовании, то шансов у Вас не будет. Это точно. Ибо поверьте, у любого начальника таких неземных и красивых полный офис, но работать некому. Говорю Вам честно, так как сегодня я сама — работодатель.

Поэтому его задача найти: красивую и неземную, которая ещё бы и была умна, ответственна и трудолюбива. Да-да, он хочет бинго! А если Вы хотите эту работу, станьте этим бинго!

Как? Давайте поэтапно разберемся. И вот ещё видео, которое тоже поможет.

Как одеваться?

Как правило, в крупных компаниях существует свой дресс-код: девушки носят белый верх, черный низ.

Даже если Вам говорят, что необязательно приходить в официальной одежде, но Вы, например, точно знаете, что в Мегафоне все так одеваются, мимикрируйте.

Что значит мимикрировать? Буквально: максимально приблизиться по стилю в одежде с работниками компании. Что это даст? На собеседовании в глазах начальника он уже признает Вас своей.

Но даже если Вы просто идете в офисное здание, необходим деловой костюм. А именно:

белая рубашка,
юбка чуть выше колена (но не мини!!!),
зимой можно брюки со стрелками,
пиджак (в осенне-зимний и весенний период),
колготки под юбку (официальный дресс-код подразумевает ношение колготок даже летом!),
туфли на среднем или низком каблуке,
забранные волосы (косы, хвосты, другие прически, подразумевающие причесанные аккуратно волосы — идеальное решение),
аккуратно подпиленные ногти и мягкого или прозрачного цвета лак
мягкий естественный макияж (естественные оттенки помады, румян и теней!)

Что нельзя?

Джинсы
Кеды и кроссовки
Пакеты (берите с собой только сумку среднего или маленького размера, а все документы несите в руках в специальном фолдере или папке).

Если при входе в кабинет на собеседование Вы сядете и уложите рядом пакет, это вызовет раздражение! Об этом свидетельствуют исследования ученых. Никаких пакетов с вещами и продуктами!

А это несколько советов от Эвелины Хромченко:

Что говорить?

Не приносите на собеседование пакеты! Документы носите в папке или фолдере

Итак, надеюсь, что я Вас убедила, что к собеседованию необходимо подготовиться заранее и в плане ответов на вопросы и самопрезентации.

Конечно, каждое собеседование индивидуально, вопросы могут быть очень неожиданными и каверзными, особенно если вы устраиваетесь на руководящую должность. Но всё же обычно они бывают достаточно типовыми. Вас наверняка спросят:

почему вы уволились с предыдущего места работы,
почему вы хотите работать именно в этой компании и именно на этой должности,
какие у вас имеются необходимые качества и навыки и так далее.

Иногда бывает все хуже. Например, на собеседовании в одной из мобильных компаний, где был так называемый тренинг-собеседование участникам просто сказали: «Расскажите о себе». И все замерли. Но я подготовилась заранее. Да-да! Вот, что может стать Вашей заготовкой. Я выдала все просто и с легкой улыбкой:

Имя, фамилию, возраст
Кто по образованию
Кем работала по образованию и сколько
Почему ушла оттуда (поругала прежних работодателей)
И почему пришла сюда (похвалила нынешнего работодателя, рассказав, что знаю, что компания стабильная, славится своей продукцией, корпоративной этикой и так далее)
Рассказала о хобби (что люблю читать и постоянно развиваю новые таланты и навыки).

В больших компаниях приветствуются люди, которые считают себя дружелюбными, открытыми и общительными (коммуникабельными). Эти же качества нужны и тем, кто собирается работать на кассах или с людьми — в тех же сотовых компаниях или компаниях по продаже чего-либо. Работодатель, который услышит это в Вашей самопрезентации будет польщен!

Что касается описания предыдущего места работы, постарайтесь быть нейтральными, никого не обвинять, но и излишне не уходить от ответов. Чаще всего я использую такие фразы: «Я поняла, что это не мое, потому что эта работа не приносила мне удовлетворение. Были некоторые моменты, когда зарплату задерживали, а мне, как матери, было важно получать зарплату вовремя. Думаю, что это понятно»

Подумайте о вопросах, которые вы хотите задать работодателю. Ну и, конечно, приготовьтесь к возможным практическим заданиям.

Например, говоря о той же сотовой компании, Вас попросят продать товар или так или иначе отреагировать на ситуацию с клиентами. То есть заранее поищите ответы в Интернете: как быть, когда товар возвращают, как помочь перейти на другой тариф?

И в целом проиграйте в голове эти ситуации еще до начала собеседования! Однако заучивать не рекомендую. Иначе если заволнуетесь, получится что-то примерно похожее:

Как себя вести?

А знаете ли Вы, что согласно исследованиям английских ученых, сделанных ещё в прошлом веке, работодатель, сделает вывод о том брать Вас на работу или нет, буквально через минуту, после того, как Вы зашли и начали говорить?

Вот почему так важно: зайти, улыбаясь (но не с натянутой улыбкой, быть приветливым и просто позитивно настроенным), быстро сесть и начать отвечать на вопросы.

Как отвечать? Жесты и мимика

не складывайте руки в замок . Да и ноги тоже. Работодателю это говорит о том, что Вы закрыты

положите руки свободно ладонями вниз на стол. Спина прямая

Идеально, если Вы будете сидеть не прямо напротив работодателя, а в 45 градусов. Это позволит не нарушить личной зоны (и Вашей, и его).

смотреть прямо в глаза нельзя ! Так как все мы животные, помните, что это вызовет ощущение угрозы с Вашей стороны и опять же нарушения личной зоны. Смотрите больше в область носа (чуть ниже глаз, постоянно переводя взгляд — то на человека, то опуская взгляд — это позволит удержать внимание работодателя)

руками сильно не жестикулируйте, но и не делайте так, чтобы они все собеседование лежали, словно приклеенные к столу. Если что-то объясняете, можете сопровождать это жестами.

держитесь уверенно и гордо. Даже если не знаете, как отвечать — предлагайте варианты. На вопросы об отсутствии опыта отвечайте, что быстрообучаемы и самое главное подчеркните, что Вы точно научитесь, потому что видите свое будущее именно в этой компании.

Чего делать нельзя?

не отвлекайтесь. Выключите телефон и уж точно не поглядывайте время от времени на часы.
будьте предельно пунктуальны и не опаздывайте! Опоздать на собеседование – хуже не придумаешь.

В конце обязательно поблагодарите с улыбкой и попрощайтесь. Громко кричать за дверью «ура» не стоит. Вы же не хотите показаться работодателю сумасшедшей!

А вот советы от настоящего работодателя:

Заключение

Собеседование — это способ проверки Ваших навыков и знаний, но не экзамен

В заключении хочу вам сказать важную вещь, которую я поняла далеко не сразу. А только когда стала работодателем.

Собеседование – это не экзамен.

Вам не надо здесь показывать, что Вы выучили свой билет. Компания заинтересована в поиске отличных сотрудников – никто не намеревается «завалить» вас. На первой встрече работодатель ищет в первую очередь человека, который работает, который может взять на себя ответственность.

Который если что выручит. Не раззожет скандал в коллективе и просто «свой парень». Покажите ему это. Станьте тем самым бинго!

До встречи в новых статьях! И удачи Вам в прохождении собеседования!